輿情忻州1月23日消息 1月19日，中國鐵路太原局集團有限公司召開2024年春運新聞發(fā)布會，今年春運將從1月26日開始至3月5日結束。春運期間，太原局集團公司管內預計發(fā)送旅客920萬人次，日均23萬人次，同比增長47.3%，將超過2019年。節(jié)前客流主要以太原地區(qū)為中心輻射省內各市的管內返鄉(xiāng)探親客流；節(jié)后客流主要是各地市返回太原地區(qū)的管內客流，以及太原、大同去往京津、西成、長三角等去向直通客流。

春運能力歷年最大

　　為做好今年春運工作，太原局集團公司客運部負責人陳建偉表示，管內專門制定了春運臨客方案，共安排臨客64對，其中高鐵動車48對，普速客車16對；管內客車26對，直通客車38對。這也是該局歷年來春運能力安排最大的一次。

　　陳建偉介紹說，春運節(jié)前鐵路客流相對平緩，主要是省內城際客流和省外到達客流，預計2月2日開始，客流逐步增大，2月7日～8日將達到峰值。節(jié)后預計2月12日省內客流，2月13日出省客流將陸續(xù)增大，特別是2月16日～17日，省內、省外出行需求最為集中。

　　太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷黨員愛心服務區(qū)”等客運服務品牌將繼續(xù)提供好站車“愛心接力”服務，讓需要輔助器械出行的特殊重點旅客，從進站、乘車、出站全流程享受專人幫扶、專用輔助器械、無障礙通道、站車無縫交接等專業(yè)化、鏈接式服務。

　　值得注意的是，太原局管內所有普速旅客列車和CRH5型動車組均配備了2臺符合安全規(guī)格的移動充電寶，可滿足旅客在途應急充電需要。

優(yōu)化車票改簽規(guī)則

　　1月11日起，鐵路12306網站(含手機客戶端)優(yōu)化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現(xiàn)時間和范圍。臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客，將進一步提高旅客候補購票成功率。同時，推出了購票需求預填、火車票起售提醒訂閱、學生和務工人員專區(qū)預約購票等新功能，將有效提升旅客出行和重點群體出行的保障能力。

　　線下購票方面，全部296個車站人工售票窗口、17個代售點窗口、480臺自動售 (取)票機根據客流動態(tài)調整開放時間，支持現(xiàn)金和電子支付，旅客購票、取票將更快捷。

　　同時，優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴大車票改簽范圍。旅客在開車前和開車后均可改簽預售期內車票，旅客辦理改簽的選擇空間更大，調整行程更加方便。與此同時，擴大春運動客車票價優(yōu)惠范圍，加大票價打折優(yōu)惠力度，涵蓋普速和動車、節(jié)前和節(jié)后，21趟動客車實行五至六折優(yōu)惠。

責任編輯：武文姬