王瑜認(rèn)為，“二選一”的本質(zhì)就是壟斷，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商家和消費(fèi)者都很不公平。“這種壟斷模式使我們網(wǎng)絡(luò)商家的壓力大大增加。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種模式也是非常不友好的，因?yàn)?lsquo;二選一’限制了商品的可選擇空間。大家為什么選擇網(wǎng)上購(gòu)物?不就是圖個(gè)快捷、方便、種類豐富嗎?這種做法顯然與消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物的初衷相違背”。

　　李悅在網(wǎng)上賣化妝品的時(shí)間還不長(zhǎng)，面對(duì)“二選一”感到壓力很大。

　　“‘二選一’對(duì)于我們這種網(wǎng)上新開張的，既非品牌旗艦店而且又沒(méi)有實(shí)體店的小商家是件很悲慘的事情。如果我們只能在一個(gè)平臺(tái)上銷售，那么很難讓更多顧客注意到我們的店鋪，也很難將事業(yè)做大。對(duì)于我們這些沒(méi)有太多資金開實(shí)體店的商家，開網(wǎng)店成本相對(duì)低很多，但是‘二選一’模式會(huì)讓我們很難盡可能多地接觸消費(fèi)者，進(jìn)而生存困難，還有積壓存貨的風(fēng)險(xiǎn)。我非常希望各大電商平臺(tái)不要采取這種競(jìng)爭(zhēng)模式，秉承互聯(lián)網(wǎng)開放包容的特點(diǎn)，讓網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)充分、公平地競(jìng)爭(zhēng)。”李悅說(shuō)。

　　“存在市場(chǎng)支配地位的電商平臺(tái)用‘二選一’策略，損害其他電商以及消費(fèi)者利益，更侵害自家平臺(tái)內(nèi)中小商家權(quán)益。目前，個(gè)別電商平臺(tái)濫用市場(chǎng)支配地位優(yōu)勢(shì)，把商業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為欺詐平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)權(quán)益行為，這種現(xiàn)象需引起格外重視。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說(shuō)。

　　“二選一”模式影響到各方利益

　　據(jù)了解，去年11月4日十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議表決通過(guò)新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出清晰界定。如，未經(jīng)其他經(jīng)營(yíng)者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn);誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容。

　　曹磊認(rèn)為，每年的“6·18”和“雙11”不僅是商家年中和年終大促的角逐，也是零售電商巨頭之間對(duì)決的主戰(zhàn)場(chǎng)，在商家極度依賴第三方電商大平臺(tái)引流的營(yíng)銷模式下，對(duì)于這種被迫“二選一”的做法，眾多品牌商雖心存不滿但也無(wú)可奈何。

　　“商家與跨平臺(tái)之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境。對(duì)于商家而言，電商平臺(tái)是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，‘二選一’限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益，也是國(guó)家反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所明令禁止的違法行為。實(shí)際上，我們也看到，很多商家也公開表態(tài)不愿站隊(duì)，不愿陷入‘二選一’的艱難選擇。品牌商在電商平臺(tái)壓力下‘二選一’,品牌自身、消費(fèi)者、平臺(tái)方都將受到影響，渠道縮水也意味著消費(fèi)者選擇的可能性減少，終究會(huì)反饋到品牌商的公司業(yè)績(jī)上。”曹磊說(shuō)。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)律師認(rèn)為，對(duì)于商家而言，電商平臺(tái)是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益。“實(shí)際上，我們也看到，很多商家也公開表態(tài)不愿站隊(duì)，不愿陷入‘二選一’的艱難選擇”。

　　邱寶昌認(rèn)為，電商平臺(tái)“二選一”的做法是技術(shù)發(fā)展帶給電子商務(wù)的一個(gè)新問(wèn)題，其本質(zhì)就是通過(guò)技術(shù)讓電商平臺(tái)可以做到“二選一”，而在實(shí)體店就做不到這一點(diǎn)。所以，這是一個(gè)技術(shù)帶來(lái)的新問(wèn)題，也是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。“二選一”在侵害了消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，也破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。本來(lái)各個(gè)商家可以在不同電商平臺(tái)自由提供商品和服務(wù)，讓消費(fèi)者選擇。而通過(guò)技術(shù)手段推行“二選一”模式，有可能導(dǎo)致商品價(jià)高質(zhì)次，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。

　　“‘二選一’需要通過(guò)立法來(lái)規(guī)范。希望未來(lái)在電子商務(wù)法當(dāng)中，對(duì)于這種做法，不僅要制止，而且要進(jìn)行處罰。也希望企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)，不得利用技術(shù)手段和市場(chǎng)份額限制消費(fèi)者選擇權(quán)，排除市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，損害其他競(jìng)爭(zhēng)者的合法權(quán)益。”邱寶昌說(shuō)。

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