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實(shí)測(cè)機(jī)票“越搜索越貴”傳言 何時(shí)買票最便宜無規(guī)律
與之相對(duì)比,攜程12日早上該航線的最低價(jià)格為4880元(轉(zhuǎn)機(jī)兩次)和4975元(轉(zhuǎn)機(jī)一次),中午再次搜索時(shí)這一價(jià)格降到了4817元(轉(zhuǎn)機(jī)兩次)和4909元(轉(zhuǎn)機(jī)一次)。
機(jī)票并不是越早買越便宜
經(jīng)北青報(bào)記者實(shí)驗(yàn),尚不能發(fā)現(xiàn)買機(jī)票最便宜的時(shí)間點(diǎn),因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格好像并無統(tǒng)一的規(guī)律可循,各個(gè)平臺(tái)及航線的價(jià)格都有所區(qū)別。
上文已經(jīng)對(duì)凌晨買機(jī)票最便宜的說法進(jìn)行了反駁,不過也有另一種說法是“早上買機(jī)票最便宜”,據(jù)稱有些網(wǎng)站早上“放票”。不過,早上的價(jià)格也并非是一天中最低的,如12日搜索目標(biāo)日北京至布宜諾斯艾利斯的價(jià)格,飛豬早上的價(jià)格是4606元,但其余時(shí)間有4411元的低價(jià)票;攜程早上的價(jià)格4880元,其余時(shí)候會(huì)有4817元等價(jià)格的機(jī)票。因此,早上機(jī)票最便宜的說法也不絕對(duì)。
國(guó)內(nèi)機(jī)票價(jià)格各平臺(tái)幾乎相同
在實(shí)驗(yàn)中北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)航班的價(jià)格,各平臺(tái)的票價(jià)都幾乎相同,如北京到上海的航班,一直維持在540元,各平臺(tái)的價(jià)格較為一致,馬蜂窩有時(shí)會(huì)送“券”,優(yōu)惠10元以內(nèi)的價(jià)格,不過基礎(chǔ)票價(jià)都是統(tǒng)一的。北京到成都的價(jià)格在12日查詢時(shí)也比較一致,穩(wěn)定在590元。
在國(guó)際短途航線中,一些平臺(tái)提供轉(zhuǎn)機(jī)方案,會(huì)有更加優(yōu)惠的價(jià)格,不過耗時(shí)也會(huì)增加不少,直飛航線各家最低價(jià)格有所差別,但幅度也多在幾十元左右。如北京至首爾,目標(biāo)日的直飛價(jià)格在1106元到1156元不等。
解密
機(jī)票價(jià)格變化為啥這么大?
實(shí)際上,早在2016年2月,民航局就曾下發(fā)通知,要求“銷售代理企業(yè)不得向旅客額外加收客票價(jià)格以外的任何服務(wù)費(fèi)”,也“不得通過惡意篡改航空運(yùn)輸企業(yè)按規(guī)定公布的客票價(jià)格及適用條件、捆綁銷售等違規(guī)手段,侵害消費(fèi)者和航空運(yùn)輸企業(yè)權(quán)益”。也就是說,這些OTA網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)訂票平臺(tái)等,都不能加價(jià)銷售機(jī)票,只能以航空公司的機(jī)票定價(jià)為準(zhǔn)。
那么,這些網(wǎng)站如何賺錢呢?一位業(yè)內(nèi)人士坦言,OTA網(wǎng)站或者旅行平臺(tái)的機(jī)票業(yè)務(wù)“幾乎不賺錢”,主要是“賺流量”,這些機(jī)票為其帶來了目標(biāo)用戶,再向其推銷其他傭金較高的業(yè)務(wù),由此獲得盈利。不過,代理機(jī)票也并非完全“免費(fèi)”,航司還是要向這些網(wǎng)站支付手續(xù)費(fèi),根據(jù)民航局規(guī)定,手續(xù)費(fèi)是“按每張客票定額支付”。也就是說,每售出一張機(jī)票,網(wǎng)站賺取的錢是固定的,不會(huì)因“大數(shù)據(jù)殺熟”或其他原因帶來的機(jī)票上漲而增加。
