打擊“流量黑產”,別讓“黑手”操縱公共輿論場
在央視曝光某流量明星一條微博獲上億次轉發(fā)為流量造假之后,《新京報》記者進一步調查發(fā)現,目前粉絲“花錢打榜”在業(yè)內已成常態(tài),“流量黑產”已經擁有一條完整的產業(yè)鏈。那些流量明星有專門“打榜群”,有的“刷手”自稱手中賬號百萬,“5萬元就可以送你上微博熱搜榜前三”。
幾年時間里,從地下到地上,流量造假完成了從小打小鬧到“產業(yè)化”的“華麗轉身”。在很多平臺,各種有關增粉、刷量、上熱搜的廣告隨處可見。“流量黑產”已經成為半透明、全公開的產業(yè)。
如果不是“流量黑產”對影視、文化產業(yè)與社會誠信體系已產生明顯的破壞作用,甚至其模式滲透到其他領域、被復制用于違法犯罪活動,這一行為恐怕還不會引起這么大的關注。
以往,流量造假往往被看成是一種娛樂圈的自嗨和虛假繁榮?稍絹碓蕉嗟嫩E象顯示,在唯流量驅動下,相關參與者正在用金錢造起一座座“假山”,他們賺得盆滿缽滿之時,影視文化行業(yè)的生態(tài)早已被扭曲和破壞,公共輿論也被這些“假熱點”操縱得暈頭轉向——本質上,這就是拿私利“綁票”公共的輿論場。
更重要的是,一些“刷榜”的操作手段,幾乎是不可避免地勾連著盜號、虛假宣傳、侵犯個人隱私、破壞計算機信息系統(tǒng)等違法犯罪行為。與其說“流量黑產”只是娛樂圈里的泡沫,倒不如說,這些泡沫早已溢出,并對公共價值造成了破壞,已經到了該被治理的時候。
在“流量黑產”的運作鏈條當中,相關平臺是承載體,也是展現體,對于大量虛假流量的涌入,平臺應盡到封堵的責任與義務,因為虛假流量不僅會影響平臺的公正性,也會破壞絕大多數用戶的使用體驗。如何處理異常的數據變化,平臺應該有最理想的解決方案。但站在平臺的角度,虛假流量會讓平臺顯得人氣很高,而氣泡被戳破之后所帶來的失望感,也會對平臺發(fā)展造成不小的損傷。
打擊流量黑產,平臺有責。在數字產業(yè)有一個專業(yè)術語叫“數據清洗”,檢查數據的一致性,發(fā)現并糾正數據文件,最終呈現一個有用的、干凈的數據結果。作為數字內容平臺,相關服務商也應保持平臺內容的“數據清潔”,阻擋流量作弊,把人工干預降到最低程度,以減少人為因素參與所留出的利益空間。只有不斷清洗和打假,平臺才能夠強身健體、長久發(fā)展。
而延伸出去,如何界定流量黑產的違法性質,則需要公共治理,以及相關執(zhí)法部門的介入。“流量黑產”是否涉嫌違法經營、構成不正當競爭,甚至涉嫌欺詐犯罪等法律問題,更需要有清晰的認知。“流量黑產”行業(yè)存在的基礎是相關領域的商業(yè)利益,這不僅僅是流量主一方得利,更涉及對投資者、廣告商們的利益損害。
流量造假之所以橫行,是因為“流量黑產”的相關環(huán)節(jié),都已經產生了上癮式的流量依賴,大家在這個產業(yè)鏈上各取所需,誰都沒有動力斷腕。當此之時,相關網絡、市場監(jiān)管部門更要主動發(fā)力,嚴格執(zhí)法,從根本上鏟除這一非法產業(yè)存在的根基,還公共輿論空間一片清明。
責任編輯:baizhiying
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