輿情忻州3月25日消息 輿情研判，是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，用傳播學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的方法，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)主義對(duì)輿情的下一步走向進(jìn)行判斷，從而決定如何面對(duì)輿情，如何構(gòu)建新聞發(fā)布話語(yǔ)體系和發(fā)布方式的重要過(guò)程。

　　研判的工作，本身是要把輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉、分析和再現(xiàn)，從而決定如何進(jìn)行有效的新聞發(fā)布和信息公開。因此，輿情研判，往往決定了新聞發(fā)布的口徑、發(fā)布方式、發(fā)布頻次、甚至決定了新聞發(fā)布的效果，這直接決定到輿情事件后續(xù)處理方案以及效果，對(duì)輿情事件的處理至關(guān)重要。

研判目標(biāo)分析：

　　1、議題性研判：輿情形成的過(guò)程中，議題是最重要的。目前的輿情研判，首先要分析議題形成的5W，時(shí)間、地點(diǎn)、關(guān)系人、議題內(nèi)容，形成的方式。這一步的輿情研判，能夠?yàn)樾侣劙l(fā)布提供可供發(fā)布的重要事實(shí)。假使新聞發(fā)布部門存在各種顧慮不愿意或者沒(méi)有能力提供關(guān)于這些議題的解讀，那么輿情事件影響則會(huì)快速擴(kuò)大化。

　　2、發(fā)酵性研判：輿情的研判，要重視輿情發(fā)展中的媒體介入情況。一般來(lái)說(shuō)，目前的輿情爆發(fā)，跨媒體的議程設(shè)置是一個(gè)重要規(guī)律。傳統(tǒng)媒體介入網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，或者網(wǎng)絡(luò)大面積轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體報(bào)道，都會(huì)是輿情研判的重點(diǎn)。一般輿情事件在媒體介入后，即又可能迎來(lái)輿情事件的全面爆發(fā)。

　　3、解釋性研判：研判輿情發(fā)展的趨勢(shì)，這個(gè)趨勢(shì)往往是議題的解釋性走向，或者政策性背景，或者對(duì)于議題原因的挖掘和猜測(cè)，也有學(xué)者將其稱為指向性分析。新聞發(fā)布者必須提前評(píng)估輿情的發(fā)展趨勢(shì)，意識(shí)到哪些方面的問(wèn)題會(huì)是輿情可能涵蓋的方面。一些企業(yè)在信息公開中，僅限于對(duì)事實(shí)的介紹，而忽略解釋性信息的重要性，從而造成了新聞發(fā)布的可信度被質(zhì)疑。

　　4、跟蹤性研判：研判在新聞發(fā)布之后，輿情可能的走向。從目前國(guó)內(nèi)的新聞發(fā)布工作來(lái)看，不少輿情的形成，其實(shí)是在發(fā)布產(chǎn)生之后，甚至出現(xiàn)“輿論引導(dǎo)工作出新聞”的現(xiàn)象。這固然有著引導(dǎo)過(guò)程中不重視新聞規(guī)律的因素，另一方面也說(shuō)明公眾輿論十分關(guān)注事件回應(yīng)�；貞�(yīng)不當(dāng)或者不及時(shí)，更容易形成新的輿情危機(jī)事件。

責(zé)任編輯：石磊