閱讀背景

　　8月6日，因當(dāng)?shù)啬承�區(qū)業(yè)主質(zhì)疑逃生通道被占用，石家莊市廣播電視臺《小吳幫忙》欄目記者到規(guī)劃部門查閱相關(guān)規(guī)劃圖紙，遭工作人員侯某辱罵并試圖搶奪攝像機(jī)。根據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心顯示，截至8月16日，該事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞有483篇，報(bào)刊新聞29篇，微信公眾號文章59篇，App文章289篇。

輿情概述

　　產(chǎn)生：公職人員辱罵記者被曝光

　　8月8日，石家莊市廣播電視臺《小吳幫忙》欄目以《石家莊城鄉(xiāng)規(guī)劃局長安分局工作人員辱罵記者、試圖搶奪攝像機(jī)》為題，公開披露了欄目記者的遭遇。據(jù)報(bào)道稱，藍(lán)天花園小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑該樓一條逃生通道被藍(lán)天集團(tuán)封堵并在加蓋樓層之后挪作他用，藍(lán)天集團(tuán)工作人員表示該樓按照規(guī)劃施工，并未出現(xiàn)居民所述情況。8月6日上午，《小吳幫忙》欄目記者前往石家莊市城鄉(xiāng)規(guī)劃局長安分局，聯(lián)系查閱該樓原始規(guī)劃圖紙事宜。記者按照正規(guī)程序與負(fù)責(zé)接待的工作人員進(jìn)行溝通時，遭到一位工作人員（即侯某）的訓(xùn)斥，隨后該工作人員試圖搶奪攝像機(jī)并出言不遜。就在記者聯(lián)系好相關(guān)工作準(zhǔn)備離開時，試圖搶奪攝像機(jī)的該工作人員再次出言不遜，并在與記者理論過程中再次辱罵記者。

　　發(fā)展：有關(guān)部門向記者道歉，建議停職涉事工作人員

　　8月10日晚，該局主要領(lǐng)導(dǎo)連夜組織處理，第一時間責(zé)令當(dāng)事人長安分局侯某停職檢查，成立專門調(diào)查組調(diào)查了解相關(guān)情況。

　　8月11日上午，石家莊市紀(jì)委駐城鄉(xiāng)規(guī)劃局紀(jì)檢組長牽頭約談該局局長及當(dāng)事人侯某；由局主管領(lǐng)導(dǎo)會同長安區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶該局局長及當(dāng)事人侯某到電視臺，就侯某在工作中的惡劣態(tài)度和不當(dāng)行為向電視臺負(fù)責(zé)人、當(dāng)事記者當(dāng)面誠懇道歉，并就藍(lán)天花園項(xiàng)目有關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)解釋說明。

　　當(dāng)天，石家莊市長安區(qū)政府發(fā)布《石家莊市城鄉(xiāng)規(guī)劃局長安分局關(guān)于對侯文化同志的處理建議》（以下簡稱《處理建議》）。根據(jù)《處理建議》，經(jīng)石家莊市城鄉(xiāng)規(guī)劃局長安分局班子集體研究，建議對侯某進(jìn)行如下處理：一、停職檢查；二、按照《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》第二十八條規(guī)定給予政務(wù)處分。

　　通報(bào)：嚴(yán)肅處理，調(diào)離崗位

　　8月11日下午，該局召開黨組會研究處理意見，經(jīng)局黨組研究決定：一是依據(jù)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》對侯某作出政務(wù)記過處分，調(diào)離崗位；對長安分局局長給予通報(bào)批評，責(zé)令作出深刻檢查；取消長安分局年度評先評優(yōu)資格。二是各分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化對黨員干部的管理和教育，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，解決群眾訴求，自覺接受廣大群眾監(jiān)督。三是決定立即召開干部職工警示大會，在全系統(tǒng)開展整風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決糾正查處工作中存在不作為、慢作為、亂作為、懶政怠政行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題立行立改，對出現(xiàn)問題的個人嚴(yán)肅問責(zé)，絕不姑息。

輿情反饋

　　長城網(wǎng)：記者不是“洪水猛獸”

　　記者采訪、報(bào)道，是對各種行政職能部門和實(shí)業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行輿論監(jiān)督的正當(dāng)權(quán)力。正因?yàn)槊襟w輿論監(jiān)督的力度，一些人對記者相當(dāng)忌憚，談“記”色變。

　　該工作人員被處理，看起來是因?yàn)槊襟w曝光，而實(shí)際上是因?yàn)楣ぷ髯黠L(fēng)有問題。在全國緊抓公務(wù)人員工作作風(fēng)的今天，出現(xiàn)這樣的情況實(shí)屬不該。只能說，該干部被“停職”，這板子挨得真不冤。拿該事件來說，涉事人員辱罵記者、搶奪采訪設(shè)備，這勢必會引來各方質(zhì)疑，也容易給百姓留下公職人員“高高在上，不可一世”的“耍官威”形象。如此，作為公職人員，要時刻提醒自己謹(jǐn)言慎行，不斷提升自己的道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。如此囂張跋扈，用暴力的方式對待記者，不僅毀了自己的前途，讓單位蒙了羞，更是傷了百姓的心。

　　《北京青年報(bào)》：公職人員辱罵記者的“個人行為”妨礙服務(wù)型政府建設(shè)

　　居民小區(qū)的逃生通道是不是被占用，有沒有被加蓋樓層，只要把情況說清楚就可以了，規(guī)劃部門掌握著項(xiàng)目的初始設(shè)計(jì)圖紙，本來就有責(zé)任配合新聞媒體的調(diào)查。以媒體為橋梁，及時解疑釋惑也是政府的職責(zé)所在，石家莊市長安區(qū)規(guī)劃部門的工作人員反應(yīng)如此激烈，實(shí)在不應(yīng)該，不要說記者來采訪，就是一般公民若有查圖紙的需求，規(guī)劃部門也應(yīng)熱情接待并提供相應(yīng)服務(wù)，這也是政府部門政務(wù)信息公開的題中應(yīng)有之義。

　　侯某歇斯底里地阻撓記者采訪的情形，會讓人產(chǎn)生“此事必有蹊蹺”之感，規(guī)劃部門拒絕媒體記者采訪，都是極不負(fù)責(zé)任的行為。盡管當(dāng)?shù)匾呀?jīng)拿出處理建議，但似乎僅僅將問題歸結(jié)為涉事公職人員的個人作風(fēng)懈怠、態(tài)度惡劣，有關(guān)部門還需反思究竟應(yīng)該如何對待輿論監(jiān)督，如何對待民眾的質(zhì)疑與批評。

網(wǎng)民觀點(diǎn)摘編

　　本次分析共抓取278條評論，網(wǎng)民關(guān)注地域最多的是北京、河北、廣東，關(guān)注最熱詞為“公務(wù)員”“地方”“記者”“處分”，整體輿情熱度趨勢為平穩(wěn)階段。

責(zé)任編輯：wuye