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【農(nóng)信擔當】保德農(nóng)商銀行:扎實推進信貸轉(zhuǎn)型 持續(xù)優(yōu)化信貸服務
輿情忻州5月30日消息 今年以來,保德農(nóng)商銀行著力深化信貸轉(zhuǎn)型,抓實服務提升和業(yè)務營銷兩個關鍵,持續(xù)細化服務舉措,打通服務壁壘,推動全行金融服務質(zhì)效再上新臺階。截至目前,全行實體貸款較年初凈增1.93億元。
精準定位服務方向。保德農(nóng)商銀行聚焦縣域發(fā)展規(guī)劃和總體目標,全面走訪對接,安排城區(qū)網(wǎng)點和鄉(xiāng)村網(wǎng)點常態(tài)化對接政府、街道、村委等機構(gòu),了解區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和重點產(chǎn)業(yè),制定區(qū)域服務計劃,精準定位服務方向,保障金融服務開展與地方發(fā)展規(guī)劃結(jié)合緊密,金融供給切實有效。
抓好業(yè)務營銷工作。業(yè)務營銷是信貸轉(zhuǎn)型的重要抓手,保德農(nóng)商銀行通過優(yōu)化考核方式、轉(zhuǎn)變服務模式,建立完善審批流程,進一步優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié),聚焦地域性活動,抓住節(jié)假日、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日等活動舉辦時機,設置流動服務站、派出金融服務隊,深入走訪對接廣大客戶,宣傳金融知識、推廣金融產(chǎn)品、收集服務反饋,深化營銷工作開展。
推動服務質(zhì)效提升。保德農(nóng)商銀行加大線上金融服務力度,依托省農(nóng)商銀行線上服務平臺,結(jié)合線下網(wǎng)點覆蓋,采取線上線下相結(jié)合方式提供足額、便捷的融資服務。做好上門服務,定期到轄區(qū)村委、街道、社區(qū)開展綜合服務,主動上門為行動不便客戶和老年客戶辦理業(yè)務,把優(yōu)質(zhì)金融服務送到客戶家門口。
責任編輯:武文姬
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