事件簡(jiǎn)介

　　綜合媒體報(bào)道，1月25日17時(shí)許，華商報(bào)官微稱，該報(bào)社一記者在25日下午采訪西安一小區(qū)供水管爆裂事故時(shí)，遭粗暴對(duì)待，設(shè)備被砸、人被關(guān)，喊話西安公安“立刻放人”。網(wǎng)上流傳一條該事故致一被困老者死亡的疑似華商報(bào)記者的朋友圈。

　　25日18時(shí)許，該記者已離開(kāi)派出所，華商報(bào)官微隨后刪除上述信息。25日晚，陜西省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)并作出強(qiáng)調(diào)和要求，西安市自來(lái)水公司回應(yīng)事故影響和解決措施，當(dāng)?shù)匮闼�區(qū)公安分局向華商報(bào)致道歉信。26日凌晨，華商報(bào)官微發(fā)布該道歉信。西安市委宣傳部回應(yīng)確認(rèn)該事故致1人死亡。

　　相關(guān)消息始一發(fā)出即受到輿論關(guān)注，人民日?qǐng)?bào)今日頭條號(hào)、中國(guó)之聲《新聞縱橫》、新京報(bào)、澎湃新聞、新浪等多家媒體報(bào)道數(shù)十篇，個(gè)別網(wǎng)民發(fā)文章評(píng)論“致歉就完了？”。有關(guān)視頻播放近30萬(wàn)次。網(wǎng)民有關(guān)評(píng)論1.4萬(wàn)條，認(rèn)為對(duì)該民警處罰不夠，對(duì)不讓報(bào)道的背后真相質(zhì)疑，點(diǎn)贊華商報(bào)堅(jiān)持真實(shí)報(bào)道、為民報(bào)道，討論警戒線內(nèi)如何合理合法執(zhí)法、采訪。目前輿情趨平穩(wěn)。

官方回應(yīng)

　　25日夜間，陜西省委常委、西安市委書(shū)記王永康赴自來(lái)水爆管搶修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)：要連夜抓緊搶修、抽水、排查，連續(xù)作業(yè)、加快進(jìn)度，盡快恢復(fù)市民群眾生產(chǎn)生活秩序，要全面加快排查老舊公共設(shè)施安全隱患，確保城市運(yùn)行安全有序。

　　25日夜間，西安市自來(lái)水有限公司工作人員接受采訪時(shí)表示：自來(lái)水爆管對(duì)全市供水大局影響不大，但是近期內(nèi)將對(duì)附近居民的生產(chǎn)、生活造成一定影響，“對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的漏水我們已經(jīng)控制住了，（漏水）對(duì)城市的供水大局沒(méi)有影響，但是供水有一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)程，水壓等有一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)程，正在繼續(xù)調(diào)整，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，附近兩個(gè)地勢(shì)比較低的小區(qū)有進(jìn)水，我們正在抽排、排查，再一個(gè)就是衛(wèi)生清理，積泥正在清理。”

　　25日夜間，西安市公安局雁塔分局致華商報(bào)社《道歉信》顯示：1月25日下午，西安市長(zhǎng)安南路發(fā)生一起自來(lái)水爆管事件，我局民警在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。因華商報(bào)記者有出入警戒線行為，民警在制止過(guò)程中與記者產(chǎn)生摩擦，并導(dǎo)致其直播使用手機(jī)損壞。經(jīng)雁塔分局調(diào)查了解，民警在工作時(shí)不冷靜。對(duì)此，我局向華商報(bào)及記者道歉，對(duì)于損壞設(shè)備進(jìn)行合理賠償，并對(duì)執(zhí)勤民警進(jìn)行批評(píng)教育。今后我們將加強(qiáng)對(duì)民警執(zhí)法能力的培訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，希望媒體記者在今后的采訪中，支持公安工作。也歡迎新聞媒體和廣大群眾對(duì)我們公安工作予以監(jiān)督。

輿情狀態(tài)

　　（一）傳播態(tài)勢(shì)

　　25日17時(shí)許，華商報(bào)官微發(fā)布記者被帶走消息，引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生輿情。25日晚約20時(shí)，新京報(bào)等媒體報(bào)道了華商報(bào)記者被帶走、已放出的消息，網(wǎng)民評(píng)論3000多條，產(chǎn)生輿論。

　　26日人民日?qǐng)?bào)今日頭條號(hào)、中國(guó)之聲《新聞縱橫》、澎湃新聞網(wǎng)等數(shù)十家媒體轉(zhuǎn)載、報(bào)道了“西安市區(qū)一處供水管道爆裂，警方就帶走采訪的記者致歉”相關(guān)消息，網(wǎng)民相關(guān)評(píng)論過(guò)萬(wàn)，個(gè)別網(wǎng)民發(fā)文章評(píng)論“致歉就完了？”，輿情發(fā)酵并達(dá)到高潮。

　　27日開(kāi)始，媒體報(bào)道逐漸減少；至30日，基本再無(wú)新增的媒體報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)論，輿情趨于平穩(wěn)。

　　總體來(lái)看，該事件引發(fā)了少數(shù)央媒、多家全國(guó)性媒體報(bào)道數(shù)十篇，有關(guān)視頻播放近30萬(wàn)次，網(wǎng)評(píng)論約1.4萬(wàn)條，輿情迅速升溫后迅速平息。

　　（二）主要觀點(diǎn)

　　1.認(rèn)為該民警不合格，對(duì)其執(zhí)法不當(dāng)行為處罰力度不夠

　　@五好失民：身為民警不冷靜，就不適合這個(gè)崗位。

　　@用戶8903133298577：估計(jì)這個(gè)警察平時(shí)蠻狠慣了，只是這次欺負(fù)的是一個(gè)記者。

　　@用戶51795658683：要是記者弄壞警察的手機(jī)，估計(jì)襲警罪名跑不了。

　　2.對(duì)不讓報(bào)道的背后真相質(zhì)疑

　　@溫柔一刀133344535：水管爆裂又不是警察的事，為什么不冷靜。

　　@空空蕩蕩：記者報(bào)道水管爆裂，又不是刑事案件警察抓人干嘛？

　　3.點(diǎn)贊華商報(bào)堅(jiān)持真實(shí)報(bào)道、為民報(bào)道

　　@手機(jī)用戶6726945720：西安現(xiàn)在的媒體只有華商報(bào)的記者敢真實(shí)報(bào)道，為你們點(diǎn)贊。

　　@水清無(wú)魚(yú)：我曾在西安工作三年半，華商報(bào)確實(shí)不錯(cuò)，堅(jiān)持真實(shí)，為民眾發(fā)聲，點(diǎn)贊！

　　4.討論警戒線內(nèi)如何合理合法執(zhí)法、采訪

責(zé)任編輯：wuye