12月20日上午，賈文柱副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市住建局、供熱辦等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，就我市前進(jìn)街十字路口和京原北路(友誼新天地)附近兩處供熱管網(wǎng)泄漏點(diǎn)，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)了解泄漏原因，制定處置措施，并對(duì)供暖搶修工作提出要求。

　　賈文柱指出，今年城區(qū)集中供暖啟動(dòng)以來(lái)，盾安公司工作不扎實(shí)，供暖效果不盡如人意。尤其是此次管網(wǎng)發(fā)生泄漏，直接影響到了近30萬(wàn)平米的采暖質(zhì)量，導(dǎo)致部分小區(qū)投訴率增高，群眾滿意度降低。

　　賈文柱要求，一是要高度重視，立即組織搶修，住建局、供熱辦、盾安公司負(fù)責(zé)人必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供暖;二是針對(duì)盾安公司供暖不力的問(wèn)題，在全市范圍內(nèi)對(duì)該公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是強(qiáng)化懲處問(wèn)責(zé)，市住建局、供熱辦要嚴(yán)格按照《原平市供熱管理考核辦法》，對(duì)盾安公司啟動(dòng)處罰程序，并在明年收取采暖費(fèi)時(shí)對(duì)今年受影響的住戶相應(yīng)核減費(fèi)用;四是國(guó)電投鋁業(yè)要以民生為重，不得以任何理由影響供暖工作，務(wù)必全力保障服務(wù)質(zhì)量;五是要深刻汲取教訓(xùn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，舉一反三，扎實(shí)做好排查整改工作，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況再次發(fā)生。

　　賈文柱強(qiáng)調(diào)，冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)人民群眾切身利益，是最大的民生工作。市住建局、供熱辦和所有供暖企業(yè)要切實(shí)提高思想站位，牢固樹(shù)立以人民為中心的服務(wù)理念，及時(shí)解決群眾訴求，全面強(qiáng)化服務(wù)保障，確保全市人民溫暖過(guò)冬。

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