再次，選擇適合的回應(yīng)機構(gòu)或個人也是值得推敲的技巧之一，需要具體問題具體分析。如果調(diào)查顯示，炫富者確實與涉事官員存在親屬關(guān)系，則意味著問題得到部分“證實”。此時，官員所在組織要通過官方途徑公布結(jié)果，說明炫富者奢侈品的來源，如存在違紀(jì)違法問題要依法處理。若炫富者展示的是虛假奢侈品，涉及官員無問題，建議該官員或炫富者公開表態(tài)，進(jìn)一步澄清細(xì)節(jié)，并進(jìn)行檢討和反思。反之，如果調(diào)查結(jié)果是炫富者與涉事官員無關(guān)，屬于謠言誤傳，則應(yīng)主要由機構(gòu)出面澄清。本次韓笑事件后，寧波總工會處就表態(tài)說，網(wǎng)傳信息是境外媒體捏造，會追究相關(guān)誤報的國內(nèi)媒體的責(zé)任，維護(hù)職工的合法權(quán)益。同時，要動員炫富者和其真實的家長公開澄清，與傳聞官員進(jìn)行關(guān)系“切割”，降低影響。本次韓笑的母親趙女士公開表示官員韓某某不是其夫，把事件聚焦點由官員形象危機還原為年輕人的不當(dāng)行為本身。需要注意的是，當(dāng)下一些官員確實存在“轉(zhuǎn)型期不適應(yīng)癥”，不懂處理新時期與媒體和網(wǎng)民的關(guān)系，也不善表達(dá)和解釋，需要切實提高能力素養(yǎng)，避免不當(dāng)發(fā)聲引發(fā)次生輿情。

　　立足防范，推進(jìn)干部教育和形象建構(gòu)工作

　　中央政治局5月13日召開會議宣布，從今年6月開始，在全黨自上而下分兩批開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，這是非常及時和必要的。從本文所討論的炫富引發(fā)的官員形象危機的話題來看，必須從源頭抓起，推進(jìn)干部教育和形象建構(gòu)工作，才能從根本上減少或杜絕此類問題的反復(fù)出現(xiàn)。

　　尊重人民對美好生活的向往，就不必視奢侈品為“洪水猛獸”，包括干部親屬子女在內(nèi)，所有人都有合法追求和選擇生活方式的權(quán)利。然而，黨員干部的初心和使命畢竟是為人民服務(wù)，不是先于人民享樂。通過主題教育的方式，有助于讓廣大領(lǐng)導(dǎo)干部接受洗禮，嚴(yán)格要求自己和親屬子女，在工作生活保持謙虛低調(diào)，不以炫耀為實現(xiàn)自我價值的方式。此外，也還要加強新時期領(lǐng)導(dǎo)干部及其親屬子女的媒介素養(yǎng)教育，對網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律和網(wǎng)民心態(tài)有所了解，避免不當(dāng)表現(xiàn)引發(fā)熱議，影響自身乃至整個黨員干部隊伍的形象。

　　基于公眾社會心態(tài)存在一定偏差而導(dǎo)致的官員形象被過度“妖魔化”的現(xiàn)狀，要注重強化干部的正面形象營造，把各級官員胸懷祖國、深入基層、奉獻(xiàn)群眾的正面形象塑造好、傳播好，從根源上消弭群眾對官員的誤解質(zhì)疑和刻板印象。同時，也要通過深化改革，完善社會管理的制度設(shè)計和民主法制化的進(jìn)程，提高廣大官員的社會管理水平，使其能力和表現(xiàn)更進(jìn)一步地適應(yīng)和滿足人民群眾對公權(quán)力形象的預(yù)期，從而改善形象危機過度爆發(fā)的土壤。

責(zé)任編輯：wuye