閱讀背景

　　近日，山東師范大學(xué)碩士研究生考試現(xiàn)場(chǎng)發(fā)答案的消息引發(fā)輿論關(guān)注。目前，校方已致歉并發(fā)布補(bǔ)考通告，山東省教育廳成立調(diào)查組展開(kāi)調(diào)查。然而，輿論對(duì)于此事的關(guān)注度依舊很高。近期，不止一所高校出現(xiàn)研究生考試“事故”，如何避免類(lèi)似情況，維護(hù)教育部門(mén)公信力，值得探究。

　　事件回顧

　　考研現(xiàn)場(chǎng)直接發(fā)答案？

　　12月23日下午，一條“山東師范大學(xué)碩士研究生考試現(xiàn)場(chǎng)發(fā)答案”的新聞刷爆網(wǎng)絡(luò)。多名網(wǎng)民在微博和微信“朋友圈”反映，他們報(bào)考山東師范大學(xué)學(xué)科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)碩士研究生考試，下午在考《外語(yǔ)教學(xué)理論基礎(chǔ)》時(shí)，原本應(yīng)該發(fā)到考生手中的考卷變成了“參考答案”。由于怕之后沒(méi)有補(bǔ)考，只能趕緊抄答案。半小時(shí)之后，一位監(jiān)考老師來(lái)到考場(chǎng)，稱(chēng)考試失誤將進(jìn)行補(bǔ)考，把答案和試卷收走。

　　校方：印刷錯(cuò)誤，對(duì)該科目進(jìn)行補(bǔ)考

　　12月23日18時(shí)30分左右，山東師范大學(xué)研究生招生信息網(wǎng)發(fā)布補(bǔ)考通知稱(chēng)，12月23日下午，該校2019年碩士研究生招生考試自命題科目《外語(yǔ)教學(xué)理論基礎(chǔ)》，由于工作嚴(yán)重失誤，試題印刷封裝錯(cuò)誤，致使考試無(wú)法正常進(jìn)行。學(xué)校真誠(chéng)向考生道歉，并將認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。為盡快彌補(bǔ)失誤，確保把考生損失降至最低，根據(jù)國(guó)家研究生招生相關(guān)規(guī)定，經(jīng)學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定對(duì)該科目進(jìn)行補(bǔ)考。學(xué)校為參加補(bǔ)考的考生報(bào)銷(xiāo)城市間往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)及餐費(fèi)，盡最大努力協(xié)助考生解決由此而造成的困難。

　　山東省教育廳：責(zé)任人已被停職

　　當(dāng)?shù)亟逃�部門(mén)對(duì)此事迅速展開(kāi)調(diào)查。山東省教育廳通報(bào)顯示，這是嚴(yán)重的責(zé)任事故，影響了考生正�？荚�，造成了惡劣影響。對(duì)此，教育廳高度重視，已敦促校方依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，妥善安排補(bǔ)考各項(xiàng)工作，堅(jiān)決維護(hù)考生合法權(quán)益，確保招生考試公平公正。同時(shí)，迅速成立調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查，已對(duì)相關(guān)責(zé)任人作停職處理。下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

　　輿論關(guān)注度分析

　　該事件于12月23日由網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)曝光，經(jīng)由微信“朋友圈”、微博迅速傳播，@環(huán)球網(wǎng)、@新華報(bào)業(yè)網(wǎng)、@東方網(wǎng)等均轉(zhuǎn)發(fā)。當(dāng)日晚間，校方發(fā)布補(bǔ)考通知，中國(guó)新聞網(wǎng)、澎湃新聞、《華西都市報(bào)》等均轉(zhuǎn)發(fā)該消息，輿情達(dá)到高潮。

