孫楊“穿衣門”事件繼續(xù)發(fā)酵 安踏聲明“失言”導(dǎo)致負(fù)面輿情
@慢性子的陳先生:違約就是違約,上升到國家公信力,是不是有點(diǎn)過了。
@G Y.D.:他不守約,你們可以找他,或者起訴他都可以。在這里上綱上線,滿眼的商業(yè)利益,卻拿著國家公信力說事,手法太low,以前還去門店看看,以后我是不會了。
@一夢華胥:怎么說呢。一碼歸一碼。愛國是好事,也是公民應(yīng)盡的義務(wù)。尊重并遵守相關(guān)規(guī)則也是一個優(yōu)秀運(yùn)動員及良好公民所應(yīng)盡到的義務(wù)。如果因?yàn)槲冶憩F(xiàn)的很愛國就可以違反規(guī)則,那多少割裂權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。
@差不多先生:沒契約精神,在領(lǐng)獎代表國家的時刻為了私利還耍小聰明。游的再快又有什么用?!金牌也僅僅能代表你游的快吧。
@三兩:拿商業(yè)利益去談國家榮譽(yù),如果安踏注重國家利益也不這時候發(fā)聲明公告來影響隊(duì)員為國家隊(duì)的正常發(fā)揮了。品牌的好品質(zhì)不是考他人穿你一件衣服就能成就的。
輿情觀察
此次輿情事件,安踏作為一個商業(yè)品牌,面對“突發(fā)”事件時,為維護(hù)自身商業(yè)利益,竟在相關(guān)聲明中將孫楊“穿衣門”事件上升至了“國家形象”的層面。如此言論,或許會給國家隊(duì)及運(yùn)動員一定的壓力,在后續(xù)的談判中能取得相對較好的效果。但是對于社會大眾而言,企業(yè)的如此行為似乎有些“小題大做”了。
故而,相關(guān)聲明一經(jīng)發(fā)布,便引發(fā)了大量的負(fù)面輿情。
究其原因,主要有兩點(diǎn):其一,涉事運(yùn)動員身份特殊。孫楊作為國家游泳隊(duì)“一哥”,多年來為國爭光無數(shù)。就在前幾日,運(yùn)動員還因“升國旗”事件,被民眾所關(guān)注,稱贊其維護(hù)了國家形象。然而,就在運(yùn)動員如此“光環(huán)”下,企業(yè)卻借著商業(yè)合約的名義,去定性孫楊“穿衣門”事件對于 “國家形象”的影響,如此行為難免遭人質(zhì)疑。
其二,聲明發(fā)布時間不當(dāng),F(xiàn)階段,正值亞運(yùn)會舉辦期間,運(yùn)動員苦練數(shù)年就是為了在此時間為國爭光,然而,企業(yè)卻在這關(guān)鍵時期對運(yùn)動員施以“國家形象”的壓力,這無異是在給運(yùn)動員增加負(fù)擔(dān),從而影響其發(fā)揮。而此行為完全與關(guān)注運(yùn)動會的民眾的期望相悖。
企業(yè)立足之根本在于獲取利益,贊助國家隊(duì)則意在借助其形象塑造企業(yè)形象,從而推銷產(chǎn)品贏得利潤。但是,此次事件中,安踏的所作所為不僅無益于企業(yè)形象塑造,反倒是給自身帶來了大量的負(fù)面輿情,從而嚴(yán)重的影響了企業(yè)形象。總的來說,很難算清,此次事件對企業(yè)造成的損失與運(yùn)動員違規(guī)給企業(yè)帶來的損失,孰多孰少。
此次輿情事件對安踏的影響是負(fù)面的,對國家隊(duì)而言,同樣也是負(fù)面的。近年來,中國體育深化改革,不少項(xiàng)目未來都需自負(fù)盈虧。在這樣的時期,保障贊助商的利益、遵循契約精神將變得極為重要。
反觀此次事件,問題的根源是在運(yùn)動員違規(guī)穿衣,雖然安踏“無分寸”的聲明吸引力大量“火力”,但是此次事件國家隊(duì)同樣負(fù)有違約責(zé)任。改革之際,要維護(hù)中國體育的健康發(fā)展,就必須保障贊助商的合法權(quán)益。
對此,相關(guān)部門在處理此次事件時,要著重考慮中國體育未來的發(fā)展路徑。在應(yīng)對相關(guān)輿情時,也還需注意以下幾點(diǎn):1、與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,將處理事件的時間延后,避開運(yùn)動會舉行的“敏感”時期;2、嚴(yán)格約束運(yùn)動員遵守相關(guān)要求,避免相關(guān)情況再度發(fā)生,從而保障贊助商利益;3、事后處理要嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)定,針對類似事件還要進(jìn)行進(jìn)一步的內(nèi)部管理建設(shè)。
責(zé)任編輯:wuye
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