閱讀背景

　　國(guó)慶期間，一段重慶奧陶紀(jì)景區(qū)“游客體驗(yàn)極限項(xiàng)目安全繩脫落”的視頻引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。最初，涉事景區(qū)工作人員在接受采訪時(shí)表示，此視頻是園方為了營(yíng)銷的擺拍，這種說(shuō)法遭網(wǎng)民質(zhì)疑。之后，重慶萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)調(diào)查核實(shí)后發(fā)布通報(bào)稱，因工作人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致游客背后保險(xiǎn)繩保險(xiǎn)扣脫落。目前該景區(qū)涉事項(xiàng)目已停止運(yùn)營(yíng)。

輿情概述

　　“十一”假期，一段重慶奧陶紀(jì)景區(qū)“游客體驗(yàn)極限項(xiàng)目安全繩脫落”的視頻引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。該視頻顯示，10月1日12時(shí)53分，一名游客模樣的男子在玩高空游樂(lè)項(xiàng)目——極限飛躍。只見(jiàn)他一步步跨越，腳下就是“萬(wàn)丈深淵”，剛到對(duì)面，身后的安全繩索突然脫落。整個(gè)過(guò)程看得人心驚膽戰(zhàn)，而該男子卻絲毫沒(méi)有察覺(jué)。

　　10月3日，涉事景區(qū)宣傳部工作人員在接受媒體采訪時(shí)稱，視頻中的情況不是真實(shí)發(fā)生的，而是景區(qū)的營(yíng)銷手段，實(shí)為博取眼球而進(jìn)行的擺拍。但網(wǎng)民對(duì)這樣的說(shuō)法均持懷疑態(tài)度：“營(yíng)銷？這種營(yíng)銷手段，充分證明了這個(gè)景區(qū)的危險(xiǎn)性�？匆�(jiàn)如此營(yíng)銷，誰(shuí)還敢去？”

　　10月3日晚，重慶萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)區(qū)委宣傳部發(fā)布通報(bào)稱，事發(fā)后，萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委會(huì)責(zé)成區(qū)旅發(fā)委牽頭，會(huì)同安監(jiān)、公安等部門組成聯(lián)合調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，10月1日12時(shí)53分，一名游客在奧陶紀(jì)景區(qū)體驗(yàn)極限飛躍項(xiàng)目時(shí)，因工作人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致其背后保險(xiǎn)繩保險(xiǎn)扣脫落。目前，奧陶紀(jì)景區(qū)對(duì)涉事的極限飛躍等項(xiàng)目停止運(yùn)營(yíng)。萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)表示，針對(duì)視頻中反映出的景區(qū)工作人員操作不規(guī)范、崗位職責(zé)不落實(shí)、安全管理不嚴(yán)不實(shí)等問(wèn)題，將對(duì)奧陶紀(jì)景區(qū)及相關(guān)責(zé)任人予以調(diào)查，從嚴(yán)從重處理。目前，當(dāng)?shù)匾验_(kāi)展對(duì)奧陶紀(jì)景區(qū)及其他景區(qū)景點(diǎn)特種設(shè)備、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全管理的專項(xiàng)檢查。

媒體報(bào)道分析

　　從10月1日起，人民網(wǎng)、東方網(wǎng)、《新京報(bào)》、@環(huán)球時(shí)報(bào)等均對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)顯示，截至10月9日，有關(guān)“保險(xiǎn)扣 脫落”的新聞?dòng)?542篇，微信文章2398篇，微博1190條，論壇帖文150篇。新浪微博中，由@頭條新聞發(fā)起的話題#游客保險(xiǎn)扣脫落#已有5755.7萬(wàn)人閱讀，1.8萬(wàn)人參與討論。

　　◆《新京報(bào)》：游客保險(xiǎn)扣脫落，如何避免“跑贏死神”重現(xiàn)

