近日，國家稅務(wù)總局忻州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局開展“我為納稅人繳費人辦實事”問需調(diào)研活動，7支由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與業(yè)務(wù)骨干組成的稅收調(diào)研服務(wù)團隊深入企業(yè)，通過召開多場納稅人繳費人交流座談會，重點聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，廣泛問需問計，為納稅人繳費人紓難解困。

　　座談會上，該局相關(guān)負責人對納稅人咨詢較多的稅收優(yōu)惠政策、個稅匯算、電子化專票開具等具體問題進行了現(xiàn)場解答，對無法現(xiàn)場解答的問題，調(diào)研服務(wù)團隊詳細記錄，分類分企業(yè)匯總，及時討論研究，并通過問題反饋表的形式將結(jié)果第一時間反饋給納稅人。

　　“稅務(wù)部門的同志們和我們坐下來面對面交流，這樣的座談方式，我們都很喜歡。近年來，稅務(wù)部門不斷優(yōu)化納稅服務(wù)、提升業(yè)務(wù)辦理速度，一對一精準服務(wù)、點對點解決難題，大部分涉稅事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，尤其是電子發(fā)票的推廣真的很方便。各項稅費優(yōu)惠政策的宣傳、落實都很到位，讓我們納稅人能切切實實享受到政策紅利，讓企業(yè)實實在在得到實惠。”山西蜀中藥業(yè)有限公司財務(wù)負責人姚女士感慨地說。

　　據(jù)了解，在第30個全國稅收宣傳月期間，忻州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將圍繞“稅收惠民辦實事 深化改革開新局”主題，從三個維度三個層面全面開啟稅收宣傳月活動。一是稅收宣傳先開路。采取線上多維度政策宣傳、輔導(dǎo)，線下走進企業(yè)一線座談，了解納稅人的難題、堵點。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，依托黨建共建平臺與企業(yè)黨支部共同開展“讀黨史·守初心·辦實事”交流研討會，將各項便民利民惠民的服務(wù)舉措送達到企業(yè)，擴大宣傳廣度，拓展宣傳深度，鞏固減稅降費成效。二是便民服務(wù)節(jié)節(jié)高。響應(yīng)忻州市稅務(wù)局推出的10大類30項100條措施，重點推進轄區(qū)內(nèi)涉及的群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達享、便捷辦理優(yōu)體驗、分類服務(wù)解難題、執(zhí)法維權(quán)顯溫度、規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效、信息互通減資料、部門協(xié)作促聯(lián)辦、誠信納稅予激勵九大類便民措施。三是學習行動一把抓。以開展黨史學習教育為契機，將黨史學習教育與“我為納稅人繳費人辦實事”暨便民辦稅春風行動相結(jié)合，舉辦“慶三八 學黨史 勵壯志 促發(fā)展”黨史知識競賽，把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力，促進思想作風和業(yè)務(wù)工作雙提升。以提升納稅人繳費人滿意度為方向，以強化稅費優(yōu)惠政策宣傳、優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)為切入點，切實為納稅人繳費人辦實事、辦好事。

　　下一步，該局將一如既往地把納稅人繳費人的合理訴求作為工作的努力方向，常態(tài)化開展系列便民辦稅行動，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)高效智能的稅費服務(wù)模式，進一步精簡享受優(yōu)惠政策辦理流程和手續(xù)，不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。(李俊武 李亞虹 劉笑笑)

責任編輯：常磊