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媒體暗訪有高鐵設座賣高價茶,包裝疑造假
據(jù)澎湃新聞報道,近日有讀者反映,青島-長沙南G290次、榮成-上海G458次列車餐車設消費專座,乘客需花高價喝茶才能入座。記者暗訪發(fā)現(xiàn),這些茶葉還涉嫌標注虛假生產(chǎn)商和電話等。
網(wǎng)民“歐陽晨雨”:高鐵方面為了商業(yè)營利,以餐廳公共服務的舒適性為“餌”迫使乘客接受更高的商品價格,損害的是消費者的公平交易權。
網(wǎng)民“江德斌”:高鐵作為公共交通工具,獲取商業(yè)利益應于法有據(jù)。對于侵害乘客合法權益的“消費專座”和“假茶葉”行為必須依法予以處罰,并賠償消費者的損失。
網(wǎng)民“楊玉龍”:消費者在遇到了消費委屈,卻習慣了求助于媒體,這樣的“維權路徑”雖然可行,但其中的時間成本也是不能忽略?梢,如何暢通消費者維權舉報制度,需要引起重視。
網(wǎng)民“范子軍”:高鐵設座賣高價茶引發(fā)的喧囂輿情,鐵路公司和相關主管、監(jiān)管部門有必要引起足夠的重視,采取切實有力措施,回應民意廣泛關切,堅守公共服務理念,確保依法、規(guī)范、“去壟斷化”經(jīng)營,這既是為了維護鐵路部門的形象和公信力,更是為了讓群眾分享更多改革發(fā)展成果,避免削弱國家鐵路發(fā)展帶給老百姓的獲得感。
責任編輯:wuyong
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