輿情忻州4月19日消息 匯聚金融力量，助力鄉(xiāng)村振興。原平農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實山西省忻州市聯(lián)社工作部署，堅持以深化普惠金融和服務(wù)鄉(xiāng)村振興為己任，用好金融畫筆，繪就城鄉(xiāng)發(fā)展的美麗新景象。近年來，該行年均投放涉農(nóng)貸款38億元，累計建成178個信用村鎮(zhèn)，惠及縣域農(nóng)戶1.44萬戶。2022年以來，該行共計新增投放實體貸款6.97億元，累計對接太忻一體化重點項目30余個，為太忻一體化建設(shè)項目提供9000萬元資金支持。

　　要畫一幅鄉(xiāng)村振興、城美村新的秀麗圖畫，必要先勾勒整體框架。建設(shè)支持城鄉(xiāng)發(fā)展的金融服務(wù)機制是該行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)，更是高效服務(wù)的保障。

　　原平農(nóng)商行結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展特點和全行工作實際，制定全面的制度框架結(jié)構(gòu)，構(gòu)筑更為科學(xué)的服務(wù)機制，推進信貸轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時，轉(zhuǎn)變工作思路，緊跟縣域經(jīng)濟發(fā)展形勢，從更多關(guān)注大型工業(yè)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)π∥⑵髽I(yè)、縣域商戶的重點支持，從多層授信流程轉(zhuǎn)向三級授信體系，從粗放式一攬子貸款投放模式轉(zhuǎn)向結(jié)合客戶分布特點精準(zhǔn)定位，專點專管、專人專職，貸款投放機制更加完善，發(fā)展框架構(gòu)建更加清晰，推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。近年來，該行共計完善業(yè)務(wù)制度20余項，建立三級授信體系，完成授信流程優(yōu)化，實現(xiàn)“興農(nóng)快貸”線上申貸，單筆貸款授信用時縮短3個工作日，金融服務(wù)機制日趨完善。

　　豐富畫卷內(nèi)容，需要不同色彩，更需要筆觸輕重有度。在支持縣域經(jīng)濟發(fā)展過程中，該行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、主動捕捉發(fā)展關(guān)鍵點，堅持城鄉(xiāng)支持方式差異化，以不同的金融“筆觸”，為城鄉(xiāng)發(fā)展的畫卷添上豐富色彩。

　　聚焦鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。原平農(nóng)商銀行著眼近年來鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展變化趨勢，在常態(tài)化支持春耕備耕、秋收秋種的同時，聚焦鄉(xiāng)村新型經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)的誕生與成長，主動支持鄉(xiāng)村經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。持續(xù)深化普惠金融，利用網(wǎng)點扎根鄉(xiāng)村的優(yōu)勢，主動出擊，壓實對接工作，對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村開展全覆蓋式摸底，全面掌握農(nóng)戶信息，重點了解農(nóng)戶發(fā)展需求，推動整村授信、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，進一步引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟主體延長自身產(chǎn)業(yè)鏈條，形成規(guī)模效益，帶動更多農(nóng)戶增收。

　　關(guān)注城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。原平農(nóng)商銀行持續(xù)強化與屬地政府、廣大企業(yè)的溝通聯(lián)系，利用銀企座談詳細(xì)掌握企業(yè)主要發(fā)展需求，結(jié)合“百行進萬企”“三大四掃五進”等營銷活動，深入工廠、園區(qū)，跟蹤對接企業(yè)職工，掌握客戶金融需求，建立從支持企業(yè)發(fā)展的大額資金到滿足企業(yè)職工個人金融需求小額資金的工作模式，形成全方位、多角度、廣覆蓋的服務(wù)新模式。與此同時，積極參與到縣域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，主動對接省級重點企業(yè)項目、太忻經(jīng)濟一體化項目，為縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主要經(jīng)濟項目建設(shè)提供更加有力的支持。

　　一幅畫要想更加生動形象，就需要畫者對細(xì)節(jié)的精心描繪。原平農(nóng)商銀行持續(xù)推進金融服務(wù)下沉，發(fā)揮“接地氣”的先天優(yōu)勢，讓現(xiàn)代化金融服務(wù)在鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)發(fā)揮更加積極的作用。

　　合理調(diào)整業(yè)務(wù)模塊。該行不斷提升金融服務(wù)效率，重新規(guī)劃網(wǎng)點業(yè)務(wù)模塊，對部分距離較近、客戶高度重合的網(wǎng)點重新進行業(yè)務(wù)規(guī)劃整合，提升客戶服務(wù)的專業(yè)性與效率性。同時，對所有網(wǎng)點重新進行服務(wù)定位，確定城區(qū)、集鎮(zhèn)、山區(qū)三個大類，合理確定重點客戶人群和重點營銷產(chǎn)品，進一步實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)服務(wù)。

　　推動服務(wù)質(zhì)效提升。該行持續(xù)推動服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，大力開展“三強一轉(zhuǎn)”活動，結(jié)合“行長服務(wù)日”“神秘人檢查”等專項活動中的客戶反饋，重新規(guī)劃職工教育培訓(xùn)，切實以客戶意見和需求為導(dǎo)向，通過技能比武、綜合素質(zhì)培訓(xùn)、營銷服務(wù)技巧要點專訓(xùn)等方式切實提高員工綜合服務(wù)素質(zhì);不斷優(yōu)化營銷模式，轉(zhuǎn)變原有的單一營銷方式，重點開展產(chǎn)品營銷、知識宣傳、電子銀行推介一體的綜合營銷，用好廳堂優(yōu)勢，舉辦知識講座和產(chǎn)品推薦活動，確保客戶及時了解新產(chǎn)品和新服務(wù);改造老舊網(wǎng)點10余個，完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施200余項，在全行打造“美麗網(wǎng)點”“星級支部”，更好地發(fā)揮“服務(wù)前哨”功能;發(fā)揮科技在金融服務(wù)的積極作用，推廣線上電子銀行、建設(shè)金融商圈、搭建金融服務(wù)場景，實現(xiàn)定活互轉(zhuǎn)、線上申貸、生活繳費、商戶服務(wù)等多項服務(wù)線上無障礙運轉(zhuǎn)，網(wǎng)點服務(wù)輻射能力得到進一步提高。

責(zé)任編輯：石磊