輿情忻州11月23日消息 11月20日上午，客戶樊某將一面寫著“工作認(rèn)真服務(wù)好 扶殘助殘風(fēng)格高”的錦旗送給原平農(nóng)商銀行原平支行，向他們的熱情服務(wù)表示感謝。

　　11月19日，該客戶到原平農(nóng)商銀行原平支行辦理業(yè)務(wù)，腿腳不便的他還未進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，大堂經(jīng)理和保安就注意到了他，一個(gè)開門迎接，一個(gè)扶著客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳并扶其坐下，親切的詢問客戶需求后，幫助客戶叫號(hào)排隊(duì)。不久，大堂經(jīng)理聽到叫號(hào)機(jī)叫到該客戶后，攙扶客戶來到對(duì)應(yīng)窗口并幫助其坐穩(wěn)，柜員站立行舉手禮，面帶微笑的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，了解清楚后，為客戶辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員始終面帶微笑，細(xì)心耐心的指導(dǎo)客戶進(jìn)行每一步操作，高效快捷的辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后，又仔細(xì)詢問客戶是否還有其他需求，確定無誤后一邊提醒客戶帶好隨身物品，一邊示意大堂經(jīng)理，攙扶客戶離開網(wǎng)點(diǎn)�？蛻糌Q起大拇指對(duì)他們說：“你們的服務(wù)真好”!

　　一面面錦旗是對(duì)原平農(nóng)商銀行的表揚(yáng)，一次次夸獎(jiǎng)是對(duì)全行工作的肯定，這面錦旗既表達(dá)了客戶對(duì)原平農(nóng)商銀行服務(wù)的認(rèn)可，更是對(duì)全行干部員工的鼓勵(lì)。原平農(nóng)商銀行全員將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，急客戶所急、想客戶所想，始終牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)守初心使命，傾心服務(wù)縣域廣大客戶，擦亮“百姓銀行”的金字招牌。

責(zé)任編輯：韓樂豪