　　12月25日，上觀新聞發(fā)布《試題泄露小意思了，考場(chǎng)竟然直接發(fā)答案！烏龍頻出，今年考研怎么了？》一文，對(duì)2019年全國(guó)碩士研究生考試出現(xiàn)的“事故”進(jìn)行梳理。同日，澎湃新聞發(fā)布《研究生考試又雙叒叕出“事故”，咋回事？》一文，表明目前高校欠缺相應(yīng)的考試管理模式。此時(shí)，媒體的關(guān)注點(diǎn)逐漸從對(duì)事件的評(píng)述轉(zhuǎn)向?qū)ν��?lèi)事件的反思，《新京報(bào)》、紅網(wǎng)等紛紛發(fā)文，進(jìn)一步推動(dòng)著媒體對(duì)此事的報(bào)道熱度，引發(fā)社會(huì)共鳴。

　　人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)顯示，截至12月27日，有關(guān)“考研 發(fā)答案”的新聞?dòng)?371篇，微博836條，微信文章1739篇，論壇帖文488篇。新浪微博中，由@澎湃新聞發(fā)起的話(huà)題#考研直接發(fā)答案#已有782.3萬(wàn)人閱讀，812人參與討論。選取參與事件的高影響力微博賬號(hào)，以日均發(fā)博量為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其活躍度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，此事件中，用戶(hù)的平均發(fā)博量集中在0.2（條/天）—0.4（條/天）區(qū)間中。

　　媒體觀點(diǎn)選摘

　　微信公眾號(hào)“新京報(bào)評(píng)論”：考研“烏龍”接二連三，高校別揮霍“自主命題權(quán)”

　　說(shuō)到底，高校自主命題，目的是選拔出真正適合本校、本學(xué)科的人才，部分高校的隨意態(tài)度顯然與選拔目標(biāo)背道而馳，還會(huì)加劇社會(huì)對(duì)自命題公信力的質(zhì)疑。因而，每個(gè)高校都該珍視手中的自主命題權(quán)。認(rèn)真對(duì)待研究生入學(xué)考試，無(wú)論對(duì)考生還是高校來(lái)說(shuō)，都是事關(guān)未來(lái)發(fā)展的大事，絕不是什么細(xì)枝末節(jié)。入口關(guān)把不好，培養(yǎng)一流人才、建設(shè)一流高校只能變成無(wú)源之水。

　　東方網(wǎng)：考研直接發(fā)答案，別用公款來(lái)善后

　　考研發(fā)生烏龍事件，進(jìn)行補(bǔ)考，并報(bào)銷(xiāo)考生的往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)和餐費(fèi)。毫無(wú)疑問(wèn)，這是必要的補(bǔ)救措施。因?yàn)榭忌�在這起考研烏龍事件上沒(méi)有任何的過(guò)錯(cuò)，責(zé)任完全在高校，一切后果和責(zé)任當(dāng)理所應(yīng)當(dāng)由高校獨(dú)自承擔(dān)。但是，教育行政主管部門(mén)和高校對(duì)考研直接發(fā)答案烏龍事件的處理和善后，相關(guān)責(zé)任人除了要受到相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分之外，還必須承擔(dān)烏龍事件救濟(jì)花費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本，不能是由公共財(cái)政為考研烏龍事件花費(fèi)上萬(wàn)元“擦屁股”，這就說(shuō)不過(guò)去。而且，在客觀上反而會(huì)助長(zhǎng)高校工作人員不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。

　　網(wǎng)民觀點(diǎn)摘編

　　抽取3962條評(píng)論，通過(guò)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心觀點(diǎn)挖掘系統(tǒng)解析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民對(duì)此事的態(tài)度以負(fù)面情緒為主。網(wǎng)民關(guān)注地域最多的是山東、北京、江蘇，關(guān)注最熱詞為“學(xué)校”“考生”“試卷”“補(bǔ)考”。目前，整體輿情熱度趨勢(shì)為平穩(wěn)階段。

　　@看不看由于你：真是既無(wú)奈又生氣，本以為考完研后終于可以好好放松，結(jié)果卻發(fā)生這樣的事。

　　@咸魚(yú)高先生：考研是國(guó)家級(jí)別重要的考試，試卷屬于國(guó)家機(jī)密，工作人員應(yīng)該高度重視，不應(yīng)該發(fā)生這樣的錯(cuò)誤。對(duì)相關(guān)責(zé)任人必須重處。

責(zé)任編輯：wuye