網(wǎng)易暴力裁員引熱議 輿情分析師:網(wǎng)易回應(yīng)缺乏誠意 品牌受重創(chuàng)
閱讀背景
11月24日,《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司,我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢》一文在社交平臺(tái)流傳,文中的網(wǎng)易員工稱自己在網(wǎng)易游戲遭遇多種不公平待遇。
11月25日,網(wǎng)易方面回應(yīng)了此事,并發(fā)布情況說明,稱在溝通和處理過程,相關(guān)人員確實(shí)存在簡單粗暴、不近人情等諸多不妥行為。聲明指出,這次事件是對網(wǎng)易的一次警醒,將重新審視自己。
整體信息報(bào)道量走勢(來源:眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái))
根據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心/人民在線眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測結(jié)果顯示,11月23日,微信公眾號(hào)“你的游戲我的心”發(fā)布文章后,輿情迅速發(fā)酵,25日,網(wǎng)易公司針對暴力裁員事件發(fā)表聲明,輿情持續(xù)走高至頂峰。
輿情要點(diǎn)
11月23日晚間,一名自稱在網(wǎng)易工作了5年的游戲策劃在微信公眾號(hào)“你的游戲我的心”發(fā)布名為《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢!》的文章,瞬間刷屏朋友圈。
作者自述是來自網(wǎng)易的一名游戲策劃。14年從上海交大畢業(yè)后就進(jìn)入網(wǎng)易工作,在網(wǎng)易工作5年,在身患絕癥的情況下親身經(jīng)歷逼迫、算計(jì)、監(jiān)視、陷害、威脅,甚至被保安趕出公司。
24日晚,網(wǎng)易公關(guān)部回應(yīng)稱:公司從集團(tuán)層面安排了專項(xiàng)小組,已經(jīng)在進(jìn)行了解核實(shí)。核實(shí)情況需要一點(diǎn)時(shí)間,但可以明確的是:員工健康當(dāng)前,公司所有的支持和關(guān)懷都不會(huì)因員工離職而終結(jié)。 25日,網(wǎng)易針對暴力裁員事件發(fā)表說明回應(yīng)表示,反思溝通和處理過程,相關(guān)人員確實(shí)存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為,向相關(guān)前同事和他的家人,以及因此受到影響的公眾致歉。接下來將繼續(xù)嘗試與這位前同事進(jìn)行積極有效的溝通,推進(jìn)事件妥善處理,也愿意為他提供一切可行的援助。
自媒體反饋
微信公眾號(hào)AI藍(lán)媒匯發(fā)表文章《網(wǎng)易只有游戲》:事實(shí)上網(wǎng)易的裁員傳聞半年前就沸沸揚(yáng)揚(yáng),“入職4個(gè)月的應(yīng)屆生就被裁”、“有道為準(zhǔn)備上市大規(guī)模裁員”的消息甚囂塵上,前者也始終未對這類事件作出明確回應(yīng)。這一次之所以再次引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注,除了事件本身的極端性,還有一個(gè)重要的原因就是裁員來自游戲業(yè)務(wù)。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)的營收,目前占到了網(wǎng)易總營收的近8成。
微信公眾號(hào)良大師發(fā)表文章《網(wǎng)易絕癥員工被裁:是誰把忠誠變成了毒藥?》:老板也時(shí)不時(shí)讓你把企業(yè)當(dāng)成家,共負(fù)榮辱,企業(yè)一定不會(huì)虧待你......可當(dāng)真實(shí)來襲時(shí),那些人為塑造的情懷,便會(huì)碎了一地。我并非全盤否定“忠誠”的意義,而是覺得,在商言商,勞資雙方都應(yīng)該有種“契約精神”。
該事件迅速引爆了各路自媒體。微信公眾號(hào) stormzhang發(fā)表文章《我斗膽 BB 幾句網(wǎng)易裁員事件》:在職場不要講感情,你在職的時(shí)候,把本職工作做好,遇到好的機(jī)會(huì),該跳槽跳槽,別覺得不好意思,別覺得對不起領(lǐng)導(dǎo)。很多人不理解,說我無情,但無數(shù)次事件證明,職場就不是講感情的地方,你做好你的工作,善始善終,比啥都強(qiáng)。如果遇到老板一天到晚給你講感情,那真得小心點(diǎn)。
微信公眾號(hào)純潔的微笑發(fā)表文章《有態(tài)度的網(wǎng)易(暴力裁員),難道這就是網(wǎng)易的“態(tài)度”?》:客觀來說,主管和 HR 也都只是公司的員工,代表的是公司或者背后老板的意愿。但是作為一個(gè)社會(huì)正常的人,對一起工作的同事用這種手段,用流行的那句話叫做:你的良心不會(huì)疼嗎?如果這種事件發(fā)生在你的家人,或者你的朋友身上,不知道你還會(huì)這樣做嗎?這樣的公司文化真的適合長期待下去嗎?每一個(gè)公司在強(qiáng)勢的 HR 下,都會(huì)形成一個(gè)變態(tài)的公司文化。網(wǎng)易無疑就是最強(qiáng)代表。
微信公眾號(hào)穆寧產(chǎn)品教室發(fā)表文章《網(wǎng)易裁員患病員工事件,讓我明白的三個(gè)道理》:“企業(yè)文化”只是降低企業(yè)管理成本的一種工具。它只不過被資本精心包裝成了一 種精神和文化,其目的是讓人相信資本的謊言,讓人更容易服從管理。并且降低你的離職率、提升你的業(yè)績,從而實(shí)現(xiàn)給公司賺錢的目的。
網(wǎng)民觀點(diǎn)
事情披露后,網(wǎng)友迅速聲援。微信網(wǎng)民@Leo留言:資本是逐利的,根上要解決用工企業(yè)對員工的健康管理問題。
責(zé)任編輯:wuye
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