輿情觀察

　　一群充滿活力的年輕人剛參加完草莓音樂節(jié)，轉(zhuǎn)身就翻起了地鐵站檢票閘機(jī)，矯健的身姿本應(yīng)彰顯他們的朝氣，卻在閘機(jī)不遠(yuǎn)處“文明，是最美的風(fēng)景”的宣傳語的對(duì)照下顯得格外扎眼。

　　有網(wǎng)民分析這群年輕人集體跳閘逃票的原因，認(rèn)為當(dāng)天是首演散場(chǎng)，地鐵短時(shí)間內(nèi)客流龐大，加上剛參加完音樂節(jié)，情緒容易激動(dòng)，看到排隊(duì)隊(duì)伍長(zhǎng)，就耐不住性子做出了這種不負(fù)責(zé)任的行為。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，集體逃票是典型的“法不責(zé)眾”的僥幸心理作祟，抱著“這么多人都逃票，要罰也罰不過來”“便宜不占白不占”的心態(tài)，總有后來的人在前人的“示范帶頭作用下”相繼翻越閘機(jī)逃票。但無論如何，這些都不能為逃票者無視公共秩序、任性而為的不文明行為開脫。

　　一方面，地鐵逃票往往被認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)不高而被忽視，但事實(shí)上，這類問題早已有明確的法規(guī)界定規(guī)范，對(duì)此，必須認(rèn)識(shí)到，逃票本身是一種違規(guī)乘車行為，已經(jīng)不僅是道德問題，更損害了地鐵等運(yùn)營部門的合法權(quán)益。另一方面，翻閘機(jī)逃票加大了自己及他人發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)。大型公共活動(dòng)原本參與人數(shù)就多，每個(gè)人都有義務(wù)自覺遵守和維護(hù)公共安全秩序，確保自己和他人的安全。一旦發(fā)生安全事故，所需付出的代價(jià)未免太大。

　　當(dāng)然，一味指責(zé)逃票的意義不大，關(guān)鍵在于如何遏制和消除這種不文明現(xiàn)象。首先，對(duì)于地鐵逃票行為處置的相關(guān)條例需更細(xì)化、具體，明確規(guī)定乘客違反公共秩序所要承擔(dān)的后果。北京地鐵對(duì)違規(guī)進(jìn)出閘機(jī)的乘客處50元以上1000元以下罰款，并由市交通行政主管部門予以警告；杭州地鐵將偶發(fā)性越站和惡意逃票區(qū)分開，對(duì)惡意逃票的乘客予以補(bǔ)交單程最高票價(jià)，并可能加收五倍罰款的懲罰；上海地鐵為打擊逃票行為，除了需要按單程最高票價(jià)補(bǔ)收票款，并加收五倍票款外，還通過社交媒體適度曝光逃票者。此外，地鐵部門也要提高管理水平。一方面，可以在地鐵站內(nèi)及列車上設(shè)置專門區(qū)域宣傳文明進(jìn)站乘車，提醒乘客逃票對(duì)自己和他人的危害和影響；另一方面，在客流較大的情況下，提前做好應(yīng)急工作，在客流密集的區(qū)域加派工作人員引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、及時(shí)制止可能出現(xiàn)的違反公共秩序的行為。與此同時(shí)，乘客也應(yīng)有主人翁意識(shí)，在發(fā)現(xiàn)不文明行為時(shí)及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，或聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)不文明行為進(jìn)行制止，共同為營造良好的乘車環(huán)境和公共秩序出一份力。

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