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在線視頻VIP會員套路多
原標(biāo)題:在線視頻VIP會員套路多 加入時(shí)請注意這些“坑”
“把大象放冰箱分三步”,可是你知道取消一個在線視頻VIP會員“自動扣費(fèi)”有多少步驟嗎?很多網(wǎng)友甚至都不知道在哪取消,怎么取消,這些都是因?yàn)樵诰視頻VIP會員套路“滿滿”。
套路一
價(jià)格誘惑,綁定“自動扣費(fèi)”
“1分錢開通會員”、“9.9元享新手專屬價(jià)”,不少在線視頻網(wǎng)站幾乎是常年在做這樣的活動,稱開通VIP會員價(jià)格低廉,真是這樣嗎?
記者在調(diào)查中了解到,使用這些“優(yōu)惠價(jià)”開通VIP會員時(shí),有一個共同點(diǎn),就是強(qiáng)制綁定“自動續(xù)費(fèi)”(或“自動扣費(fèi)”)否則不能享受這樣的價(jià)格;優(yōu)惠價(jià)格也僅能持續(xù)1月或者幾天。
“為什么設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格?一是為了拉新VIP會員,另外就是為了綁定支付方式,這樣才能為‘自動扣費(fèi)’提供必要條件。”有資深在線視頻會員用戶這樣說,每次充值時(shí),都被價(jià)格誘惑,所以開通的基本上都是更便宜的“連續(xù)包月”。
套路二
頁面不設(shè)取消“自動扣費(fèi)”服務(wù)
用戶訂閱了“自動扣費(fèi)”后,為了能減少VIP會員流失,不少在線視頻網(wǎng)站不設(shè)置取消“自動扣費(fèi)”服務(wù),要么就是位置難找。比如,在芒果TV的APP端會員中心,整個頁面完全不見怎么取消自動續(xù)費(fèi)。
“不知道怎么取消VIP會員”、“取消太麻煩了”,有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)這樣說,看熱播劇就必須開VIP會員,看完后卻總是因?yàn)檎也坏饺∠?ldquo;自動扣費(fèi)”,就一直續(xù)費(fèi)了。
套路三
“自動扣費(fèi)”提前扣費(fèi)
還有一部分網(wǎng)友認(rèn)為,VIP會員還沒到期呢,到期時(shí)再去取消“自動扣費(fèi)”也來得及。實(shí)際上,這又大意了,不少線視頻網(wǎng)站都是提前扣費(fèi),提前大概1至3天,具體時(shí)間,每家企業(yè)可能不同。
套路四
會員套中套,特殊資源再收費(fèi)
據(jù)部分在線視頻網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示,有些網(wǎng)站VIP會員率已經(jīng)達(dá)到90%以上,也就是說100個用戶里面,90多個人是VIP會員,但當(dāng)大部分人成了VIP會員以后,那會員權(quán)益也就不那么“尊貴”了。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括騰訊視頻等視頻網(wǎng)站在內(nèi),其VIP會員觀看一些體育節(jié)目時(shí)仍需要另外付費(fèi);在QQ音樂等一些在線視聽服務(wù)中,部分音樂下載即便是綠鉆會員,依然要另外收費(fèi)。
套路五
誘導(dǎo)再續(xù)費(fèi)
OK,特殊資源另外付費(fèi)就付費(fèi)吧,可有時(shí)候,當(dāng)你在彈出的頁面點(diǎn)擊付費(fèi)時(shí),成了VIP會員“續(xù)費(fèi)”而非“購買”,想要的資源依然沒得到。
有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,她用會員賬戶在某個在線視聽平臺下載歌曲,顯示另外付費(fèi),點(diǎn)擊后彈出付費(fèi)窗口,“付費(fèi)后還是不能下載,連續(xù)付費(fèi)三次后,發(fā)現(xiàn)是續(xù)費(fèi)了三次,最后在頁面中一行小字中發(fā)現(xiàn)了購買渠道,可顯著位置標(biāo)注的是‘續(xù)費(fèi)’,很容易就上當(dāng)。”
責(zé)任編輯:xinren
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