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買病歷本被5毛現(xiàn)金難住!官方正式回應(yīng)
“現(xiàn)在看病從掛號(hào)到繳費(fèi)都可以電子支付了,為什么只有這5毛的病歷本一定要用現(xiàn)金呢?”北京市朝陽區(qū)的吳女士近日向健康時(shí)報(bào)記者講述就醫(yī)經(jīng)歷時(shí),提出了自己的困惑,她說5毛錢雖不多,但必須用現(xiàn)金支付的要求確實(shí)給就醫(yī)帶來了不便。
“前段時(shí)間,在繳費(fèi)窗口排了10多個(gè)人好不容易輪到了,卻被工作人員告知病歷本只支持現(xiàn)金購買,“因?yàn)楫?dāng)天我只帶了手機(jī),只好找一位大姐借了5毛錢。”
在網(wǎng)上,天津、廣州、南京等多地網(wǎng)友述說過類似經(jīng)歷。
記者隨機(jī)走訪了北京的14家公立醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)吳女士遇到的問題在有些醫(yī)院確實(shí)存在,但也有不少醫(yī)院對(duì)于病例本的購買已經(jīng)支持電子支付。
在這14家醫(yī)院中,有6家醫(yī)院只接受在窗口用現(xiàn)金支付的方式購買病歷本,還有6家醫(yī)院既可以在窗口現(xiàn)金支付,也支持自動(dòng)售賣機(jī)掃碼購買,另外2家醫(yī)院支持在窗口使用電子方式支付購買病歷本。
病歷本很重要,毋庸置疑。醫(yī)生在病歷本上記錄的信息,有助于給患者未來看病診斷提供參考?蔀槭裁磼焯(hào)和繳費(fèi)都可以電子支付,購買病歷本就不能用電子支付呢?
北京市衛(wèi)健委宣傳處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)行北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷“一本通”于2007年6月1日起正式啟用。2007年,北京市統(tǒng)一了北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè),同時(shí)規(guī)范了手冊(cè)的書寫內(nèi)容及要求、印刷規(guī)格、質(zhì)量控制和管理等事項(xiàng)。按照市財(cái)政局要求,通過詢價(jià)方式遴選出四家印刷企業(yè)定點(diǎn)配送。由于不屬于醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,不能進(jìn)入醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng),一直采取醫(yī)院代收費(fèi)的方式,醫(yī)院先以每本病歷手冊(cè)0.5元的價(jià)格代售給患者,再全部支付給定點(diǎn)印刷企業(yè),從中不收取任何費(fèi)用。
之所以有些醫(yī)院無法電子支付,原因在于印刷企業(yè)最初與醫(yī)院約定的就是將患者購買病歷本的費(fèi)用以現(xiàn)金方式支付給印刷廠家。這種現(xiàn)金支付的方式一直延續(xù)到電子支付時(shí)代,就給一部分現(xiàn)在習(xí)慣于電子支付的患者帶來了不便。
為什么有些醫(yī)院又可以支持智能售賣呢?
北京市衛(wèi)健委的負(fù)責(zé)人介紹,為了方便患者,減少窗口排隊(duì),有些醫(yī)院和自助機(jī)廠家合作,提供病歷手冊(cè)自助售賣服務(wù)。病歷手冊(cè)由自助機(jī)廠家購買,像我們自助購買飲料、食品一樣,患者購買手冊(cè)時(shí)直接用電子支付的方式支付給廠家。這樣做既方便了患者,也解決了醫(yī)院收取現(xiàn)金的麻煩。
不過也有些患者反映,有些自助售賣機(jī)只認(rèn)硬幣,給一些隨身不帶硬幣的患者又帶來了不便。這個(gè)也有解決的辦法,就是讓自助機(jī)廠家為醫(yī)院提供具有電子支付功能的售賣機(jī)。該負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)這一問題,衛(wèi)健委已經(jīng)在協(xié)調(diào)醫(yī)院和有關(guān)企業(yè)積極溝通改進(jìn),妥善處理涉及合同等法律問題,解決這一就醫(yī)不便。
目前已經(jīng)進(jìn)入到電子病歷時(shí)代,相信在不久的將來,紙質(zhì)版的病歷手冊(cè)會(huì)退出我們的生活。
責(zé)任編輯:wuye
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