原標題：電商平臺要求商家“二選一”引多方不滿 專家建議

11月1日，民眾從“雙十一”廣告牌前經(jīng)過。

　　完善立法規(guī)范電子商務市場秩序

　　近日，電子商務法草案第三次提交全國人大常委會進行審議。在三審稿中，對電商平臺要求商家“二選一”的行為進行了規(guī)范。

　　電商平臺“二選一”具體是指，在電商促銷活動中，一些電商平臺為了保證自身利益的最大化，要求入駐商家只能在一家平臺參加促銷。

　　電商平臺“二選一”會帶來哪些負面影響?又該如何規(guī)范?記者對此進行了采訪。

　　消費者憂“二選一”致價格上漲

　　不少有過網(wǎng)購經(jīng)歷的消費者都對電商平臺“二選一”頗有微詞，尤其擔心由此會造成商品價格上漲。

　　滕猛是計算機行業(yè)的從業(yè)人員，他說：“對于消費者來說，如果消費者只在單一電商平臺買東西，那么‘二選一’使得消費者買東西的選擇空間變小了、比較范圍也變小了。但是挑選最心儀產(chǎn)品的過程又變得復雜了，因為需要下載不同的電商App,然后在不同的電商平臺進行篩選比較。”

　　“對于商家來說，‘二選一’使其銷售渠道變少了，銷售額也會隨之下降，對于一些在不同平臺都投入大量成本的商家來說更是一種打擊。商家還會面臨一個新的問題，就是選擇哪個電商平臺。商家的銷售額掌握在了某一個電商平臺的客戶數(shù)量上。如果這個電商平臺客戶流失，那對商家也會有很大影響。”滕猛說。

　　張新是江南大學的研究生，她說：“我覺得‘二選一’會減少商家的銷售途徑，從而可能會影響商家的銷售量和盈利。對消費者而言，縮小了消費者對商品的選擇范圍，減少了購買途徑。而且，不同電商的促銷活動力度和時間不一定相同，若商家固定在某個電商平臺，那么消費者買到物美價廉商品的機會就會變少，花錢會更多。”

　　教師石敏認為，“二選一”與壟斷經(jīng)營的性質(zhì)差不多。

　　“這種模式會使商品的價格變得更高，選擇性更少，相當于獨家壟斷。結(jié)果就是消費者要付出更多的錢來買商品。這是一種很不健康的方式，還可能需要消費者瀏覽更多網(wǎng)頁，下載更多App。”石敏說。

　　北京信息科技大學研究生徐麗說：“對商家來說，銷售渠道減少了，不利于同行業(yè)內(nèi)的充分競爭，容易造成某一電商平臺壟斷某品牌商品的現(xiàn)象，出現(xiàn)一家獨大的不良局面，不利于電商的長期發(fā)展。對于消費者來說，降低了購物方式的多樣性，同時減少了由于多平臺競爭給大家?guī)�來的商品折扣�?rdquo;

　　北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌認為，電商平臺的“二選一”規(guī)定，侵害了消費者的自主選擇權(quán)。消費者選擇商品、接受服務，有自主選擇權(quán)，根據(jù)經(jīng)營者提供的商品、服務、質(zhì)量、價款等各方面的因素，消費者可以自己判定，然后做出決定，這一權(quán)利是屬于消費者的。電商平臺推出“二選一”模式，意味著消費者沒得選擇，帶有排他性，因此侵害了消費者的自主選擇權(quán)。

　　商家認為“二選一”屬于壟斷

　　對于網(wǎng)絡商家來說，“二選一”的模式更是讓他們滿腹牢騷。

　　孫躍是在網(wǎng)上銷售水晶的商家，他對記者說：“我認為電商平臺推出‘二選一’的模式，大大降低了互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便利，人們在網(wǎng)上購物要的就是種類齊全，花樣繁多，有選擇性，有比較性。然而，在‘二選一’模式下，電商平臺的商品種類必然會減少，消費者也會有很多不適應的地方，如果在網(wǎng)上找不到或者不方便找到自己喜歡的特定牌子的商品，反而會轉(zhuǎn)去實體店購買，這樣甚至可能會影響電商整體的發(fā)展。”

　　“對我這樣的網(wǎng)絡商家來講，我們?yōu)榱俗尭�多的消費者看到我們的商品，可能會在各個平臺都開店，擴大粉絲范圍，增加曝光量，這樣才能讓我們的店鋪更好地生存下去。然而，電商平臺如果采取這種方式，會大大降低我們商品的曝光量，對網(wǎng)店銷售會有很大的影響，電商平臺這樣的做法必定會使我們店鋪的交易額降低，對很多商家也是非常不公平的。”孫躍說。

　　王瑜主要在網(wǎng)上銷售服裝，她說：“這種‘二選一’的模式，對于我們商家來說，會造成巨大的客流量損失。因為各個電商平臺的客流量特點不一，我們商家針對不同的客戶定制不同的促銷手段，尤其是現(xiàn)在電商的競爭異常激烈，我們在提升服務、改善產(chǎn)品質(zhì)量上花費了大量精力，現(xiàn)在還要考慮‘二選一’的風險。”

責任編輯：wuyong