威海一學(xué)校被曝食堂使用黑油 地方政府應(yīng)對(duì)快速全面消除輿情風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)民評(píng)論摘錄
是梓坤呀:能承包學(xué)校食堂的都是有關(guān)系的,學(xué)?隙ê筒惋嫻疽粭l心呀!餐飲公司能少給領(lǐng)導(dǎo)回扣嗎?老師和學(xué)生都是分開吃的,他們肯定知道啊,不說而已。
Wh_jwyuuuu:拿孩子們的身體健康或者生命安全換取私利 一定要讓他付出巨大代價(jià)。
是梓坤呀:就停這一家學(xué)校的餐廳嗎?興順可是供威海好多學(xué)校和單位還有醫(yī)院的餐!別的都不用查嗎?還留著他嗎?
肌肉國兒寶寶:這學(xué)校食堂也是夠牛逼的,連面子工程都懶得做,家長開放日也不知道把油藏起來。
緣那些曾經(jīng):???你去酒店也有重復(fù)用的油啊,為啥都覺得殺人了一樣啊,油炸的東西難不成炸完東西以后就把油扔了?
黃島不刮風(fēng):油可以重復(fù)用幾次就得扔掉?國家部門有沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?街上賣油條的油用了幾次,衛(wèi)生部門去查了嗎?無法可依。
輿情觀察
前段時(shí)間,校園食品安全問題再度成為了輿論熱點(diǎn)。全國各地接連發(fā)生校園食品安全問題,引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注,造成了惡劣的影響。就在如此“惡劣”的輿情環(huán)境下,涉事學(xué)校竟“明目張膽”的在“家長開放日”活動(dòng)上展示“黑油”,此番行為不禁讓人錯(cuò)愕。一時(shí)間,相關(guān)輿情受到了大量民眾的關(guān)注。
處理熱門輿情事件,最講究應(yīng)對(duì)快速、全面?焖偈且“趕”在輿情進(jìn)一步發(fā)酵之前占據(jù)輿論高地,引導(dǎo)輿情走向;全面就是要放開應(yīng)對(duì)視野,在應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情的同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到輿情背后的各種風(fēng)險(xiǎn),提前作出反應(yīng)。在此次事件中,作為事件發(fā)生地的管理部門,地方政府在應(yīng)對(duì)輿情事件時(shí),堪稱完美。
截止至目前,地方政府一共在其官方微博就相關(guān)事件回應(yīng)了七次。最初的兩次回應(yīng)的時(shí)間之“快”,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于各大媒體報(bào)道的。并且在首次發(fā)聲一小時(shí)之后,地方政府就發(fā)布了第二次回應(yīng)——區(qū)食藥監(jiān)局再次對(duì)中小學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。這兩次回應(yīng)不僅有效占據(jù)了輿論高地,更是“以點(diǎn)及面”,順勢排查了相關(guān)輿情的潛在風(fēng)險(xiǎn),大大降低了同類型事件接連發(fā)生的概率。
兩日之后,地方政府發(fā)布校食堂食用油使用問題調(diào)查報(bào)告,公布了調(diào)查情況,并就社會(huì)關(guān)切作出了解釋。隨后,地方政府在新一輪的回應(yīng)中,通報(bào)了涉事學(xué)校校長的處理情況,此外,相關(guān)部門還將全面排查校園食品安全。
此次事件中,地方政府在應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情得到整個(gè)過程中,做到了有條不紊,事件發(fā)展至今,相關(guān)輿情已趨于平穩(wěn),輿情應(yīng)對(duì)效果極佳。當(dāng)然,如此優(yōu)秀的應(yīng)對(duì)不僅要依靠科學(xué)的應(yīng)對(duì)流程,還要依賴于前期有效的輿情監(jiān)控。只有第一時(shí)間把握住輿情動(dòng)態(tài),相關(guān)部門才能有時(shí)間、有空間去制定方案并有效引導(dǎo)輿情。
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