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病人欠債醫(yī)生埋單?別讓制度缺位消耗醫(yī)者仁心!

時(shí)間:2018-07-08 11:00:52 來源:人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心

輿情要點(diǎn)

  吐槽病人逃費(fèi)扣醫(yī)生工資

  6月21日,韓利華發(fā)布微信“朋友圈”稱,一名被砍傷的急診病人欠的近8500元醫(yī)藥費(fèi),全部從他們的工資里扣除,吐槽稱“我突然覺得我就是活雷鋒”。該“朋友圈”截圖經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后,引發(fā)熱議,網(wǎng)民紛紛為其打抱不平,認(rèn)為醫(yī)院如此作為會(huì)吞噬醫(yī)者仁心,為醫(yī)患矛盾埋下隱患。據(jù)媒體報(bào)道,欠費(fèi)逃院的傷者是一起刑事案件中的受害者,他在醫(yī)院所留信息均是假信息。

  醫(yī)院回應(yīng):只是讓醫(yī)生“配合追繳”

  6月23日,湘雅三醫(yī)院回復(fù)記者稱,院方只是希望韓利華、骨科負(fù)責(zé)人等協(xié)助職能部門共同追繳患者所欠醫(yī)藥費(fèi)用,并沒有扣發(fā)其工資。

  6月24日深夜,該院黨委宣傳辦負(fù)責(zé)人梁國清給媒體發(fā)來書面回復(fù)函。該函稱,經(jīng)過調(diào)查,事件經(jīng)過如下。某傷者,男,2018年3月3日因外傷通過急診入院;3月10日,傷者在未辦理出院手續(xù)情況下自行出院,出院時(shí)共欠醫(yī)藥費(fèi)用8485.97元。職能部門多次催繳此筆費(fèi)用未果。6月15日,醫(yī)院職能部門將病人欠費(fèi)通知單報(bào)送骨科,希望當(dāng)事醫(yī)生(韓利華)、骨科負(fù)責(zé)人協(xié)助職能部門共同追繳患者所欠醫(yī)藥費(fèi)用,并沒有扣發(fā)韓利華醫(yī)生8485.97元工資。并稱正在密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,對于以訛傳訛的行為,醫(yī)院保留追究法律責(zé)任的權(quán)力。

  記者調(diào)查:醫(yī)院多名醫(yī)生稱確有“病人欠費(fèi)扣醫(yī)生工資”規(guī)定

  雖然湖南湘雅三醫(yī)院表示沒有扣發(fā)韓利華的工資,但該院急診、住院部的多名醫(yī)生表示,湘雅三醫(yī)院確實(shí)有“病人欠費(fèi)扣醫(yī)生工資”的規(guī)定。依據(jù)病人欠費(fèi)的情況,有的是扣科室的、有的是扣醫(yī)生工資。

  其后,媒體多次聯(lián)系韓利華采訪,但被其婉拒。同事評價(jià)他平時(shí)為人低調(diào)、正直,沒想到這條在“朋友圈”吐槽的消息被人截屏了,并在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。“畢竟在醫(yī)院工作,感到壓力后,他就刪除了。”

  事情發(fā)生后,6月24日,重慶日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬媒體上游新聞發(fā)表文章《湖南一醫(yī)院病人欠費(fèi)跑路扣醫(yī)生工資?院方:只是讓醫(yī)生“配合追繳”》,成為該事件的重要信源,各大媒體相繼轉(zhuǎn)載!缎戮﹫(bào)》、光明網(wǎng)、長城網(wǎng)等發(fā)表評論文章,推動(dòng)輿情熱度上漲。

