輿情忻州2月14日消息 為滿足客戶金融服務(wù)需求，確保廣大客戶在春節(jié)期間同樣能享受便捷、高效的金融服務(wù)。保德農(nóng)商銀行精心安排部署，在春節(jié)期間推出溫馨服務(wù)方案，真正做到春節(jié)期間“不打烊”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不缺位。

　　來到保德農(nóng)商銀行城關(guān)支行，第一時(shí)間便會被營業(yè)廳滿滿的人群吸引目光。城關(guān)支行現(xiàn)有員工11名，春節(jié)假期期間，日均接待客戶200余人，是保德農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)量和服務(wù)人數(shù)最多的支行。除正常業(yè)務(wù)辦理外，城關(guān)支行還對有困難的客戶還提供上門服務(wù)，突出了對特殊群體的人文關(guān)懷。在用心服務(wù)三農(nóng)的同時(shí)，該支行全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)始終排名前列，熱心周到的服務(wù)，更是讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶為之點(diǎn)贊稱頌。

　　在營業(yè)大廳，大堂經(jīng)理第一時(shí)間解答客戶疑問、耐心指引客戶ATM機(jī)使用，并為排隊(duì)等候的客戶送上熱水。長期“熱情周到、便捷高效”的服務(wù)，使“尊百姓、敬客戶”的理念深深植根于保德農(nóng)商銀行每位員工心中。

　　針對春節(jié)期間業(yè)務(wù)量普遍增多的現(xiàn)狀，在方便客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，保德農(nóng)商銀行還加快審批流程，努力為客戶提供更便捷的服務(wù)。此外，保德農(nóng)商銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)還統(tǒng)籌做好春節(jié)期間營業(yè)時(shí)間安排，做好人員排班、現(xiàn)金調(diào)撥、ATM機(jī)加退鈔等運(yùn)營保障工作，確保春節(jié)期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

責(zé)任編輯：武文姬