5月31日，由忻州市新聞辦和忻州市公安局組織的山西公安“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”新聞發(fā)布會(huì)在市公安局召開(kāi)，市公安局負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答了記者的提問(wèn)，山西日?qǐng)?bào)、山西電視臺(tái)、忻州日?qǐng)?bào)、忻州電視臺(tái)等15家主流媒體以及相關(guān)部門(mén)人員參加了新聞發(fā)布會(huì)。

　　發(fā)布會(huì)上詳細(xì)介紹了去年開(kāi)通的“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)目前在忻州市的運(yùn)行情況和新上線的“精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”。據(jù)了解，“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，截至5月29日，全市“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)關(guān)注量達(dá)到683109人，實(shí)名注冊(cè)該平臺(tái)用戶(hù)567079人，通過(guò)平臺(tái)為群眾辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)190余萬(wàn)件。今年5月15日山西公安“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”在全省正式上線。平臺(tái)上線僅十多天，忻州市就已注冊(cè)企業(yè)9168家。“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”從精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)辦事、辦證、咨詢(xún)、訴求、援助等最切身的需求入手，專(zhuān)門(mén)在“山西公安審批服務(wù)平臺(tái)”上，為企業(yè)網(wǎng)上辦事設(shè)置了網(wǎng)上辦事大廳、企業(yè)家服務(wù)、企業(yè)員工服務(wù)、企業(yè)安全環(huán)境、企業(yè)安全防范、惠企查詢(xún)、車(chē)輛通行服務(wù)、網(wǎng)上110、投訴舉報(bào)、微信信訪、法制服務(wù)等11個(gè)網(wǎng)上窗口，95項(xiàng)涉企服務(wù)項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)“ 網(wǎng)上辦理”。該平臺(tái)與原先的“ 一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)為同一入口，即關(guān)注“山西公安”微信公眾號(hào)，通過(guò)下方的“企業(yè)平臺(tái)”，即可登錄“服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在公安機(jī)關(guān)辦事的“統(tǒng)一入口”和“一網(wǎng)通辦”。

　　據(jù)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，山西公安“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”，重點(diǎn)突出了“精準(zhǔn)”兩個(gè)字。一是服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)。平臺(tái)服務(wù)欄目的設(shè)置，更加科學(xué)合理，服務(wù)內(nèi)容劃分更加明確具體。二是服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)。全面對(duì)接企業(yè)需求，“靶向研發(fā)”服務(wù)項(xiàng)目，精準(zhǔn)破解服務(wù)難題，使95項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目更具精確性、針對(duì)性、操作性。

　　此外，山西公安“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”還把“主動(dòng)服務(wù)”作為基本要求。通過(guò)平臺(tái)，主動(dòng)推出查詢(xún)、咨詢(xún)、訴求等“軟性”服務(wù)項(xiàng)目，徹底改變過(guò)去公安機(jī)關(guān)重審批、輕監(jiān)管、弱服務(wù)問(wèn)題;主動(dòng)開(kāi)通企業(yè)周邊道路交通優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范指導(dǎo)、企業(yè)家溝通平臺(tái)、企業(yè)員工居住證登記等一大批“軟性服務(wù)”項(xiàng)目，傳遞了真誠(chéng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的溫度。

　　“精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺(tái)”特別注重在“效能”上抓落實(shí)。95項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的受理范圍、辦理流程、響應(yīng)時(shí)限等，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上精確再造，極大地壓縮了辦事時(shí)間、流轉(zhuǎn)程序，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上“一次辦”。企業(yè)在網(wǎng)上辦事過(guò)程中，還可以“先受理、后補(bǔ)缺”。這種新的“容缺受理”機(jī)制，最大限度地提高辦理效率。平臺(tái)輔助功能還全程打通認(rèn)證、辦理、審核、支付、查詢(xún)等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦事在線申請(qǐng)、在線提交、在線辦理、在線查詢(xún)、快遞直達(dá)，最大限度做到了材料最少、流程最簡(jiǎn)、功能最優(yōu)、效率最高。(李濤)

責(zé)任編輯：fuqiang