法學(xué)家訴電信運(yùn)營(yíng)商惡意扣費(fèi) 移動(dòng)被判退10元資費(fèi)
北京移動(dòng)被判令退費(fèi)
無(wú)意中點(diǎn)擊手機(jī)上的“斗地主”游戲即被扣費(fèi)10元,著名民法專家何先生認(rèn)為遭遇“惡意扣費(fèi)軟件”,將中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司(下稱“北京移動(dòng)”)訴至法院要求退費(fèi)(本報(bào)9月20日5版曾作報(bào)道)。近日,北京市第二中級(jí)法院終審宣判,判令北京移動(dòng)退還10元資費(fèi),駁回何先生其他訴訟請(qǐng)求。
事實(shí)上,何先生所點(diǎn)的“斗地主”游戲是案外人杭州斯凱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“杭州斯凱公司”)提供的優(yōu)惠大禮包業(yè)務(wù),資費(fèi)為10元,由北京移動(dòng)代收費(fèi)。北京市東城區(qū)法院一審認(rèn)為,本案系服務(wù)合同關(guān)系,何先生點(diǎn)擊的“斗地主”程序系付費(fèi)游戲,其點(diǎn)擊游戲程序應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用,判決駁回其訴訟請(qǐng)求。
一審敗訴后,何先生提起上訴。
北京移動(dòng)二審中辯稱,10元費(fèi)用是用于購(gòu)買游戲幣,是案外人杭州斯凱公司與何先生之間形成的買賣關(guān)系,是北京移動(dòng)根據(jù)與杭州斯凱公司之間的協(xié)議代收費(fèi)。
北京移動(dòng)從何先生手機(jī)賬戶中扣取10元費(fèi)用是否具有合法依據(jù)成為該案爭(zhēng)議焦點(diǎn)。二審審理認(rèn)為,首先,代收費(fèi)系北京移動(dòng)與杭州斯凱公司之間的合同關(guān)系,具有相對(duì)性,對(duì)何先生沒(méi)有法律約束力;其次,北京移動(dòng)所述的杭州斯凱公司與何先生之間的買賣關(guān)系,雖然北京移動(dòng)主張杭州斯凱公司有付款提示,但未能提供證據(jù),不能證明杭州斯凱公司就付款進(jìn)行了提示,也不能證明何先生同意代收費(fèi);再次,何先生與北京移動(dòng)之間形成電信服務(wù)合同關(guān)系,雙方之間對(duì)于訴爭(zhēng)方式的扣費(fèi)、代收費(fèi)并無(wú)約定,且北京移動(dòng)未就此次扣費(fèi)事先向何先生提示并征得同意,故根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),不能證明訴爭(zhēng)扣費(fèi)行為經(jīng)過(guò)了何先生同意。
因此,二審認(rèn)為,北京移動(dòng)從何先生手機(jī)中扣取費(fèi)用,依據(jù)不足,對(duì)于北京移動(dòng)的抗辯意見(jiàn),不予采納;何先生要求北京移動(dòng)返還費(fèi)用,予以支持;一審判決對(duì)此處理有誤,予以糾正。對(duì)要求北京移動(dòng)賠償因訴訟支出的交通成本及撤訴產(chǎn)生的訴訟費(fèi)等,法院認(rèn)為何先生缺乏充分依據(jù),不予支持。故作出上述判決。
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