汪玉凱指出，政務(wù)誠信建設(shè)的規(guī)定應(yīng)逐條明確，什么行為算是公務(wù)員的失信，這些都不能表述模糊，要準(zhǔn)確闡明。此外，他表示，政務(wù)誠信建設(shè)更為重要的是透明度，對失信行為的評價監(jiān)督不應(yīng)只停留在內(nèi)部核查，要發(fā)動社會力量，引入公眾監(jiān)督。

　　北京大學(xué)政府管理學(xué)院政治學(xué)博士后、中國電子科學(xué)研究院研究員張權(quán)認(rèn)為，公眾對政府的信任稱為政府公信力(或政治信任)，我國政府公信力有兩個顯著特征，首先是差序格局，具體表現(xiàn)為“兩個遞減”，首先是隨著政府層級的逐漸降低，公信力遞減;其次是隨著政府職責(zé)的逐漸具體，公信力遞減。其次是事務(wù)區(qū)分，針對某些較為抽象的宏觀事務(wù)，政府公信力相對較高;而針對某些較為具體的微觀事務(wù)，政府公信力則相對較低。

　　張權(quán)稱，塑造政府公信力，首先，應(yīng)加強信息公開，并設(shè)立常態(tài)化的溝通渠道。通過主動向公眾提供更充分的官方信息，并于常態(tài)化的政民互動中進行解釋說明。這樣有助于減少“信息逆差”，改變公眾關(guān)于雙方利益趨同程度的偏頗認(rèn)識，化解對立的態(tài)度。

　　其次，提高執(zhí)政水平與國家治理能力。通過積極回應(yīng)公眾的現(xiàn)實關(guān)切，并且切實解決涉及公眾權(quán)利和利益的核心問題，有助于展現(xiàn)更加穩(wěn)定且高效的政府治理，在關(guān)于政府績效的綜合評判中樹立正面形象。

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