輿論呼吁行業(yè)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)打擊點(diǎn)擊量、收視率造假
9月3日,@愛(ài)奇藝官博聲明:宣布告別唯流量時(shí)代,關(guān)閉顯示前臺(tái)播放量,進(jìn)而以綜合用戶(hù)討論量、互動(dòng)量、多維度播放類(lèi)指標(biāo)的內(nèi)容熱度,代替原有的播放量顯示。
9月15日,導(dǎo)演郭靖宇公開(kāi)發(fā)博揭露電視劇行業(yè)收視率造假,宣稱(chēng)新作《娘道》播出前曾被某衛(wèi)視要求購(gòu)買(mǎi)收視率,否則不予播出。他呼吁整個(gè)影視行業(yè)團(tuán)結(jié)在一起,徹底清除假收視率毒瘤。9月16日,國(guó)家廣播電視總局官方微信號(hào)發(fā)聲,針對(duì)收視率問(wèn)題的輿情和反映,國(guó)家廣電總局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,已采取相關(guān)措施,并會(huì)同有關(guān)方面抓緊開(kāi)展調(diào)查,一經(jīng)查實(shí)違法違規(guī)問(wèn)題,必將嚴(yán)肅處理。
這兩起事件引發(fā)媒體和網(wǎng)民對(duì)輿論真實(shí)度的討論,有報(bào)道稱(chēng)流量、收視率是很多視頻網(wǎng)站和電視臺(tái)的命脈,可以影響資源傾斜度與廣告報(bào)價(jià),但“唯播放量論”與“收視率造假”均讓各方深受其害。
數(shù)據(jù)造假屢禁不絕,正破壞業(yè)內(nèi)生態(tài)平衡
近來(lái),針對(duì)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“刷流量”“刷點(diǎn)擊量”等負(fù)面消息層出不窮!冻䥺虃鳌纺陜(nèi)播放量457.9億,《三生三世十里桃花》點(diǎn)擊量500億,“開(kāi)播一小時(shí)播放量突破1億”……類(lèi)似荒誕內(nèi)容時(shí)常出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)上,“全球人口湊不足一部劇的點(diǎn)擊量”成為嘲弄網(wǎng)絡(luò)播放量的一句話,在動(dòng)輒數(shù)百億的點(diǎn)擊量面前,“中國(guó)7億網(wǎng)民已然不夠用了”。“視頻網(wǎng)站刷量,每萬(wàn)次15元”“‘刷量’公司制造虛假訪問(wèn)9.5億次”“愛(ài)奇藝起訴‘刷流量’公司勝訴”等消息也在網(wǎng)上引發(fā)高度關(guān)注。
而郭靖宇導(dǎo)演揭露收視造假的問(wèn)題,同樣引起了不少網(wǎng)民的關(guān)注和業(yè)內(nèi)人士的贊同支持。演員趙文卓、薩日娜、于毅,導(dǎo)演陳思誠(chéng)、陳國(guó)星,制片人白一驄,編劇汪海林、宋方金等都表示了力挺,應(yīng)與假收視率做斗爭(zhēng)。
影視作品點(diǎn)擊量造假、電視劇收視率造假與電影票房造假如出一轍。在“唯流量論”的當(dāng)下,點(diǎn)擊量已然成為衡量作品重要標(biāo)準(zhǔn),因此,視頻的高點(diǎn)擊量,直接決定著影視作品背后的廣告商收益與被二次消費(fèi)的龐大消費(fèi)群體。
數(shù)據(jù)造假正在逐漸破壞業(yè)內(nèi)生態(tài)平衡,也成為輿論共識(shí)。影視公司高估值高溢價(jià)套現(xiàn),虛假繁榮下,影視劇內(nèi)容質(zhì)量卻良莠不齊。人大代表曹可凡在接受采訪時(shí)曾痛批虛假票房、虛假點(diǎn)擊率、虛假收視率,表示這嚴(yán)重影響人們對(duì)一部影視劇集的評(píng)價(jià),成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。
@人民日?qǐng)?bào)微評(píng)稱(chēng),收視造假的利益歪藤上爬滿(mǎn)了密密麻麻的“寄生蟲(chóng)”。不盡快拔藤除瘤,就會(huì)繼續(xù)造成逆淘汰,這是對(duì)觀眾不負(fù)責(zé),而文藝繁榮也必是虛妄之談。
