自從網(wǎng)購普及，不少消費者常遭遇“家中無人”收快遞的尷尬，而智能快遞柜提供24小時自助取件服務(wù)，有效緩解了這一尷尬現(xiàn)象。然而，快遞柜起初向快遞員收取寄存費，后逐漸面向消費者收取逾期管理費，速遞易最早開啟“雙向收費”，日前，有網(wǎng)民反映稱格格貨棧也開始實行逾期收費。

　　@中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林：未來快遞智能柜、代收點所占的比例會越來越大。但送貨上門是一個基本要求。

　　網(wǎng)民“舒圣祥”：快遞入柜，如果事先并未征得消費者同意，取件碼是否收到也無需消費者回復(fù)確認，逾期前也沒有發(fā)送“超時提醒”——那這樣的快遞柜收逾期費，無異于霸王條款。

　　@中國政法大學(xué)法律碩士學(xué)院劉智慧：對于快遞柜是否可以收取逾期管理費以及向誰收取費用，具體要根據(jù)兩個方面確定，快遞柜是由物流公司還是由第三方平臺設(shè)置以及快遞柜企業(yè)與物流公司或第三方平臺雙方之間的協(xié)議，此外，是否和消費者達成協(xié)議。

　　網(wǎng)民“胡建兵”：快遞柜企業(yè)要求客戶交“快遞柜逾期費”是有一定道理的，但收多少，怎么收應(yīng)該進行明確規(guī)范，應(yīng)該有一個統(tǒng)一的標準。

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