楊女士家住忻州市泛華國際公館，她告訴記者，從2018年6月交房開始，房屋就不斷出現(xiàn)各種問題。今年6月底入住，還不到三個(gè)月的時(shí)間，新房就遭遇了“糞水入侵”，導(dǎo)致房頂開裂，滴尿滴屎！

　　10月7日上午，記者來到楊女士家中，一進(jìn)門就聞到惡臭······
 

　　在楊女士提供的一段拍攝視頻中可以看到，餐廳和客廳屋頂有明顯被水泡過的痕跡，在地板上還能看到漏下來的黃色“糞”漬。從2018年6月交工到現(xiàn)在，家中的晾臺(tái)就出現(xiàn)過多次漏水、衛(wèi)生間反臭等問題……楊女士還告訴記者，在她跟物業(yè)溝通期間，物業(yè)經(jīng)理主動(dòng)來電辱罵她：“惡心”、“成問題”、“素質(zhì)低”。

　　楊女士告訴記者，2019年9月8日下午5點(diǎn)左右，發(fā)現(xiàn)客廳屋頂毫無緣由的漏水，開始聯(lián)系公館的物業(yè)，物業(yè)回答說這事和他們沒關(guān)系，讓自行解決，半夜約1點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)餐廳開始漏水。第二天早上，楊女士聯(lián)系樓上住戶，并且找物業(yè)進(jìn)行查看，物業(yè)以沒有打壓設(shè)備為由拒絕進(jìn)一步排查。9月10日，家中母親在樓上住戶家發(fā)現(xiàn)該住戶餐廳及客廳墻面有明顯起潮現(xiàn)象，詢問是否跟地面滲漏有關(guān)時(shí)，開發(fā)商給出的答復(fù)是：“新房都是個(gè)這樣子”。直到9月11日，物業(yè)才初步判定楊女士家房頂“漏屎尿”是由樓上住戶家中排污管漏水所致。9月12日，公館的物業(yè)開始進(jìn)行維修作業(yè)，維修后楊女士家中屋頂還在漏水，但是物業(yè)沒有給她們?nèi)魏谓忉尅?/font>