央視網(wǎng)評(píng)論說(shuō),收視率造假并非新鮮話題,而是由來(lái)已久。這種造假給多方帶來(lái)了傷害:首先,傷害了用心生產(chǎn)好作品的創(chuàng)作者,也勢(shì)必將文藝作品帶入惡性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的境地;其次,虛假數(shù)據(jù),勢(shì)必蠶食評(píng)價(jià)的公信力。
告別“唯流量論”“唯數(shù)據(jù)論”道阻且長(zhǎng)
叫停不但困擾行業(yè)也困擾觀眾的“唯播放量論”,導(dǎo)演編劇屢次鞭笞收視率造假現(xiàn)象,這些均在輿論場(chǎng)贏得諸多叫好聲,這樣的輿論反應(yīng),足以表明趨勢(shì)所向:叫停流量造假和收視率造假已經(jīng)具備了成熟的環(huán)境與條件,也到了必然的時(shí)刻。
有輿論認(rèn)為,愛(ài)奇藝邁出的這一小步,或?qū)⒊蔀橥苿?dòng)行業(yè)健康發(fā)展的一大步。北京青年報(bào)東原說(shuō),關(guān)閉播放量不易,告別唯流量尤難,但不管如何,關(guān)閉播放量是一個(gè)好的開(kāi)始,畢竟敲響了流量時(shí)代的警鐘。更重要的是,輿論熱捧傳遞出了清晰導(dǎo)向,內(nèi)容生產(chǎn)者和視頻平臺(tái)自然應(yīng)該知道民心所向,知道朝著什么方向發(fā)展,而不是被流量綁架,甚至成為流量溫水里的青蛙。
告別唯流量的束縛是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,它意味著平臺(tái)將有更多精力和資本去關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)。就像人民日?qǐng)?bào)評(píng)論所說(shuō),脫去流量的光鮮外衣,霸屏的熱門(mén)作品還能剩下什么,才真正值得思考。面對(duì)百花齊放、充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),用戶(hù)希望的是供給端能把聰明才智多多用在精益求精的產(chǎn)品上、放在追求品質(zhì)的作品上,以供用心選擇、用腳投票,而不是被流量和數(shù)據(jù)綁架。這正是:流量本無(wú)錯(cuò),數(shù)據(jù)亦非魔。品質(zhì)初心在,方得共贏果。
然而,輿論也在擔(dān)心,處在資本利益驅(qū)使的新型考核標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容熱度,其依據(jù)的種種考核數(shù)據(jù)能否完全真實(shí)反映作品,仍然處在考驗(yàn)之下。
Mirror影視研究組文章認(rèn)為,網(wǎng)播量“打假”之路絕非一蹴而就,以“流量、數(shù)據(jù)”為依托的互聯(lián)網(wǎng),收益來(lái)源于廣告,投資方看重點(diǎn)擊量指標(biāo),利益與流量緊密相連,而要真正擺脫“唯流量論”“唯數(shù)據(jù)論”等流量迷戀癥依舊道阻且長(zhǎng)。
北京青年報(bào)評(píng)論說(shuō),告別唯流量時(shí)代沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,沒(méi)有想象的那么輕松。刷播放量簡(jiǎn)單,刷評(píng)論量也不是多難的事。正如業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心的,“刷量”公司會(huì)不會(huì)又盯上“內(nèi)容熱度值”,恐怕很難說(shuō)。如果做不到防微杜漸,就可能以新問(wèn)題代替老問(wèn)題,爾后新問(wèn)題又成長(zhǎng)為老問(wèn)題。
新京報(bào)評(píng)論也認(rèn)為,關(guān)閉播放量?jī)H僅是把顯示界面取消就可以了,真正需要關(guān)閉的,是關(guān)聯(lián)從業(yè)者的“投機(jī)取巧”心理,否則,前臺(tái)顯示沒(méi)了,拿有水分的后臺(tái)數(shù)據(jù)去參與競(jìng)爭(zhēng),依然是“換湯不換藥”。同時(shí)也應(yīng)該提升技術(shù)監(jiān)管手段,把其他容易作弊的行為封殺掉,否則也容易導(dǎo)致“按下葫蘆起了瓢”。
