11月21日，由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦，人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)共同承辦的第三屆“五個(gè)一百”網(wǎng)絡(luò)正能量精品評(píng)選活動(dòng)結(jié)果揭曉。在“百項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)正能量專題活動(dòng)”中，由忻州隨手拍制作的《踐行網(wǎng)上群眾路線打造忻州隨手拍智慧監(jiān)督》專題上榜。至今，該平臺(tái)共獲8項(xiàng)全國(guó)性大獎(jiǎng)。

　　忻州隨手拍問(wèn)政平臺(tái)是市委宣傳部主管、市融媒體服務(wù)中心主辦的地方政務(wù)服務(wù)與輿論宣傳平臺(tái)，該平臺(tái)自2014年6月上線以來(lái)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，溝通政府和群眾聯(lián)系，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，逐步發(fā)展成為集自建平臺(tái)和入駐第三方平臺(tái)于一體的多終端網(wǎng)絡(luò)集群。4年來(lái)，該平臺(tái)累計(jì)回應(yīng)解決民生訴求2.39萬(wàn)件，節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，減少了各類社會(huì)隱患，并逐步形成自己的特色。

　　——扁平化問(wèn)政。該平臺(tái)不僅能夠政民互動(dòng)、政政互動(dòng)、民民互動(dòng)，而且還能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能快速匹配和回應(yīng)問(wèn)政，使群眾問(wèn)政得到及時(shí)回應(yīng)，提升了政府公信力和社會(huì)凝聚力。

　　——事業(yè)合伙人機(jī)制。引入事業(yè)合伙人機(jī)制，該平臺(tái)負(fù)責(zé)做好問(wèn)政主業(yè)，其余交給事業(yè)合伙人，合伙人分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合、相互制約、共同發(fā)展，有效地調(diào)動(dòng)了職工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。

　　——推動(dòng)集成治理。為實(shí)現(xiàn)“正能量、有活力”的平臺(tái)追求，該平臺(tái)實(shí)施積分制獎(jiǎng)懲管理，對(duì)入駐部門(mén)實(shí)行年度百分制量化績(jī)效考核，實(shí)施了掛牌督辦等十多項(xiàng)問(wèn)政治理舉措，持續(xù)向網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“最后一公里”挺進(jìn)。

　　陽(yáng)泉、臨汾、運(yùn)城等地市考察借鑒復(fù)制該平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)通了當(dāng)?shù)仉S手拍平臺(tái)，天津、湖南、河南、四川、吉林等省市也來(lái)函來(lái)人學(xué)習(xí)。

　　該平臺(tái)先后被中央網(wǎng)信辦評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀政務(wù)公眾賬號(hào)，被中國(guó)政府創(chuàng)新研究中心授予第八屆中國(guó)政府創(chuàng)新最佳實(shí)踐獎(jiǎng)，被人民網(wǎng)評(píng)為“移動(dòng)政務(wù)創(chuàng)新十佳”，被國(guó)家大數(shù)據(jù)專業(yè)委員會(huì)授予全國(guó)優(yōu)秀決策案例獎(jiǎng)，被人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室授予“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)傳播創(chuàng)新獎(jiǎng)”，被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)工人先鋒號(hào)”，被中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心和人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心授予“2018年互聯(lián)網(wǎng)治理創(chuàng)新十大案例獎(jiǎng)”。其經(jīng)驗(yàn)6次在全國(guó)宣傳干部學(xué)院交流，其案例入選中宣部《宣傳工作創(chuàng)新百例》一書(shū)。(白如光)

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