尊敬的原平農(nóng)商銀行客戶：

　　為回應民生關切、服務百姓安居，現(xiàn)將原平農(nóng)商銀行關于調(diào)整存量首套住房貸款利率的有關事項公告如下：

　　一、調(diào)整范圍

　　2023年8月31日(含當日)前，原平農(nóng)商銀行已發(fā)放和已簽訂合同但尚未發(fā)放的商業(yè)性個人住房貸款(包括普通純商業(yè)性個人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個人住房貸款)，且同時符合以下條件：

　　(一)個人住房貸款發(fā)放時套數(shù)性質(zhì)為首套住房貸款，或發(fā)放時套數(shù)性質(zhì)為二套住房貸款及以上，但當前已符合我市首套住房貸款政策；(具體咨詢原貸款辦理網(wǎng)點或撥打0350-8517798詳詢)

　　(二)利率為貸款市場報價利率(LPR)定價的浮動利率；

　　(三)當前貸款本息未逾期或無本息拖欠。

　　二、調(diào)整規(guī)則

　　(一)調(diào)整方式

　　根據(jù)存量個人住房貸款情況，通過變更合同約定的利率或新發(fā)放貸款置換的方式進行利率調(diào)整：

　　1.變更合同利率是指由原平農(nóng)商銀行批量為客戶降低貸款合同約定的利率水平

　　2.新發(fā)放貸款置換是指由原平農(nóng)商銀行新發(fā)放一筆貸款，客戶使用這筆貸款置換存量首套房貸。

　　(二)調(diào)整后利率水平

　　對于符合本公告調(diào)整范圍內(nèi)的貸款，原平農(nóng)商銀行將按照以下情形分別進行調(diào)整：

　　1.2022年5月17日(含)前發(fā)放的，調(diào)整后的利率按山西省首套房貸款利率政策下限，即原貸款發(fā)放時相應期限(原貸款合同期限)LPR利率執(zhí)行。

　　2.2022年5月18日(含)—2023年8月31日(含)已發(fā)放的或已簽訂合同但未發(fā)放的，調(diào)整后的利率按山西省首套房貸利率政策下限，即原貸款發(fā)放時相應期限(原貸款合同期限)LPR-20個基點執(zhí)行。

　　(三)辦理方式及調(diào)整時間

　　原平農(nóng)商銀行本著為客戶提供高效便捷金融服務的原則，盡力減少客戶調(diào)整成本，將主要采用變更合同約定利率水平的方式。即對于符合條件，且原貸款辦理時為首套住房貸款的，客戶無需提交申請，無需簽署補充協(xié)議，原平農(nóng)商銀行將主動按照變更合同約定利率水平的方式，以及貸款發(fā)放時點對應調(diào)整后執(zhí)行利率水平，統(tǒng)一于9月25日集中批量調(diào)整貸款利率。新利率于批量調(diào)整后次日起執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。如不同意調(diào)整或擬采取置換方式調(diào)整等特殊需求的，客戶須于9月25日前聯(lián)系原貸款辦理網(wǎng)點。以下情形須客戶主動向原貸款辦理網(wǎng)點申請辦理：

　　1.發(fā)放時套數(shù)性質(zhì)為二套住房貸款及以上，但當前已符合忻州市首套住房貸款政策的，需客戶向原平農(nóng)商銀行主動申請利率調(diào)整，并提供相關佐證材料，經(jīng)原平農(nóng)商銀行審批通過后予以調(diào)整(具體調(diào)整方式由雙方自主協(xié)商確定)；

　　2.當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸，需客戶向原平農(nóng)商銀行申請先按照中國人民銀行公告[2019]第30號相關要求轉(zhuǎn)換為LPR定價的浮動利率貸款后，再申請利率調(diào)整(具體調(diào)整方式由雙方自主協(xié)商確定)；

　　3.逾期或拖欠貸款已歸還積欠本息的，需客戶向我行主動申請利率調(diào)整(具體調(diào)整方式由雙方自主協(xié)商確定)；

　　4.采取新發(fā)放貸款置換方式調(diào)整的，需客戶向原平農(nóng)商銀行主動申請，并與原平農(nóng)商銀行雙方簽署補充協(xié)議或簽訂補充條款后，方可進行利率調(diào)整。

　　三、服務告知方式及異議處理

　　(一)存量房貸利率調(diào)整后，原平農(nóng)商銀行將通過短信通知、官方網(wǎng)站公示等告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可通過手機銀行查詢調(diào)整后貸款利率及還款計劃。如對利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后聯(lián)系原貸款辦理網(wǎng)點或撥打0350-8517798。

　　(二)“二套轉(zhuǎn)首套”利率調(diào)整申請須我行逐筆審核。對審核不通過的，原平農(nóng)商銀行將通過短信告知客戶，如對審核結(jié)果存有異議，請聯(lián)系原貸款辦理網(wǎng)點或撥打0350-8517798，并可按要求重新提交申請。

　　四、溫馨提示

　　(一)因利率批量調(diào)整業(yè)務規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向原平農(nóng)商銀行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。

　　(二)本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費用，請不要相信原平農(nóng)商銀行以外人員的電話或短信。

　　(三)本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換，請不要相信誤導信息。

　　原平農(nóng)商銀行將以客戶為中心，確�？蛻粝硎芄�平一致的服務，積極做好本次降低存量首套房貸利率客戶服務工作。衷心感謝您長期以來對原平農(nóng)商銀行的大力支持，如有疑問，可詳詢貸款辦理網(wǎng)點或撥打0350-8517798。

　　特此公告。

山西原平農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

2023年9月14日

責任編輯：丁麗娟