　　現(xiàn)在擁有游樂(lè)設(shè)施的景區(qū)有兩種，一是專業(yè)游樂(lè)園和主題公園，作為游樂(lè)設(shè)施的主要運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所，安全比較有保障。還有一類景區(qū)并不以游樂(lè)設(shè)施為主，僅以此增加人氣，挖掘創(chuàng)收潛力。此次涉事景區(qū)保險(xiǎn)扣脫落事件，就暴露出這類景區(qū)的諸多亂象：內(nèi)部安全制度缺失，防護(hù)措施簡(jiǎn)陋，專業(yè)管理不到位，設(shè)施質(zhì)量難以保障。如果存在“流動(dòng)式”游樂(lè)設(shè)施，在旅游旺季臨時(shí)安裝運(yùn)營(yíng)，更有可能證照手續(xù)不全，設(shè)施來(lái)路不明，加上人員操作不規(guī)范、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，在長(zhǎng)假期大規(guī)模人流的“極限測(cè)試”中就更容易出問(wèn)題。

　　其實(shí)對(duì)于游樂(lè)設(shè)施，國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不可謂不完備，但是仍擋不住有些景區(qū)安全意識(shí)淡薄，安全管理漏洞百出，出現(xiàn)安全事故也在所難免。有關(guān)部門不妨加強(qiáng)對(duì)此類景區(qū)的監(jiān)管，并提供有效的制度支撐，“游客跑贏死神”的事件不應(yīng)重現(xiàn)。

　　◆ 紅網(wǎng)：比安全扣掉落更可怕的是安全意識(shí)的缺失

　　安全并非只是系在游客腰間上的那一環(huán)安全扣，安全本應(yīng)深深扎根在人們的意識(shí)中。作為游客，應(yīng)當(dāng)知曉其游戲項(xiàng)目的危險(xiǎn)程度，并遵守游樂(lè)園方制定的安全規(guī)章。作為游樂(lè)園內(nèi)工作人員，應(yīng)當(dāng)了解不同游戲項(xiàng)目的安全系數(shù)，做好安全檢查的工作。作為游樂(lè)園管理層，更應(yīng)該將“安全”二字時(shí)刻放在心上，依照法規(guī)定期檢查游樂(lè)設(shè)施，對(duì)不合規(guī)的項(xiàng)目進(jìn)行整頓甚至是停止。若說(shuō)安全扣是保障人身安全的最后一道防線，那么安全意識(shí)就該是那最初的免疫層，兩者同樣重要。

　　時(shí)刻牢記安全不僅是生而為人的自然反應(yīng)，更是部分從業(yè)人員被硬性規(guī)定的必要義務(wù)與職責(zé)。存有“僥幸心理”否認(rèn)事實(shí)只不過(guò)是在掩耳盜鈴。在安全隱患出現(xiàn)后，認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)肅處理才是最佳回應(yīng)。

網(wǎng)民觀點(diǎn)摘編

　　抽取2476條評(píng)論，通過(guò)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心觀點(diǎn)挖掘系統(tǒng)解析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民關(guān)注地域最多的是廣東、重慶、四川，關(guān)注最熱詞為“生命”“營(yíng)銷”“景區(qū)”“項(xiàng)目”，整體輿情熱度趨勢(shì)為平穩(wěn)階段。

　　@波杰克馬克：明明是因工作人員操作不當(dāng)，背后保險(xiǎn)繩保險(xiǎn)扣脫落，卻說(shuō)成是故意擺拍的營(yíng)銷手段，太不負(fù)責(zé)任了。

　　@加不加辣辣：幸虧游客已經(jīng)跨越到最后一步，且當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的危險(xiǎn)，如果行進(jìn)到中途，恐怕要被嚇?biāo)懒恕?/span>

　　@大大班的削支鉛：這一次那位游客跑贏了死神，撿回了一條命，誰(shuí)能斷定下一次別人的運(yùn)氣還那么好？這樣的景區(qū)必須治理。

　　@二朵就是個(gè)生煎餅：或許，比不慎掉落的保險(xiǎn)扣更可怕的，是公眾對(duì)游樂(lè)園信任的自愿放棄。對(duì)于一些游樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目的安全維護(hù)、監(jiān)管問(wèn)題，有關(guān)部門必須高度重視。

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