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飛機票退改簽為啥又貴又難?
時間:2018-05-27 13:39:22
來源:新華網(wǎng)
江蘇省消保委就平臺自營產(chǎn)品的飛機票退改簽規(guī)則和依據(jù)、消費者售后服務部的工作機制,對于入住平臺的機票代理商的監(jiān)督管控機制,以及相關(guān)的平臺機票、酒店等產(chǎn)品捆綁銷售的狀況進行了約談。7家平臺均積極回應,將逐步整改。
而本周,江蘇省消保委計劃對南方航空、東方航空、中國國航、海南航空、深圳航空、廈門航空、四川航空、山東航空等8家國內(nèi)規(guī)模較大的航空公司進行約談,F(xiàn)代快報記者了解到,目前約談正按計劃進行,尚有幾家等待約談。
15家企業(yè)約談結(jié)束后,江蘇省消保委計劃將約談結(jié)果形成建議,提供給主管部門,并向社會公布,F(xiàn)代快報記者了解到,針對代理商亂象,省消保委擬建議,嚴格航空機票代理人的告知責任范圍,將代理的航空公司收費與自身的服務收費區(qū)分告知,切實落實《消法》中“全面、真實”的告知責任義務。
責任編輯:wuyong
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