5A景區(qū)推出“一元午餐”:勿以“炒作”疑善舉
閱讀背景
國慶期間,河南洛陽老君山景區(qū)推出的“一元午餐”在網(wǎng)上火了。這個(gè)包含一碗“糊涂面”、一根烤腸和一個(gè)饅頭卻只要一元錢的套餐,讓網(wǎng)民大呼“良心景區(qū)”,但也有人質(zhì)疑是景區(qū)在搞營(yíng)銷炒作。
輿情熱點(diǎn)
“一元午餐”引熱議
近日,媒體報(bào)道,國慶長(zhǎng)假期間河南省洛陽市5A級(jí)景區(qū)老君山推出無人值守“一元午餐”,由游客自覺投幣取用,引來上千游客排長(zhǎng)龍品嘗。
據(jù)悉,這份定價(jià)為一元的午餐,是由一碗當(dāng)?shù)靥厣?ldquo;糊涂面”,外加一根烤香腸和一個(gè)饅頭組成,交費(fèi)處無人值守,收款箱頂部完全敞開方便自助找錢,投幣全憑自覺。
景區(qū)的這一舉動(dòng),引起了輿論熱議。有人為景區(qū)的行為點(diǎn)贊,認(rèn)為景區(qū)服務(wù)做得細(xì),處處為游客考慮,有人情關(guān)懷;然而,也有人質(zhì)疑,景區(qū)是借噱頭搞營(yíng)銷炒作,其目的不過是打響景區(qū)的知名度。
景區(qū)回應(yīng):2017年就開始了 以后也會(huì)堅(jiān)持
面對(duì)質(zhì)疑,景區(qū)工作人員接受記者采訪時(shí)表示,以前就經(jīng)常免費(fèi)讓游客品嘗當(dāng)?shù)靥厣澄,?ldquo;一元午餐”2017年就開始了,不是第一次做善舉,以后也會(huì)堅(jiān)持傳統(tǒng)。
據(jù)介紹,由于老君山山高林密,氣候多變,游客在山上用餐不便。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,看到一些游客出游帶著干糧就著涼水下肚,心里也不是滋味。國慶黃金周人多擁擠,所以嘗試著推出了“一元午餐”,在半山腰為游客做飯接力。家常飯本來取材都在當(dāng)?shù),成本也低,所以只收一元錢,而且是無人值守、自覺投幣,讓大家能夠體面地在山上吃上一頓熱乎飯,也是設(shè)個(gè)門檻,讓不需要的人別來湊熱鬧,避免浪費(fèi)。
媒體觀點(diǎn)摘編
該事件在網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)酵,引公眾關(guān)注。截至10月8日,人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心共監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)新聞1995條,報(bào)刊新聞56條,App文章2057篇,微信公眾號(hào)文章1809篇,微博536條。
@人民日?qǐng)?bào):即便“炒作”又如何?
無論“炒作”還是營(yíng)銷,“一元午餐”都有生存權(quán)。在景區(qū)天價(jià)餐備受詬病的語境中,“一元午餐”不具備推廣意義,卻切中游客心意。那些以坑人為能事的餐飲商家該不該羞愧?那些把游客當(dāng)成唐僧肉的景區(qū)是否該反思?聰明的景區(qū)一定善待游客,有人氣還怕沒財(cái)氣?
微信公眾號(hào)“紅辣椒評(píng)論”:勿以營(yíng)銷疑善舉
老君山此舉在眾多撈錢提價(jià)的景區(qū)中間可謂一股清流,是善舉而非營(yíng)銷。該景區(qū)經(jīng)理對(duì)“一元午餐”的實(shí)施原因做出了誠懇的回應(yīng),一方面因?yàn)槔暇降乩砦恢闷h(yuǎn)、氣候變化多端,許多游客上山“吃干糧就涼水”,景區(qū)希望借這個(gè)活動(dòng)能為游客提供一個(gè)像樣的午餐,吃個(gè)熱乎,吃個(gè)舒心。另一方面,價(jià)格之所以低,是因?yàn)槭巢娜耸志蔷徒x取,成本不高,加之景區(qū)補(bǔ)貼,“一元”價(jià)格景區(qū)也能承受。有當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民表示,老君山這樣的行為從她小的時(shí)候就有,并非為了在長(zhǎng)假博得新聞眼球。
網(wǎng)民應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛,不應(yīng)搖擺在極端的心態(tài)中,價(jià)高則說其哄抬,價(jià)低則諷其營(yíng)銷作秀,不要漠視老君山這樣有“溫度”的景區(qū),也不應(yīng)該讓老君山景區(qū)的一片真心情誼變寒心。
光明網(wǎng):景區(qū)該思考如何因地制宜創(chuàng)新
即便“一元午餐”注定只能成為個(gè)別景區(qū)作為特色的嘗試,也不必因?yàn)槠潆y以復(fù)制就完全否定它存在的價(jià)值。該做法給部分游客帶來的便利是顯而易見的,可也無法否認(rèn),它本身是自帶營(yíng)銷功效的。其帶來的外部關(guān)注和話題效應(yīng)自不必說,也不排除部分游客可能因?yàn)?ldquo;一元午餐”就想前往嘗嘗鮮。因此部分網(wǎng)民認(rèn)為這是“炒作”,也并非完全苛責(zé)。
隨著大眾旅游時(shí)代的到來,景區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,誰能先一步解決游客的痛點(diǎn)、難點(diǎn),誰能在游客的需求上多花心思,誰就能獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)意義上說,老君山的“一元午餐”的啟示,不該是讓更多的景區(qū)去照搬復(fù)制,而是思考如何因地制宜通過恰當(dāng)創(chuàng)新,去最大化滿足游客的需求。
網(wǎng)民觀點(diǎn)選摘
抽取2653條評(píng)論,通過人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心觀點(diǎn)挖掘系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民關(guān)注地域最多的是北京、廣東、上海,關(guān)注熱詞為“一元午餐”“旅游”“國慶黃金周”,目前,整體輿情熱度趨勢(shì)平緩。
@假面天使:據(jù)說該景區(qū)的“一元午餐”已經(jīng)存在很多年了,不過是怕大家浪費(fèi),才象征性地收錢。
@水越夢(mèng)想:只要是好事,到處宣揚(yáng)又如何?好事就需要宣傳,這才是愛心、良心、責(zé)任心。
@下次改名到明年:就算是炒作,這種善意的炒作給游客帶來了實(shí)質(zhì)的好處,比惡意的炒作要好太多了。
責(zé)任編輯:wuye
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