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空調(diào)維修陷阱調(diào)查:“缺氟”成常用“忽悠”手段
而在另一家平臺(tái)上找到的“上海喜夢(mèng)制冷設(shè)備安裝維修有限公司”,維修工在上門檢查內(nèi)機(jī)后就判定內(nèi)機(jī)電腦板故障,表示要么付400元修理電腦板要么付800元更換電腦板。體察人員選擇修理后,維修工將內(nèi)機(jī)隨便“搗鼓”了一會(huì)兒并未實(shí)際修理便稱“修好了”。隨后維修工又謊稱室外機(jī)沒(méi)制冷劑,隨即接上壓力表進(jìn)行加液并反接加液閥造成機(jī)器低于正常壓力的假象達(dá)到虛假加液的目的,收費(fèi)730元。
聚焦
維修人員為何愛(ài)用“缺氟”忽悠人
其實(shí),不僅僅是上海消保委此次實(shí)際體驗(yàn)中頻頻遭遇空調(diào)“缺氟”的“假診斷”,在人們?nèi)粘I钪,空調(diào)一旦出現(xiàn)不制冷的情形,往往也會(huì)被一些維修人員“忽悠”需要加氟。其中的原因不言自明,加氟的價(jià)格更貴。據(jù)北青報(bào)記者查詢多家空調(diào)維修商,目前在北京加一次氟基本要收300至800元不等。而更關(guān)鍵的是,維修者究竟給空調(diào)加了多少氟,消費(fèi)者并無(wú)法判別。
不過(guò),據(jù)空調(diào)行業(yè)內(nèi)部人士介紹,其實(shí)空調(diào)在質(zhì)量過(guò)硬且正常使用情況下,本來(lái)是不需要加氟的,“至少用個(gè)五六年是不用加的,那些一年一加氟的維修,要么是空調(diào)質(zhì)量有問(wèn)題,要么是維修人員騙錢”!
其實(shí),格力電器董事長(zhǎng)董明珠也曾對(duì)社會(huì)上普遍的“空調(diào)亂加氟”現(xiàn)象“開過(guò)火”。“好的空調(diào)都不用加氟,好多消費(fèi)者被欺騙了!”她表示,很多人認(rèn)為空調(diào)每年加氟是正常的,但實(shí)際上不僅浪費(fèi)錢也污染環(huán)境。“為什么這么多空調(diào)都要每年加氟呢?那說(shuō)明它偷工減料或者材質(zhì)有問(wèn)題導(dǎo)致內(nèi)漏。消費(fèi)者貪便宜花幾百塊錢買臺(tái)劣質(zhì)空調(diào)回去,10年用下來(lái)加氟就加了兩三千塊錢了!”
對(duì)此,有空調(diào)行業(yè)的技術(shù)人員也向北青報(bào)記者表示,空調(diào)在正常使用下,最多三四年加一次氟就足夠了,如果每年都要加氟肯定是有問(wèn)題的。因?yàn)榫涂照{(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)而言,氟并不是“消耗品”,空調(diào)之所以會(huì)出現(xiàn)“缺氟”,唯一的可能性就是空調(diào)管路密封不嚴(yán),出現(xiàn)了泄漏。但正常的空調(diào)即便出現(xiàn)泄漏也應(yīng)該是極微量的,不可能一兩年就漏到了無(wú)法制冷的地步。
這位人士分析,空調(diào)屢屢被認(rèn)為需要加氟有兩種原因,一方面是空調(diào)管路存在質(zhì)量問(wèn)題,氟的泄漏嚴(yán)重,這主要是因?yàn)榭照{(diào)在制造環(huán)節(jié)用料粗糙或者焊接有問(wèn)題。但他告訴北青報(bào)記者,其實(shí)更主要的原因就是維修商為了賺錢謊稱空調(diào)需要加氟。但需要注意的是,盲目加氟不僅讓消費(fèi)者白花了冤枉錢,不法維修商在對(duì)不缺氟的空調(diào)加氟前還必須要故意放出一些氟,這直接會(huì)造成環(huán)境的污染,同時(shí)這種不規(guī)范的操作本身就可能引發(fā)空調(diào)故障,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)䦟?dǎo)致空調(diào)徹底報(bào)廢。
提示
“缺氟”不是空調(diào)不制冷的主要原因
那么,除了真正的缺氟,夏季遇到空調(diào)制冷效果不佳還會(huì)有哪些原因呢?據(jù)空調(diào)行業(yè)維修人士介紹,空調(diào)不能正常工作中最常見的原因是室外溫度過(guò)高,尤其是空調(diào)室外機(jī)遭遇暴曬引發(fā)。比如前期北京的高溫天氣中,被陽(yáng)光直射的空調(diào)室外機(jī)里面的冷凝器溫度能達(dá)到50℃以上,超過(guò)了散熱溫度,壓縮機(jī)在這種情況下就會(huì)有過(guò)熱保護(hù)出現(xiàn)“罷工”不能正常工作。如果空調(diào)平時(shí)都能正常工作,但在氣溫極高情況下顯得不給力主要是這個(gè)原因。
另外,空調(diào)室外機(jī)長(zhǎng)期不清理也會(huì)導(dǎo)致空調(diào)制冷效果不佳。由于空調(diào)的工作原理主要是熱交換,占空調(diào)體積最大的就是熱交換片即“散熱片”?照{(diào)散熱片之間的縫隙狹小,由于室外空氣較臟,灰塵容易沉積在散熱片縫隙中導(dǎo)致空調(diào)熱交換不足,從而影響空調(diào)制冷效果。因此定期清理空調(diào)室外機(jī)非常重要,但由于北京的高層建筑越來(lái)越多,空調(diào)室外機(jī)往往安裝在不易接觸到的位置,目前多數(shù)家庭都沒(méi)有定期清潔室外機(jī)的條件,在這種情況下,與其為空調(diào)亂找維修工“有病亂投醫(yī)”,倒不如找專業(yè)人員幫助定期清洗空調(diào)。目前,包括蘇寧、國(guó)美等正規(guī)家電商都有上門清洗空調(diào)的服務(wù),這不僅會(huì)維護(hù)空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)效果,同時(shí)也有助于室內(nèi)空氣的健康。
責(zé)任編輯:wuyong
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