輿情概述

　　5月24日，萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局官網(wǎng)公開發(fā)文《關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前煙花爆竹安全管理工作的通知》（萍應(yīng)急字〔2019〕75 號(hào)）。該正式文件稱，2019年5月21日下午2點(diǎn)18分左右，萬載縣海天煙花制造有限公司海天分公司40＃機(jī)械壓藥工房發(fā)生燃爆事故，事故共造成兩死一傷。據(jù)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)披露，2019年5月18日上午9點(diǎn)40分，鄰省醴陵市一煙花爆竹廠結(jié)鞭車間發(fā)生燃爆事故，已造成三人死亡兩人重度燒傷。

　　5月25日，湖南醴陵市應(yīng)急管理局通過其微信公號(hào)“醴陵應(yīng)急管理”刊發(fā)嚴(yán)正聲明，直指江西省萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局傳謠。醴陵、萍鄉(xiāng)兩地相鄰，其中縣級(jí)市醴陵的市應(yīng)急管理局為正科級(jí)單位，而地級(jí)市萍鄉(xiāng)的市應(yīng)急管理局為正處級(jí)單位。

相關(guān)回應(yīng)

　　湖南醴陵市應(yīng)急管理局

　　5 月 25 日，湖南醴陵市應(yīng)急管理局通過其微信公號(hào)“醴陵應(yīng)急管理”刊發(fā)嚴(yán)正聲明，直指江西省萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局傳謠。

　　聲明中指出，近日，江西省部分煙花爆竹微信群、江西省萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局官方網(wǎng)站等，散布“2019年5月18日，醴陵市一煙花爆竹廠結(jié)鞭車間發(fā)生燃爆事故，已造成三人死亡兩人重度燒傷”等謠言，嚴(yán)重?fù)p害了醴陵形象，并給醴陵煙花爆竹行業(yè)造成惡劣的社會(huì)影響。

　　江西省萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局

　　5月26日晚10點(diǎn)15分，江西省萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾擢?dú)家回應(yīng)該局“謠傳醴陵燃爆事故”一事：正式文件發(fā)布醴陵發(fā)生事故致人死亡的不實(shí)信息系該局工作人員及分管領(lǐng)導(dǎo)工作失誤所致，他們將多個(gè)花炮協(xié)會(huì)微信工作群出現(xiàn)的未經(jīng)核實(shí)消息引用到了正式文件通知中；萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局已責(zé)成相關(guān)負(fù)責(zé)人做了書面檢討及檢查，“我們沒有惡意中傷醴陵的意思，當(dāng)時(shí)發(fā)布通知主要是為了舉一反三，自我警醒，別無他意。”

　　5月25日醴陵市應(yīng)急管理局發(fā)布嚴(yán)正聲明后，萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局立即召開了相關(guān)會(huì)議，并派分管副局長(zhǎng)向醴陵市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話作了自我批評(píng)和道歉。此外，5月26日萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局分管副局長(zhǎng)開車趕到醴陵，向醴陵市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面作了道歉，醴陵方面也接受了萍鄉(xiāng)市應(yīng)急管理局的道歉。

媒體評(píng)論

　　澎湃新聞：萍鄉(xiāng)傳謠醴陵辟謠，官方文件傳謠道歉就行？

　　近年來，大量網(wǎng)友為自己的造謠傳謠行為付出了嚴(yán)重的代價(jià)，拘留已是各地整治謠言的常規(guī)做法。按理說，官方文件傳謠比普通網(wǎng)友傳謠更惡劣也更不負(fù)責(zé)任。一者，官方文件有權(quán)威性，很容易被媒體、公眾采信，引發(fā)可怕的裂變式傳播；二者，官方有查詢可靠信息的正規(guī)途徑。萍鄉(xiāng)方面若事先拿出驅(qū)車道歉的態(tài)度，有一萬種方式可以聯(lián)系上醴陵同行。

　　這起事件是不是花炮產(chǎn)地之間的惡意傾軋或許難有定論，但文件起草者、審閱者對(duì)事實(shí)真相的滿不在乎，是無可抵賴的。假如說網(wǎng)友傳謠得拘留，官方文件傳謠道歉就行，那么就成了“刑只下庶民”，并不能體現(xiàn)過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t。

　　新京報(bào)：官方文件植入“謠言”，應(yīng)急預(yù)警要快更要真

　　就地方應(yīng)急管理部門的職能而言，精準(zhǔn)發(fā)布預(yù)警信息是基本要求，這不僅包括總體真實(shí)，也理當(dāng)保障細(xì)節(jié)真實(shí)。信息發(fā)布的效率需要保障，但前提還得“真”，切忌“聽風(fēng)就是雨”，否則就可能“好心辦壞事”。作為一個(gè)新組建的部門系統(tǒng)，這次涉事地方部門的“掉鏈子”，是否折射出當(dāng)前應(yīng)急預(yù)警信息發(fā)布的某種普遍困境和偏差，值得總結(jié)和思考。比如，對(duì)于類似網(wǎng)絡(luò)傳言，“外地”的應(yīng)急管理部門獲悉后，到底是先調(diào)查核實(shí)，還是不加辨別就“舉一反三”敦促加強(qiáng)屬地管理？面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上形形色色的傳言，應(yīng)急管理又該如何高效“去偽存真”？這些都值得細(xì)化規(guī)范。

網(wǎng)民評(píng)論摘錄

　　@空腹剔牙：政府機(jī)關(guān)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)造謠、傳謠豈能一個(gè)書面檢討就算了，建議拘留十日，撤職降級(jí)。

　　@崔-在路上：信息怨如果是普通民眾，最起碼拘留15天全網(wǎng)痛批。謠言來源于官方，道歉就好！

　　@良民兄的馬甲___Windy：應(yīng)該鼓勵(lì)和支持醴陵的維權(quán)訴求！按法律規(guī)定處理！

　　@拜仁球童：微信群的東西能直接搬到官方聲明里，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出失誤的范疇了吧，一條虛假消息能引起的糟糕后果怕是檢討和檢查都彌補(bǔ)不了的。

　　@文力弓：個(gè)人造謠與政府部門造謠的性質(zhì)可不一樣喔，不應(yīng)該只是一個(gè)道歉就完事了吧。

責(zé)任編輯：wuye