輿情忻州7月2日消息 2023年7月1日，鐵路暑運運輸工作正式拉開帷幕。今年暑運是黨的二十大勝利召開后的首個暑運，也是“新冠”乙類乙管后，旅客出行需求旺盛的特殊階段。擔當由太原開往海門的K566次5組全體工作人員，備戰(zhàn)暑運，準備充分，不斷提高服務質量，滿足旅客出行需求，堅決打贏暑運攻堅戰(zhàn)。此時正逢七一建黨節(jié)，黨員同志們身先士卒，當表率，做示范，走在前，干在前。

　　首抓安全關。安全是天，嚴格落實乘降組織，在車門口做好安全宣傳和重點幫扶。黨員列車員王露同志在立崗守口時，無論站停時間是3分鐘還是30分鐘，無論上車旅客是一人還是幾十人，她都將這三句話，“您好歡迎乘車”，“請注意腳下安全”，“有需要幫助請來找我”，不落一個人不落一句話的宣傳到位。嚴格執(zhí)行車門管理制度，按要求檢查車門并按規(guī)定時間巡檢，確保車門安全無患。黨員何玉芳同志每半小時流動巡視車廂情況，認真檢驗車門鎖閉狀態(tài)，并積極擔任起班組巡視時間的提醒任務，幫助大家統(tǒng)一作業(yè)，落實標準。嚴格三品查堵。列車對上車人員逐人開包檢查，保證旅客攜帶品安全無害，每趟車始發(fā)及重點區(qū)段黨員列車長王曉英帶領黨員突擊隊組成的小分隊，使用金屬探測儀，在車內對旅客及其行李進行100%查驗。嚴格卡控食品安全。K566次五組嚴把準入、銷售、檢查、考核關，對餐車售賣給旅客的食品細致篩查、驗收，做到旅客飲食健康有保障。

　　再抓服務質量關。黨員列車長趙國樑總體把控，細致分工，帶領班組保基礎抓服務，使班組的每位成員齊心協(xié)力，確保暑運服務“零”投訴。黨員同志帶頭創(chuàng)新服務方式，改善旅客出行體驗，針對不同的學生流、旅游流、探親流，對應不同的側重服務，對重點旅客妥善安排，重點服務，讓旅途有溫度、有愛意，得到了旅客的廣泛認可和好評。

責任編輯：邢桐