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互聯(lián)網(wǎng)身后事:我的QQ微博微信支付寶能傳家嗎?
【民生調(diào)查局】
在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)中,有這樣一個(gè)句式“你想把我笑死,好繼承我的王者榮耀/表情包”。雖然是一句玩笑話,但畢竟生老病死是逃不過(guò)的自然規(guī)律。
在我們死后,QQ微信微博支付寶帳號(hào)會(huì)怎么樣?我們?cè)撊绾翁幚矸艥M文件的云盤、辛辛苦苦修煉的游戲帳號(hào)?這些曾經(jīng)是數(shù)字財(cái)產(chǎn)的信息,在我們身后就變成了數(shù)字遺產(chǎn)。它們?cè)?jīng)屬于我,但真的可以傳給后人嗎?
數(shù)字遺產(chǎn)是什么?
日本NHK電視臺(tái)《close-up現(xiàn)代+》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,55%的日本網(wǎng)友對(duì)如何處理數(shù)字遺產(chǎn)感到不安。同時(shí),95.2%的網(wǎng)友不知道該拿數(shù)字遺產(chǎn)怎么辦。
什么是數(shù)字遺產(chǎn)?早在2003年,聯(lián)合國(guó)科教文組織就在《保存數(shù)字遺產(chǎn)憲章》中給出了解答——個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的信息包括文本、數(shù)據(jù)庫(kù)、照片、軟件、網(wǎng)頁(yè)等,都是數(shù)字遺產(chǎn)。
曾經(jīng)使用的帳戶都將是你的數(shù)字遺產(chǎn)。張旭 攝
大致上,數(shù)字遺產(chǎn)可以分成物質(zhì)和精神兩類。物質(zhì)數(shù)字遺產(chǎn)指的是跟錢直接掛鉤的,比如支付寶余額、比特幣等虛擬貨幣;精神的則是社交帳號(hào)、個(gè)人文件等。
前者以現(xiàn)實(shí)財(cái)富作為基礎(chǔ),后者則牽涉到逝者個(gè)人以及帳號(hào)內(nèi)聯(lián)系人的隱私,對(duì)于這類遺產(chǎn)的處理,目前尚無(wú)定論。
父母有權(quán)繼承兒女的帳戶嗎?
隨著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶生命走向終結(jié),如何處理數(shù)字遺產(chǎn),尤其是帳戶類的數(shù)字遺產(chǎn)就成為擺在人們面前的難題。
2018年7月,德國(guó)聯(lián)邦最高法院的一紙判決引來(lái)全球關(guān)注:一對(duì)德國(guó)夫婦獲得了其已故女兒的社交媒體帳號(hào)繼承權(quán)。為獲得這一判決結(jié)果,這場(chǎng)官司已經(jīng)打了五年。
2012年,一名15歲的女孩在柏林遭地鐵碾軋身亡。她的父母懷疑女兒受到欺凌,申請(qǐng)進(jìn)入逝者的Facebook帳號(hào)查看信息,但帳號(hào)已經(jīng)被鎖定,于是他們將Facebook告上了法庭。
Facebook資料圖。
官司幾經(jīng)波折:2015年法院要求Facebook提供女生的相關(guān)數(shù)據(jù);2017年,柏林上訴法庭認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)帳戶的隱私受憲法的保護(hù);2018年7月12日,德國(guó)聯(lián)邦法院最終裁定,F(xiàn)acebook必須允許女孩的父母作為帳戶繼承人進(jìn)入。
基于情感因素,人們可能會(huì)支持這對(duì)父母,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦允許他人調(diào)取用戶數(shù)據(jù)信息,就意味著巨大的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)傳媒大學(xué)教授王四新告訴記者:“社交帳戶包含大量個(gè)人及相關(guān)聯(lián)系人的隱私,而隱私權(quán)受憲法保護(hù),司法上優(yōu)先于家屬提出的訴求。從情感價(jià)值來(lái)說(shuō),帳戶遺產(chǎn)是家屬寄托哀思的方式,因此在未來(lái)的實(shí)踐中應(yīng)該盡量在保障用戶隱私和家屬情感訴求之間取得平衡。”
也正因此,F(xiàn)acebook和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年都推出了代理人的服務(wù),允許用戶在生前設(shè)置管理人,以處理身后的數(shù)字遺產(chǎn),只是權(quán)限并不包括查閱個(gè)人聊天記錄等隱私信息。
蘋果iCloud用戶協(xié)議
相比之下蘋果公司則顯得“不近人情”,除了在iCloud規(guī)定“不得與他人共享您的帳戶和/或密碼細(xì)節(jié)”,還特地注明了“無(wú)尚存者取得權(quán)”,也就是在帳戶持有者去世后,蘋果將會(huì)終止iCloud帳戶并刪除所有內(nèi)容。
QQ微信微博能傳家嗎?
前不久QQ推出注銷功能時(shí),不少網(wǎng)友表示“QQ里都是青春,不但不會(huì)注銷,還要傳給孩子”。不過(guò)如果按照現(xiàn)有規(guī)定,這一愿望可能要落空了。
王四新教授告訴記者,和傳統(tǒng)遺產(chǎn)不同,帳戶類數(shù)字遺產(chǎn)依賴第三方提供平臺(tái)和服務(wù),產(chǎn)權(quán)并不獨(dú)立。“目前較為普遍的做法是用戶只有使用權(quán)沒(méi)有所有權(quán),具體操作上還是要看用戶和平臺(tái)的協(xié)商。”
記者梳理發(fā)現(xiàn),根據(jù)微博用戶協(xié)議,如果在連續(xù)90天不使用,微博有權(quán)對(duì)帳號(hào)進(jìn)行處置,包括回收昵稱、回收帳號(hào)、停止提供服務(wù)等。
@微博客服截圖
值得注意的是,2017年@微博客服的一條針對(duì)去世博主被盜的微博顯示,在親屬提供相關(guān)證明后,可以幫助找回死者帳號(hào),甚至移交給新的持有人。
微信和QQ用戶協(xié)議相關(guān)條款顯示,用戶只有帳號(hào)的使用權(quán),所有權(quán)歸騰訊;用戶不能把帳號(hào)轉(zhuǎn)讓給別人;帳號(hào)長(zhǎng)期不登錄,騰訊有權(quán)收回。如果帳號(hào)里有錢,繼承人可以聯(lián)系客服,在提交相關(guān)證明(如身份證、死亡證明、關(guān)系證明等)后繼承帳戶里的錢。
責(zé)任編輯:baizhiying
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