原標題：治理虛假流量須多方聯(lián)動

　　在社交媒體、短視頻和一些新媒體平臺上,人們常發(fā)現(xiàn)某些用戶每次發(fā)布的普通內(nèi)容,獲得的瀏覽量或點贊數(shù)輕易就能突破百萬、千萬甚至上億,殊不知這些海量流量很可能是“刷”出來的。

　　“虛假流量已經(jīng)滲透到整個互聯(lián)網(wǎng)世界的肌理。”在前不久的騰訊安全沙龍上,騰訊網(wǎng)絡安全與犯罪研究基地高級研究員張寶峰說。

　　與全民參與的“真流量”不同,虛假流量是經(jīng)營者或者流量造假者通過作弊手段,為不法利益而制造的虛假數(shù)字,也可以稱之為非正常流量。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代,流量本是在一定程度上可以反映其人氣、實力和市場口碑,同時也有助于用戶降低甄別和篩選的成本。但在利益驅動下,刷流量產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成,從早先的人工刷量逐漸向機器刷量發(fā)展,如今群控軟件則成了人工+機器結合刷量的“得力助手”。

　　揭秘虛假流量神器

　　只要愿意,粉絲可以有,互動可以買,閱讀量能夠提升,播放量可以增長……

　　網(wǎng)絡上有人爆料,只需要一臺電腦、一個路由器、一個聚合群控盒子,就可以同時登錄120個微信、抖音、陌陌、支付寶等熱門App賬號,輕松實現(xiàn)暴力加粉、一鍵轉發(fā)朋友圈、批量點贊等幾十項非常規(guī)功能,甚至還為App定制服務,實現(xiàn)批量操控App賬號……

　　這一系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)人士稱為“群控”,已經(jīng)成為締造互聯(lián)網(wǎng)世界虛假流量的“神器”。

　　根據(jù)網(wǎng)友爆料,打開某群控軟件,幾十部甚至上百部手機界面同時出現(xiàn)在電腦中,任選啟動某App,刷量、點贊、批量添加好友、批量轉發(fā)短視頻均可以通過一臺電腦控制百余部手機模擬畫面,實現(xiàn)接連跳轉,場面令人瞠目結舌。

　　據(jù)了解,市面上具有群控軟件功能的公司不止一家,群控軟件的應用場景廣泛,從整個產(chǎn)業(yè)鏈來看,群控處在上游販賣網(wǎng)絡賬戶和下游刷量、微商,乃至黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),起著“承上啟下”的角色。上游可連接網(wǎng)絡賬號販賣商,下游可為虛假流量的刷粉、微商營銷、網(wǎng)絡詐騙等提供工具,成為備受追捧的熱銷產(chǎn)品。購買群控軟件的客戶通過地下黑灰渠道租賃或購買大量網(wǎng)絡賬號后,借助群控軟件實現(xiàn)賬號批量管理,用于服務下游產(chǎn)業(yè)。

　　某群控軟件系統(tǒng)開發(fā)者的公司官網(wǎng)上顯示,借助其開發(fā)的群控軟件,市場上熱門的App,甚至國外的熱門應用如Facebook、Twitter等均可實現(xiàn)批量操控網(wǎng)絡賬號。同時,可實現(xiàn)模擬人工批量自動化,通過安裝不同應用的功能插件,即可批量執(zhí)行營銷任務,功能插件開發(fā)可根據(jù)用戶需要迅速定制并上線。

　　調查發(fā)現(xiàn),某公司開發(fā)的“群控系統(tǒng)”銷售價格在萬元及以上,其中硬件設備10000元/臺,軟件價格25000元/臺,購買一整套群控軟件系統(tǒng)需要35000元。該公司稱,每月群控設備銷售量在1200臺左右。在普通人看來價格不菲的群控軟件,卻成為行業(yè)熱銷品。從事群控行業(yè)的銷售人員透露,群控硬件的利潤率約為20%左右,而軟件的利潤率則高達90%以上。

　　群控軟件所服務的數(shù)據(jù)造假、網(wǎng)絡黑產(chǎn)正成為中國乃至全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的毒瘤。在這些群控軟件攪動虛假流量風生水起時,受傷最深的是網(wǎng)絡平臺和普通用戶。

　　警惕繁榮背后危害

　　現(xiàn)實中,并不像群控軟件開發(fā)商美其名曰的“助力企業(yè)建立龐大的私域流量”“智能群控營銷”,而是各有各的生意套路。

　　據(jù)騰訊防水墻團隊介紹,其中不乏網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)。黑灰產(chǎn)業(yè)套路中就包括從地下渠道購買批量的賬號,通過群控系統(tǒng)使用美女頭像批量添加好友,一經(jīng)用戶同意,按照“劇本”獲取信任后將用戶拉進各種群,有薦股群、虛擬幣群、投資群等,其中有詐騙、推銷和各種高深莫測的套路。這種大規(guī)模、批量化的操作并不希求面面俱到,更多是“撒網(wǎng)捕魚”。

　　虛假流量的危害不容小覷。在群控系統(tǒng)操作下,成百上千個網(wǎng)絡賬號通過刷量、點贊、批量轉發(fā)活躍于各大熱門網(wǎng)絡平臺,一個個表面?zhèn)窝b的賬號輕則欺騙用戶買茶葉,花一大筆冤枉錢,重則被騙往投資平臺、賭博網(wǎng)站,傾家蕩產(chǎn)。

　　為了逃避網(wǎng)絡平臺的封禁,群控軟件還試圖通過技術手段千方百計繞過平臺監(jiān)管,甚至進行技術對抗。

　　張寶峰指出,群控軟件所服務的虛假流量并非發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的個別細分領域,而是蔓延至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不僅威脅著網(wǎng)絡空間的安全,更與下游黑產(chǎn)中的多種違法犯罪、侵犯權益等行為裹挾在一起,對現(xiàn)實社會的安全與秩序也產(chǎn)生巨大危害。

　　市場需要有序競爭

　　近日,騰訊公司以不正當競爭為由發(fā)起四個起訴案件,將從事群控軟件設備開發(fā)銷售的深圳市云電互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廈門程碩網(wǎng)絡科技有限公司、武漢駿網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司、煙臺通路網(wǎng)絡科技有限公司、羅博特軟件(深圳)有限公司等五家公司訴至深圳市中級人民法院,案件總標的額達1.6億元。目前,四個案件已由法院受理。同時,騰訊公司向法院申請保全財產(chǎn),深圳市中級人民法院對此裁定查封、凍結上述多名被告名下財產(chǎn),共計以3500萬元為限。

　　在今年5月23日,全國首例“暗刷流量”案在北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審開庭并當庭宣判。法院認為,該案件合同的當事人通過“暗刷流量”的作弊造假行為進行欺詐性點擊,此行為既侵害了不特定市場競爭者的利益,又欺騙誤導網(wǎng)絡用戶選擇與其預期不符的網(wǎng)絡產(chǎn)品,侵害了用戶合法權益。北京互聯(lián)網(wǎng)法院有關人士說,該案件呈現(xiàn)出技術復雜性、“暗刷流量”行為的隱蔽性,對社會公共利益造成嚴重損害。從法律層面上給互聯(lián)網(wǎng)領域通過非法方式或技術手段提高網(wǎng)上瀏覽量等違法行為敲響了警鐘。

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