上午投簡歷,下午被開除:“透明職場”的邊界在哪?
閱讀背景
11月3日,《工人日報》發(fā)表題為《職場行為被實時監(jiān)視,員工被侵權(quán)了嗎?》的文章稱,有員工前腳投求職簡歷,后腳現(xiàn)公司老板就收到報告,然后被開除;上午逛淘寶,下午就被點名罰錢。一時,職場監(jiān)控的邊界問題引起輿論熱議。
輿情脈絡(luò)
楊某在大連某品牌連鎖咖啡公司從事運營總監(jiān)工作,月薪8000元。聽到同行透露,其他公司同崗位的月薪已經(jīng)漲到1.5萬元,楊某便利用午休時間更新了簡歷,還順手投了一份,半小時后他就被開除了。
據(jù)悉,3個月前,兩名第三方科技人員在楊某所在公司的54名員工的電腦內(nèi)安裝了一款名為“威眼”的監(jiān)控軟件。讓他沒想到的是“威眼”功能如此強大。
楊某認(rèn)為企業(yè)侵犯了自己的隱私權(quán),到遼寧省大連市甘井子區(qū)勞動人事仲裁院申請仲裁,但他的訴求沒有得到支持。仲裁院不支持楊某的裁決依據(jù)是,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》第八條,互聯(lián)網(wǎng)接入單位為落實網(wǎng)絡(luò)安全保護措施,可以記錄并留存用戶使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)地址,記錄、跟蹤網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài),監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件等。因此,公司在工作場所使用監(jiān)控軟件合法。
該文章披露,與楊某有同樣遭遇的人還有很多。然而,對于職場監(jiān)控軟件的運用是否侵犯了員工的隱私權(quán)問題,在司法實踐中,被監(jiān)控員工狀告企業(yè)卻很難勝訴。有業(yè)界人士告訴記者,公司規(guī)定員工不許工作時做與工作無關(guān)的事,并且明確告知監(jiān)控的情況下,違規(guī)員工的行為是不受法律保護的。
與此同時,也有從事企業(yè)人事管理的工作人員對媒體表示,由于工作需要,公司不能屏蔽員工上網(wǎng)搜索信息,于是通過后臺監(jiān)控的方式了解員工工作情況。比如,“每一條上網(wǎng)痕跡都有保存,甚至某個員工最近生病了,在查哪些特效藥都知道”“不忠心的果斷勸退”。
“透明職場”的相關(guān)話題引起了社會各界的關(guān)注。有網(wǎng)民認(rèn)為,善用科技才能優(yōu)化職場生態(tài)。不可否認(rèn)的是科技進步,實時后臺監(jiān)控讓企業(yè)運轉(zhuǎn)效率提高。但是哪些個人信息企業(yè)可以監(jiān)控并利用,哪些是不可以被泄露及使用的,許多企業(yè)目前還分不清楚。同時,法律專家建議,國家盡快出臺相關(guān)法律及規(guī)定,明確企業(yè)收集個人信息的范圍,規(guī)范利用個人信息的方式,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境。
之后,輿情持續(xù)發(fā)酵,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、法制網(wǎng)等媒體陸續(xù)對此事進行轉(zhuǎn)載,光明網(wǎng)、《勞動午報》、紅網(wǎng)等媒體相繼發(fā)聲,呼吁法律對職場監(jiān)控的邊界作出限定。
媒體觀點
光明網(wǎng):監(jiān)控的邊界是把員工當(dāng)人
“透明職場”當(dāng)然是內(nèi)部管控最有性價比的事情。只是,一上班就覺得有一雙眼睛時刻窺視自己——長期處在這樣的工作狀態(tài)中,員工恐怕遲早會焦慮或分裂。隱私權(quán)是個人享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護,不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)。工作與私事固然要分清界限,但是,社會化的人參與的社會工作,豈能24小時、360度像機器人一樣?有員工覺得“被監(jiān)控?zé)o異于被人偷看洗澡”,這話雖然略有賭氣夸張的情緒,但它確實提醒了一個常識與前提,即“透明職場”的邊界,是把員工當(dāng)人。
《燕趙都市報》:職場監(jiān)視不可逾越邊界
雖然職場行為被實時監(jiān)視有一定的積極成效,但是也不能逾越邊界。一方面應(yīng)該尊重員工的知情權(quán);另一方面在運用實施、實時監(jiān)視時,應(yīng)注意不要侵犯員工的隱私。企業(yè)當(dāng)明白,判斷是否侵犯隱私權(quán)的一個重要因素為是否“事先告知”,而不能行偷摸之舉。誠如專家所言,善用科技才能優(yōu)化職場生態(tài)。也須看到,一些企業(yè)突破職場道德和社會倫理的事也偶有發(fā)生。因此,除企業(yè)和員工要多一些法律意識,相關(guān)部門也要對職場行為實時監(jiān)視強化警示,以規(guī)避企業(yè)的任性行為;同時,對侵犯員工權(quán)益的案件更要早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。
網(wǎng)民觀點傾向性
這種行為有傷員工積極性
@墨韜:站在企業(yè)的角度可以理解,既然員工對公司不滿意,公司又何必留員工呢?但是,用監(jiān)控方式,會不會讓那些兢兢業(yè)業(yè)的員工寒心呢?
隱私權(quán)要用法律捍衛(wèi)
@chaos-小情緒:隱私權(quán)需要用法律去捍衛(wèi),如果公司可以隨意的話,隱私存在還有什么意義?
員工還是要遵守公司規(guī)章制度
雖然職場行為被實時監(jiān)視有一定的積極成效,但是也不能逾越邊界。一方面應(yīng)該尊重員工的知情權(quán);另一方面在運用實施、實時監(jiān)視時,應(yīng)注意不要侵犯員工的隱私。企業(yè)當(dāng)明白,判斷是否侵犯隱私權(quán)的一個重要因素為是否“事先告知”,而不能行偷摸之舉。誠如專家所言,善用科技才能優(yōu)化職場生態(tài)。也須看到,一些企業(yè)突破職場道德和社會倫理的事也偶有發(fā)生。因此,除企業(yè)和員工要多一些法律意識,相關(guān)部門也要對職場行為實時監(jiān)視強化警示,以規(guī)避企業(yè)的任性行為;同時,對侵犯員工權(quán)益的案件更要早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。
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