那么,為什么大家感覺機(jī)票價(jià)格變化這么大呢?這就需要了解大家在網(wǎng)站看到的機(jī)票是如何定價(jià)的。
機(jī)票的銷售價(jià)格是非常復(fù)雜的定價(jià)體系,多元且實(shí)時(shí)變化。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹稱,機(jī)票價(jià)格的制定權(quán)在航空公司手中,全價(jià)票的制定需要通過物價(jià)部門的審核,而各種艙位也就是不同折扣的機(jī)票也是航空公司的專門的定價(jià)部門根據(jù)歷史情況、市場(chǎng)需求、運(yùn)力等情況綜合考量而得出,如一條黃金周的熱門航線,定價(jià)最低艙位是售價(jià)6折左右的機(jī)票;不過該價(jià)格會(huì)實(shí)時(shí)變化調(diào)整,比如該6折機(jī)票銷售情況不好,被查詢次數(shù)較少,那航空公司會(huì)再次放出更低價(jià)位的票,如4折左右,持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)狀況。
那么我們從OTA(在線旅行)網(wǎng)站買票時(shí)看到的價(jià)格是否就是航空公司的實(shí)時(shí)定價(jià)?答案也是否定的。據(jù)介紹,航空公司放出的機(jī)票會(huì)統(tǒng)一進(jìn)入GDS(全球分銷系統(tǒng))中,目前中國(guó)只有一個(gè)GDS“中航信”,全球范圍內(nèi)還有多家GDS,他們的資源可以互通。而這些OTA網(wǎng)站的價(jià)格都是從GDS上“扒”的。在消費(fèi)者搜索機(jī)票時(shí),網(wǎng)站會(huì)上GDS獲取一份機(jī)票價(jià)格,最為關(guān)鍵的是,當(dāng)消費(fèi)者確定購(gòu)買機(jī)票下單時(shí),OTA網(wǎng)站會(huì)再次與GDS確認(rèn)最新票價(jià),并將該價(jià)格返回給消費(fèi)者,作為實(shí)際支付的價(jià)格。
為什么消費(fèi)者有時(shí)查詢到的機(jī)票和下單時(shí)的價(jià)格會(huì)不一樣?這里的關(guān)鍵是,OTA需要兩次與分銷系統(tǒng)確認(rèn)機(jī)票價(jià)格,而其中更新的時(shí)間差,就是消費(fèi)者看到價(jià)格的變化。一種情況是航空公司在GDS上更新不及時(shí),造成消費(fèi)者查詢與購(gòu)買時(shí)的價(jià)格不一致,另一種情況是,消費(fèi)者下單較晚,在這期間,特價(jià)票已售完或被調(diào)整,僅剩價(jià)格較高的艙位。據(jù)介紹,越熱門的航線和航班,價(jià)格變動(dòng)越快。當(dāng)然,也存在消費(fèi)者下單時(shí)的價(jià)格低于搜索時(shí)的價(jià)格的情況,此前也曾有報(bào)道。
在王小山抱怨同航班自己買的價(jià)格比較高之后,飛豬也曾給出解釋:航班變價(jià)往往容易被大眾誤解為大數(shù)據(jù)殺熟,實(shí)際上航班價(jià)格變動(dòng)通常由兩種原因造成:一是航司變價(jià)導(dǎo)致的,所謂變價(jià)是航司的座位庫(kù)存和運(yùn)價(jià)變化導(dǎo)致的價(jià)格波動(dòng),不論在航司官網(wǎng)、平臺(tái)或代理機(jī)構(gòu)搜索購(gòu)票均存在這種情況,價(jià)格可能變高,也可能變低。尤其對(duì)于國(guó)際航班,由于全球旅客均在搜索預(yù)訂,艙位和價(jià)格變化更為頻繁,故更易發(fā)生變價(jià);二是由于搜索緩存造成的,用戶刷新搜索通常便可消除這一情況。
責(zé)任編輯:xinren
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