媒體評論摘要

  澎湃新聞:病人欠費(fèi)扣醫(yī)生工資?別把醫(yī)生變成催賬員

  正常健康的醫(yī)患關(guān)系,不僅不能讓醫(yī)生變成催賬員和業(yè)務(wù)員,相反,要在醫(yī)生和病人之間設(shè)置一個(gè)保護(hù)帶和隔離帶。醫(yī)生只負(fù)責(zé)盡心盡力為病人工作,保障病人得到最好的治療和最好的結(jié)果,不需要考慮錢的問題。如此,醫(yī)患關(guān)系的信任與和諧才有基礎(chǔ);作為病人,應(yīng)當(dāng)信任醫(yī)生,相信醫(yī)生給予的檢查、藥物、手術(shù)治療,都是因?yàn)椴∏樗,而不是因(yàn)榻?jīng)濟(jì)營利的驅(qū)動(dòng)。如此,他們才會(huì)無條件地配合醫(yī)生的治療,實(shí)現(xiàn)治療效果最佳化。

  長城網(wǎng):比追欠扣醫(yī)生工資更糟的是壞掉的醫(yī)療文化

  一個(gè)更讓人細(xì)思恐極的事情是,無論醫(yī)院方面最終有沒有讓醫(yī)生承擔(dān)患者的欠款,只要這樣的規(guī)定是存在的,即使這樣的規(guī)定只是口頭的、不成文的,只要醫(yī)生從中感受到了壓力,那么,對于他們來說,最理性最自然的選擇,就是拒絕為有欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的患者提供治療和救治,甚至從一開始就拒絕其入院。如果是這樣,倒霉的就不僅是不得不拿出自己的錢來替欠費(fèi)者交錢的醫(yī)生,更有一旦拿不出那么多錢卻又亟需治療的患者。更可怕的是,如果醫(yī)生紛紛明哲保身,不見兔子不撒鷹、繳費(fèi)不齊不治病,一旦相沿成習(xí),其對一時(shí)一地或者至少是當(dāng)事醫(yī)院文化與風(fēng)氣的影響之惡劣,更是讓人不害而栗。

  中國網(wǎng):病人欠費(fèi)扣醫(yī)生工資 這是逼他們“見窮不救”?

  讓醫(yī)生討債這事,雖然不合情理,但一味指責(zé)醫(yī)院也失之偏頗。真正的問題恐怕還需要跳出醫(yī)院來思考——誰該為醫(yī)院的被欠費(fèi)負(fù)責(zé)。我們國家的醫(yī)院,很少有不被欠費(fèi)的;颊咭坏╇x開醫(yī)院,院方很難通過正當(dāng)?shù)耐緩綄①M(fèi)用討回。這折射的是相關(guān)法律制度方面的不完善。

  所以,患者欠費(fèi)扣醫(yī)生,更可能是某些制度缺失導(dǎo)致的現(xiàn)象。板子不能只打在醫(yī)院身上,也需要及時(shí)的制度補(bǔ)缺。而醫(yī)院方面也不能“病急亂投藥”,而應(yīng)周全考量,慎出“病人欠費(fèi)醫(yī)生扣款”之類的下策,以免引得醫(yī)生怒患者怨,甚至逼著醫(yī)生“見窮不救”。

網(wǎng)民觀點(diǎn)

  @安靜的狙擊:現(xiàn)在醫(yī)院里確實(shí)存在患者逃費(fèi)現(xiàn)象,包括三無人員救助站、應(yīng)急救助資金等,也管不過來,醫(yī)院每年在這項(xiàng)工作上就損失幾萬元至幾十萬元,醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員真的很無奈。

  @耕墨農(nóng):責(zé)任不在醫(yī)生,醫(yī)生也不應(yīng)該承擔(dān)這樣的責(zé)任。醫(yī)生的職責(zé)是治病,絕對不是追繳醫(yī)藥費(fèi)。病人拖欠的是醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)用,實(shí)際上發(fā)生了債權(quán)債務(wù)關(guān)系,醫(yī)院應(yīng)該以法人的名義追繳或通過訴訟追繳。

  @昭昭在目:推行信用系統(tǒng)很有必要。醫(yī)院與征信系統(tǒng)接口,征信達(dá)到某個(gè)程度可以先就醫(yī)再交費(fèi);惡意逃費(fèi)計(jì)入不良記錄。

責(zé)任編輯:wuye

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