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預(yù)約“共享護士”國家衛(wèi)健委表示將進行規(guī)范
原標題:預(yù)約“共享護士” “假患者”可下單
某“共享護士”平臺要求預(yù)約時提供就醫(yī)證明,但記者提供虛假資料也能通過審核。 手機截圖
部分“共享護士”平臺填寫虛假個人信息和處方、藥品資料可進行預(yù)約;國家衛(wèi)健委表示將進行規(guī)范
身體不適的時候,足不出戶只需通過APP下單預(yù)約,護士即可到家進行打針、輸液等醫(yī)護服務(wù)……最近一段時間,“共享護士”越來越受關(guān)注,但在這一新的便捷服務(wù)背后,護士和患者雙方權(quán)益能否得到有效保障,一旦發(fā)生意外情況又該如何劃分責(zé)任,成為關(guān)注焦點。
近日,新京報記者體驗發(fā)現(xiàn),在一些“共享護士”平臺,填寫虛假個人信息和處方、藥品資料也可預(yù)約護士,存在安全漏洞和隱患。就此國家衛(wèi)健委表示,將結(jié)合各地探索開展“共享護士”的做法經(jīng)驗,引導(dǎo)其規(guī)范發(fā)展。
虛假信息填訂單 通過平臺審核
近日,新京報記者下載了一個市面上使用率較高的APP,通過手機短信驗證碼便可完成賬號注冊。而在個人資料界面,即使不提供頭像、真實姓名、身份證號等信息,也不影響注冊。
在該平臺上,護士上門輸液服務(wù)價格是每次169元,打針為每次139元,此外還提供導(dǎo)尿、留置胃管、靜脈采血、普通換藥以及部分醫(yī)療器械出售服務(wù)。
記者隨機選擇了輸液服務(wù)準備下單,根據(jù)提示,除需填寫家庭地址、患者姓名、身份證號、病況描寫等內(nèi)容外,還要上傳處方和藥品照片,才可進行預(yù)約。不過記者體驗發(fā)現(xiàn),在患者信息一欄,只需要填寫一個正常的身份信息即可,記者隨機填寫了一個非本人的身份證號碼,也通過了審核。至于處方和藥品照片,也只是上傳了網(wǎng)絡(luò)圖片,并且處方一頁字跡非常模糊。
上傳過照片以后,再繳納過相關(guān)費用便可開始預(yù)約,十幾分鐘后,平臺提示記者的訂單已通過評估審核,并很快被一名護士接單,此時點擊該護士的個人信息,可以查看到對方的相關(guān)資質(zhì)。
該平臺一名客服人員告訴記者,在該平臺注冊的醫(yī)護人員,最少需要三年以上工作經(jīng)驗,并在注冊時提供相關(guān)資質(zhì)證明才可完成注冊。當(dāng)護士進行上門服務(wù)時,平臺還會為患者提供一份“意外保險”,如果在上門服務(wù)過程中,發(fā)生意外,則需要到專業(yè)機構(gòu)進行檢測,具體判斷意外原因,隨后進行處理。
而關(guān)于記者質(zhì)疑用戶在平臺上下單時,如填寫虛假信息是否會對護士產(chǎn)生潛在危險時,對方表示“我們平臺會對用戶的信息進行核實,通過核實以后才會讓護士進行搶單。”
國家衛(wèi)健委:總結(jié)經(jīng)驗規(guī)范引導(dǎo)
“將結(jié)合各地探索開展‘共享護士’的做法經(jīng)驗,引導(dǎo)其規(guī)范發(fā)展。”針對“共享護士”國家衛(wèi)健委6月20日在接受媒體采訪時表示,目前部分有條件的省市探索開展“共享護士”上門服務(wù),解決了老年人和行動不便患者就醫(yī)難的問題,給老百姓帶來了便利,同時也為護理服務(wù)進入家庭進行了探索。
國家衛(wèi)健委介紹,近年來,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人口老齡化進程加劇,為進一步滿足人民群眾多樣化多層次健康需求,在推進健康中國建設(shè)、持續(xù)深化醫(yī)改的大局中,2017年,確定了北京市、天津市、廣東省作為護士區(qū)域化注冊試點地區(qū),積極開展護士區(qū)域化注冊試點工作,進一步促進優(yōu)質(zhì)護理資源下沉,加強基層護理服務(wù)能力建設(shè),不斷滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。
國家衛(wèi)健委表示,下一步,將在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合推進分級診療和持續(xù)深化醫(yī)改工作,逐步修訂完善護士執(zhí)業(yè)管理相關(guān)政策。同時,進一步貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,結(jié)合各地探索開展“共享護士”的做法經(jīng)驗,引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展。
■ 講述
“共享護士”:患者情況不適合上門服務(wù)可拒絕
責(zé)任編輯:wuyong
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