輿情忻州1月26日消息癸卯兔年新春已至，合家團圓的背后，有許多勞動者仍然堅守在崗位上，用責(zé)任守護萬家燈火。這個春節(jié)假期，原平農(nóng)商銀行工作人員們堅守在崗位上，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”，暢通線上線下服務(wù)渠道，保障春節(jié)期間廣大客戶金融需求。

　　前臺忙碌的背后是無數(shù)后臺人的堅守，每天早上匯總數(shù)據(jù)、上報全行情況，是財務(wù)人春節(jié)假期的主要工作內(nèi)容，他們實時監(jiān)控、匯總，上通下達(dá)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實、第一時間傳達(dá)到位。“每年都來報表，守著我的電腦，在系統(tǒng)里敲進一個又一個數(shù)據(jù)，就像是來給一個熟悉的老朋友拜年，和它一起度過春節(jié)假期。”

——財務(wù)管理部 王利娜

　　前臺人的工作往往在白天結(jié)束，可后臺運維人的工作卻有可能隨時從夜晚開始，系統(tǒng)維護、優(yōu)惠券發(fā)放使用情況、隨時解答客戶手機銀行、收款二維碼使用問題，是新業(yè)務(wù)部春節(jié)假期的常態(tài)，是他們默默無聲守護著線上服務(wù)的暢通無阻。“前臺業(yè)務(wù)終了，我們后臺還得堅持做好運行維護，不管客戶什么時候有問題，我們都得第一時間解答，保障金融服務(wù)高效便捷，才不負(fù)客戶對我們的期望。”

——新業(yè)務(wù)部 何凱

　　這里承接著全行35個網(wǎng)點的授權(quán)和事后業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)響著業(yè)務(wù)提示音，每一次核對，每一次授權(quán)，她們都仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把每一筆業(yè)務(wù)都辦好，就是他們對客戶最好的回報。“雖然是春節(jié)，但難免客戶有急事需要辦理授權(quán)業(yè)務(wù)，我們的工作關(guān)系著前臺35個網(wǎng)點，對客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好授權(quán)和事后監(jiān)督，是我們運營人的初心和使命。”

——運營管理部杜志鋒

　　不論在哪個崗位，在哪個網(wǎng)點，原平農(nóng)商人永遠(yuǎn)懷著最赤誠的心，為全市廣大客戶守候。這個春節(jié)，前臺后臺，線上線下，原平農(nóng)商銀行金融服務(wù)不斷檔、不停步。

原平農(nóng)商銀行全體干部職工

責(zé)任編輯：凌紫涵