【農信擔當】保德農商銀行踐行普惠金融 做優(yōu)金融服務
時間:2024-01-13 11:45:36
來源:保德農商銀行
輿情忻州1月13日消息 保德農商銀行作為農村金融主力軍和地方金融排頭兵,不斷創(chuàng)優(yōu)信貸服務方式,創(chuàng)新信貸產品,完善服務機制,按下支農支小快進鍵,全力支持地方經濟高質量發(fā)展。
加強組織,全員營銷。通過認真梳理轄內小微企業(yè)、個體工商戶明細,將客戶分為潛力客戶、優(yōu)質客戶和重點客戶,分別由客戶經理、柜面人員、支行行長對接維護營銷,各崗位鎖定目標、相互配合,有計劃地開展針對性營銷。
加大推廣,營造氛圍。堅持線上線下齊推廣,多渠道積累客戶資源。每天由各支行行長帶頭外出營銷,根據不同的客戶需求,介紹對應產品。對于暫時沒有需求的客戶,主動添加微信好友,隨時做好客戶儲備和挖潛工作,營造良好的貸款投放氛圍。
精準服務,確保實效。堅持“以客戶為中心,滿足客戶不同需求”為目標,大力提升服務效率,白天逐戶登門走訪促營銷,晚上加班加點整理資料,堅持做到第一時間為客戶辦理到位,以效率贏得客戶信賴。對存量客戶加大維護,建立存量客戶回訪臺賬,持續(xù)進行對接服務,對優(yōu)質的存量客戶,為其合理增加貸款額度,提高客戶黏性。
責任編輯:武文姬
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