“貓狗獅拼”的市場下沉之爭,誰會成為最后贏家?
與傳統(tǒng)夫妻老婆店或品牌專賣店相比,零售云擁有完整的產(chǎn)品池、極低庫存、資金高周轉(zhuǎn)等明顯優(yōu)勢;與下沉的電商巨頭相比,蘇寧在家電品類上經(jīng)過多年的沉淀,在產(chǎn)品池、家電3C零售經(jīng)驗、供應(yīng)鏈及售后服務(wù)上更有優(yōu)勢;加之,幫扶運營的政策支持,更讓那部分跨行入局或白手起家的門店老板,提振了放心加盟、放心經(jīng)營的信心與底氣。
在后臺,零售云有完整的管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營平臺;在中臺有蘇寧豐富的生態(tài)資源,比如物流、金融、財管等能力;而在前臺,零售云面向加盟商開發(fā)出一系列的場景化應(yīng)用。像‘云貨架’,通過虛擬場景的打造,延展了店內(nèi)的SKU,提升了商品豐富度和轉(zhuǎn)化率。
總之,蘇寧零售云這套模式打法,歸根結(jié)底就是以人為中心,為經(jīng)營者和消費者認(rèn)真負(fù)責(zé),對經(jīng)營者“既管生、又管養(yǎng)”,對消費者則秉承“無差別”服務(wù)體驗,因此,推出效果也喜人:
蘇寧零售云推出兩年來,銷售規(guī)模不斷打破紀(jì)錄:2017年單月突破千萬、2018年單月破億、單季超十億,2019年年初單月突破十億,成為電器品牌商規(guī)模效益提升的加速器。今年2月,更有品牌通過聯(lián)合營銷,在零售云平臺單月銷售破5億。
3、阿里
2014年,阿里就提出淘寶下鄉(xiāng),以農(nóng)村淘寶(村淘)的形式覆蓋下沉市場。2016年,阿里針對線下零售小店推出了一站式進(jìn)貨服務(wù)平臺——阿里零售通,為傳統(tǒng)小店提供進(jìn)貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營銷服務(wù)。在物流方面,阿里在50%以上的鎮(zhèn)都已經(jīng)有一個或者多個物流終端,尤其是有了菜鳥的支撐,村淘在接近一千個縣構(gòu)建了獨立的縣倉。
在自己的大本營淘寶上,阿里開啟極致性價比的“特賣區(qū)”、“拼團(tuán)”、“淘搶購”等板塊,將數(shù)據(jù)分析與算法匹配,將系統(tǒng)認(rèn)可的商家、商品和用戶對應(yīng),由此撮合交易。就在近日,阿里啟動了手機(jī)淘寶標(biāo)準(zhǔn)版和家鄉(xiāng)版的合版。此外,村淘在縣域市場升級了天貓優(yōu)品的運營模式,對縣域的運營模式也進(jìn)行了一次數(shù)字化升級。有518家完全數(shù)字化的門店首次參加618,標(biāo)志著阿里在縣域的新零售標(biāo)桿店正式投產(chǎn)。今年天貓618期間,農(nóng)村淘寶在縣域消費市場上的整體增長與去年雙11相比有近40%的增長。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理李少華表示,天貓、淘寶、聚劃算、菜鳥、阿里云、螞蟻、釘釘?shù)冗@些阿里經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù),已經(jīng)一定程度上參與到整個集團(tuán)的涉農(nóng)業(yè)務(wù),在下沉市場展開了跨BU、跨端、跨團(tuán)隊的“大會戰(zhàn)”。
以“聚劃算”為例。2019年3月,聚劃算與原本隸屬于淘寶事業(yè)群的“天天特賣”和“淘搶購”合并,成立新的阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部,后更名為大聚劃算事業(yè)部,成為阿里布局下沉市場的排頭兵。
和拼多多一樣,聚劃算也是以價格為切入口,主打“特賣”模式。它的核心邏輯,就是讓品牌和商家以極致優(yōu)惠的價格在平臺上做定期銷售,平臺在銷售期間給予B端相應(yīng)的流量支持。
在剛剛結(jié)束的“99劃算節(jié)”期間,聚劃算兩天成交額達(dá)585億元,已經(jīng)超過2014年第六屆雙11的交易額,其中來自下沉市場的訂單占到訂單總數(shù)的60%。
前天,2019年阿里巴巴全球投資人大會召開,淘寶天貓總裁蔣凡首次對外披露淘系在下沉市場的三大數(shù)據(jù):過去兩年,淘寶天貓有70%的新增用戶都來自于下沉市場,淘系在下沉市場的滲透率已經(jīng)達(dá)到40%;下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費額超過2000元;過去六個季度手機(jī)淘寶DAU增速逐季度走高,在剛剛過去的2019年7月、8月這兩個月,手淘DAU同比增長達(dá)到26%。
如今從蔣凡所披露的數(shù)據(jù)來看,重啟聚劃算這一系列舉措在阿里下探下沉市場過程中所起的作用顯然是不小的。
有媒體分析認(rèn)為,如今的聚劃算除了可觀的交易額外,還解決了下沉市場中品牌與消費者的“接觸問題”。“這樣的模式,最大的意義在于能夠讓消費者更快地實現(xiàn)對品牌的認(rèn)知,獲得比平日銷售更優(yōu)惠的價格,降低下沉市場消費者接觸新品類的門檻。”
4、拼多多
創(chuàng)立之初,拼多多通過微信入口將電商融入社交關(guān)系、產(chǎn)生裂變效應(yīng),并憑借首創(chuàng)的“拼單”模式及低價爆款商品,迅速切進(jìn)對價格更為敏感的低線市場,并逐漸站住了腳跟。
它在打法上與聚劃算有很大區(qū)別,多則百億元的補貼是其占領(lǐng)下沉市場的底氣。今年6月初,拼多多正式推出“百億補貼”活動,聯(lián)合品牌商共同拿出100億現(xiàn)金,針對全網(wǎng)熱度最高的10000款商品進(jìn)行大面積讓利,確保覆蓋商品的拼多多售價為全渠道歷史最低價。因其補貼方式簡單,補貼力度空前,在全國消費者群體中引發(fā)強烈反響。
在這次“618”結(jié)束后,拼多多“限時秒殺”負(fù)責(zé)人曾介紹道,拼多多的“限時秒殺”已成為平臺的流量引擎,整體數(shù)據(jù)直逼聚劃算,且6月份數(shù)據(jù)顯示,其在下沉市場的月活數(shù)同比凈增7220萬,同比增幅達(dá)59.4%,增速仍保持行業(yè)第一。
不過,很多人一面覺得拼多多“真香”,一面又對其營銷套路感到崩潰。不久前,一篇《求求你們,別再給我發(fā)拼多多鏈接了!》的文章被刷屏,作者想在拼多多上賺取那100元的現(xiàn)金紅包,卻深陷種種套路:在親朋友好的助力下,紅包很快達(dá)到了99.47,眼見還有5毛就可提現(xiàn),卻發(fā)現(xiàn)每次助力金額變?yōu)?分,好不容易湊到100元,又發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)金”改為了“現(xiàn)金券”,提示又變?yōu)?ldquo;滿200元可提現(xiàn)”……
責(zé)任編輯:wuye
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