關(guān)注校園“中毒”輿情事件:應(yīng)對(duì)教育輿情要做到全面,切勿給輿論
輿情概述
事件一:
9月18日,貴州清鎮(zhèn)市部分家長通過微信、微博等渠道,反映城區(qū)四小、五小學(xué)校“午餐問題”:一是每月收費(fèi)240元,但餐標(biāo)低;二是部分學(xué)生飯后出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象。幾段“清鎮(zhèn)市某小學(xué)學(xué)生食物中毒”的視頻在部分貴陽人的朋友圈流傳,引起了輿論關(guān)注。
官方回復(fù)
1、9月18日15時(shí)8分,清鎮(zhèn)市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室在其官方微博@清鎮(zhèn)發(fā)布 發(fā)布相關(guān)情況通報(bào),稱接到反映后,清鎮(zhèn)市高度重視,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立了以市委書記、市長為組長,市教育局、公安局、衛(wèi)計(jì)局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的工作組,迅速開展調(diào)查處置。目前,有不適現(xiàn)象的學(xué)生已全部送至醫(yī)院檢查。在此,感謝市民朋友的關(guān)注,后續(xù)處置情況,我們將續(xù)報(bào)。
2、9月18日16時(shí)22分,清鎮(zhèn)市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室在其官方微博@清鎮(zhèn)發(fā)布【關(guān)注校園食品安全續(xù)報(bào)】,稱疾控中心已對(duì)9月18日的配餐留樣食品進(jìn)行抽樣,并送貴陽檢測(cè)。操作現(xiàn)場(chǎng),所有食材已被查封。據(jù)悉,配餐送樣后,需進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)后檢測(cè),一般需36小時(shí)至48小時(shí),檢測(cè)報(bào)告出來后,我們將第一時(shí)間予以公布。
3、9月18日17時(shí)56分,清鎮(zhèn)市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室在其官方微博@清鎮(zhèn)發(fā)布【關(guān)注校園食品安全續(xù)報(bào)】,稱送醫(yī)學(xué)生均為輕微胃腸道反應(yīng)。目前,47名學(xué)生已留院觀察,其中4人住院,無重癥,目前未出現(xiàn)不良反應(yīng)。
另悉,有部分出租司機(jī)和網(wǎng)民傳言,說“死了一個(gè)人”。于此,提醒廣大市民及網(wǎng)民朋友,切勿信謠傳謠。對(duì)發(fā)布謠言者,一經(jīng)查實(shí),公安機(jī)關(guān)將依法處理。相關(guān)情況,我們將及時(shí)跟進(jìn)。
4、9月19日11時(shí)19分,清鎮(zhèn)市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室在其官方微博@清鎮(zhèn)發(fā)布事件處置情況,完整地通報(bào)了事件進(jìn)展及處置情況,對(duì)相關(guān)謠言進(jìn)行了辟謠,并對(duì)“疑似食物不良反應(yīng)”情況的進(jìn)一步處置進(jìn)行了安排。
網(wǎng)民觀點(diǎn)摘錄
@發(fā)財(cái)崽:這是很嚴(yán)重的問題好不好?不要因?yàn),沒有人受很大的傷害,就去忽略這個(gè)問題好不好?所以這個(gè)事情必須嚴(yán)肅處理!
@嬌氣的小茉莉:明明就是食物中毒偏偏牽扯出來說學(xué)生餐貴,就是讓家長背鍋!好樣的!繼續(xù)編!真惡心!學(xué)生12塊錢的餐費(fèi)也要黑!中國怎么會(huì)有你們這種黑心人!
@薇薇安簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單-51020:我想問一下你們這些當(dāng)官的口口聲聲說有關(guān)不嘛已經(jīng)查實(shí)就要對(duì)老百姓這樣那樣,試問怎么早的時(shí)候不做出對(duì)這些安全隱患先控制好呢?如果沒有保護(hù)傘這些黑心商家能做到這地步嗎?
@政務(wù)微博觀察:校園食品安全事件,清鎮(zhèn)市網(wǎng)信辦連續(xù)發(fā)布通報(bào)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,沖鋒在前有擔(dān)當(dāng)!但是我們更關(guān)注:教育、衛(wèi)生、食藥作為直接責(zé)任主體去哪兒了?總替他們兜底擋駕,這不是網(wǎng)信職責(zé)。
事件二:
9月17日,位于南昌市經(jīng)開區(qū)凌波路的奧克斯盛世華庭幼兒園在開學(xué)一年間,出現(xiàn)50名幼兒頻繁流鼻血、咳嗽的情況,學(xué)生家長集體退學(xué)。“我家崽一個(gè)禮拜流了3次鼻血,一開始都以為是體質(zhì)原因,后來發(fā)現(xiàn)同班好多小朋友都頻繁咳嗽、流鼻血,才發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。”胡先生告訴記者,數(shù)十位家長都懷疑是學(xué)校甲醛超標(biāo)引起的,但是園方拒不配合檢測(cè),且處理態(tài)度十分惡劣。
官方回復(fù)
9月16日,邯鄲市教育局在其官方微博發(fā)布相關(guān)回應(yīng),稱市教育局近日接到媒體關(guān)于“市實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生流鼻血”報(bào)道,市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間聽取市實(shí)驗(yàn)小學(xué)匯報(bào)并立即派員到學(xué)校進(jìn)行調(diào)查了解。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該校學(xué)生確有流鼻血現(xiàn)象,而且塑膠操場(chǎng)剛投入使用不久,造成學(xué)生流鼻血的具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。
為確保學(xué)生身體健康和優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)立即采取以下措施:
1.市教育局責(zé)成學(xué)校對(duì)流鼻血學(xué)生立即送醫(yī)院進(jìn)行檢查,查找原因,確保得到及時(shí)治療;
2.立即停止使用塑膠操場(chǎng),采用最有效防護(hù)材料對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋全封閉;
3.立即對(duì)塑膠操場(chǎng)使用的材料送環(huán)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),如檢測(cè)不達(dá)標(biāo)立即鏟除并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
責(zé)任編輯:wuye
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