輿情忻州2月18日消息 春節(jié)，是闔家團圓的重要日子，在龍年春節(jié)期間，為滿足客戶各項金融服務(wù)需求，保德農(nóng)商銀行興康支行秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，采取了一系列具體舉措，確保春節(jié)期間金融服務(wù)“不打烊”。

　　確保節(jié)日自助現(xiàn)金，充分滿足群眾需求。興康支行自助設(shè)備存取需求量大，且轄內(nèi)小商戶眾多，春節(jié)期間，商戶零幣需求增大，綜合考慮到客戶需求，該支行綜合估算營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備的存取鈔量，加大現(xiàn)鈔加鈔頻次，并且設(shè)置零幣兌換專用窗口，進一步滿足客戶各項金融服務(wù)需求。

　　加強網(wǎng)點安全管理，及時做好應(yīng)急準(zhǔn)備。安全重于泰山，春節(jié)期間，該支行提前報備春節(jié)期間帶值班人員，嚴(yán)格落實帶值班制度，在節(jié)前主動進行安全排查，每日強調(diào)安全的重要性，做到責(zé)任到位，分工到人，不折不扣地落實好包括安全保衛(wèi)在內(nèi)的各項工作。確保網(wǎng)點各區(qū)域環(huán)境安全整潔，各項機具正常運轉(zhuǎn)，提升客戶辦理業(yè)務(wù)的舒適度。

　　多種產(chǎn)品多樣功能，線上線下全力保障。該支行統(tǒng)籌安排春節(jié)期間柜面人員數(shù)量，保證足量窗口對外服務(wù)，網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上渠道24小時“在線”，為老百姓提供轉(zhuǎn)賬、理財購買、業(yè)務(wù)查詢等各類服務(wù)，提升辦理業(yè)務(wù)的便捷性，確保春節(jié)期間金融服務(wù)“不打烊”。

責(zé)任編輯：武文姬