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商場游樂區(qū)不能成監(jiān)管盲區(qū)
近年來,不受天氣影響、家長又能有地方休息的商場兒童游樂區(qū)成為“遛娃”的熱門選擇。然而,北京青年報(bào)記者日前走訪多家兒童游樂區(qū)發(fā)現(xiàn),看上去很美的兒童游樂區(qū)其實(shí)暗藏諸多問題,衛(wèi)生、安全等隱患突出,費(fèi)用不低的同時(shí)還存在收費(fèi)不規(guī)范等問題。
商場兒童游樂區(qū)之所以會(huì)出現(xiàn)一些衛(wèi)生、安全方面的隱患,主要原因在于存在監(jiān)管盲區(qū)。據(jù)了解,目前《公共場所管理?xiàng)l例》并沒有將兒童游樂場所列入適用范疇!稐l例》里規(guī)定的7大類、28種公共場所并沒有涉及兒童游樂場所。在實(shí)際管理方面,商場一般只對游樂場的消防安全提出要求,對衛(wèi)生、游樂設(shè)施等問題則很少理會(huì),也很少有衛(wèi)生監(jiān)管部門會(huì)對室內(nèi)兒童游樂場做實(shí)地監(jiān)督檢查,國家也沒有明確的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
不能讓商場兒童游樂區(qū)成為“三不管”地帶,如何才能讓孩子們玩得開心,讓家長放心?一是商場應(yīng)該負(fù)起監(jiān)督責(zé)任來,作為租賃方,商場不能一租了之,一旦出現(xiàn)消費(fèi)者糾紛,商場也面臨維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)升級時(shí)代,人們對于消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)質(zhì)量提出了更高要求,商場管理也應(yīng)該提質(zhì),做好精細(xì)化服務(wù)。二是應(yīng)該明確各方責(zé)任,工商、衛(wèi)生和價(jià)格監(jiān)管應(yīng)當(dāng)盡快把商場兒童游樂區(qū)納入監(jiān)管視野,制定相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),讓這些新興的游樂場所有章可循,有法可依。
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