行業(yè)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),打擊數(shù)據(jù)造假,告別數(shù)據(jù)崇拜
輿論認(rèn)為,改善流量、收視率造假問(wèn)題不僅僅是整個(gè)影視行業(yè)的問(wèn)題,更是一個(gè)社會(huì)性的問(wèn)題,必須系統(tǒng)地整治。網(wǎng)民希望影視行業(yè)、相關(guān)部門(mén)都能有所動(dòng)作。
北京商報(bào)評(píng)論認(rèn)為,要清除毒瘤需要行業(yè)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。行業(yè)之外,索福瑞并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力,隨著時(shí)代的發(fā)展,電視節(jié)目實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商推出數(shù)字電視,寬帶運(yùn)營(yíng)商推出網(wǎng)絡(luò)電視,還出現(xiàn)了直接看網(wǎng)絡(luò)視頻的機(jī)頂盒與App,這些網(wǎng)絡(luò)終端的出現(xiàn)都將有利于收視率的直接統(tǒng)計(jì)和匯總,相比傳統(tǒng)的索福瑞模式,多維度的終端數(shù)據(jù)匯總顯然會(huì)進(jìn)一步提高造假成本。行業(yè)之內(nèi),前有演員天價(jià)片酬,后有收視率“保護(hù)費(fèi)”,這些“潛規(guī)則”在熒屏、大銀幕、網(wǎng)絡(luò)端不斷蔓延甚至愈演愈烈,行業(yè)生態(tài)的惡化,給整個(gè)文化持續(xù)健康發(fā)展蒙上了一層陰影,圍剿行業(yè)毒瘤已經(jīng)勢(shì)在必行。
時(shí)評(píng)人韓浩月說(shuō),視頻網(wǎng)站告別“數(shù)據(jù)崇拜”,也需要得到行業(yè)內(nèi)外的支持。比如廣告投放商,不應(yīng)再單一考慮平臺(tái)提供的播放量、評(píng)論量數(shù)據(jù)。廣告商也應(yīng)有內(nèi)容意識(shí),綜合考量作品播放后的娛樂(lè)價(jià)值、觀眾評(píng)價(jià)、社會(huì)反響。觀眾在選擇觀看一部在視頻網(wǎng)站上播出的作品時(shí),也要多參考一些信息源,去支持觀看真正優(yōu)質(zhì)的作品,讓優(yōu)質(zhì)作品的創(chuàng)作者、制作者、播放平臺(tái)能夠得到良好的鼓勵(lì)與回報(bào)。
南華大學(xué)文法學(xué)院副教授歐陽(yáng)愛(ài)輝指出,打擊影視行業(yè)播放量數(shù)據(jù)造假應(yīng)該是一個(gè)多元化綜合治理的問(wèn)題。在技術(shù)層面,必須加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管。例如借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算新技術(shù)應(yīng)用提高技術(shù)甄別力度,建設(shè)嚴(yán)密的反作弊流量防刷系統(tǒng)。
對(duì)于相關(guān)部門(mén)的舉措,制片人徐寧表示,行業(yè)自身也應(yīng)當(dāng)停止觀望、立馬行動(dòng),“比如在IPTV終端加入全民采樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),多請(qǐng)一些第三方數(shù)據(jù)公司,建立公信力強(qiáng)的第三方數(shù)據(jù)體系,形成三權(quán)分立局面,增加數(shù)據(jù)造假的難度和成本”。一位從業(yè)人士則認(rèn)為對(duì)廣告業(yè)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行控制,規(guī)定每年的投放量等,比如傳統(tǒng)媒體不少于百分之幾,然后再進(jìn)行數(shù)據(jù)凈化。
責(zé)任編輯:wuye
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