輿情忻州4月14日消息 在“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)中，保德農(nóng)商銀行積極發(fā)揮普惠金融主戰(zhàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，緊扣“普聚金融服務(wù)，惠及千企萬戶”宗旨，通過推出一系列舉措，深化金融服務(wù)普惠化，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。截至目前，全行實(shí)體貸款余額突破40億元。

　　完善廳堂服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性。保德農(nóng)商銀行在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放產(chǎn)品宣傳折頁、海報(bào)，定期組織廳堂營銷服務(wù)，開設(shè)廳堂微沙龍，通過大堂經(jīng)理為客戶開展針對(duì)性宣傳營銷，有效提升服務(wù)水平;在客流量較大的時(shí)間段，廳堂人員及時(shí)引導(dǎo)分流客戶，縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)間，以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)吸引客戶，同時(shí)切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多樣化需求;充分利用網(wǎng)點(diǎn)宣傳屏、戶外LED屏幕、微信公眾號(hào)等媒介，加大產(chǎn)品宣傳力度，擴(kuò)大百姓銀行品牌影響力。

　　主動(dòng)上門服務(wù)，打造便捷金融。保德農(nóng)商銀行采取網(wǎng)格化營銷和重點(diǎn)客戶重點(diǎn)營銷管理，健全完善以支行行長、客戶經(jīng)理、柜員為中心的全員分層營銷服務(wù)體系，深入農(nóng)區(qū)、社區(qū)、企業(yè)、周邊店鋪，了解網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)需求等基本情況，建立臺(tái)賬，主動(dòng)對(duì)接，確保金融政策和特色產(chǎn)品信息傳達(dá)到每家每戶。

　　豐富金融產(chǎn)品，滿足融資需求。保德農(nóng)商銀行不斷豐富線上信貸產(chǎn)品，充分發(fā)揮“晉享e貸”線上貸款的渠道優(yōu)勢(shì)，深入分析客戶不同層次的需求，以便利性、快捷性、可獲得性為突破口，全面推廣線上貸款，為客戶提供靈活深情，隨貸隨用的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，滿足客戶多元化融資需求。

責(zé)任編輯：武文姬