輿情忻州5月29日消息 保德農(nóng)商銀行堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)信貸服務(wù)，通過外拓營銷走訪、創(chuàng)新金融信貸產(chǎn)品、提升金融服務(wù)質(zhì)效等方式，不斷滿足鄉(xiāng)村振興多樣化的金融服務(wù)需求。截至目前，全行各項(xiàng)貸款余額達(dá)43億元，全行貸款客戶數(shù)約7000戶。

　　強(qiáng)化服務(wù)“聚合力”。各支行在積極維系存量客戶的基礎(chǔ)上，深入挖掘，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，主動出擊營銷目標(biāo)客戶，通過良好的服務(wù)贏得客戶信任，進(jìn)而將農(nóng)商行的信貸服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹；以抓大不放小工作原則，對現(xiàn)有客戶進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，增強(qiáng)客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任度，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶維系，形成良好的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和可持續(xù)性，有力助推了貸款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　強(qiáng)化保障“增動力”。保德農(nóng)商銀行明確獲客方向和投放導(dǎo)向，準(zhǔn)確切人需求高點(diǎn),做好“對口式”金融服務(wù)，深入挖掘營銷潛力，在“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍中實(shí)現(xiàn)增戶擴(kuò)面。此外，針對客戶線上金融服務(wù)需求，依托線上申貸平臺，加速推廣“晉享e貸”等線上信貸產(chǎn)品,進(jìn)一步提升客戶申貸便捷性。

　　強(qiáng)化舉措“添活力”。各支行客戶經(jīng)理鎖定客群，主動出擊。首先是邁開腿“找”客群，對客戶情況做到了如指掌，為組織資金、發(fā)放貸款提供第一手資料。其次是勤溝通“挖”存量，對于重點(diǎn)大客戶，做到有事無事多上門，和客戶建立良好的信任關(guān)系，通過存量客戶帶增量客戶，有效激發(fā)“1+N”的聯(lián)動效應(yīng)。最后是優(yōu)服務(wù)“拓”市場，急客戶之所急，對重點(diǎn)客戶上門服務(wù)，為客戶打造良好的貸款體驗(yàn)，用真心實(shí)意的服務(wù)贏取客戶口碑。

責(zé)任編輯：武文姬